Dacă primiți o eroare de conexiune Bluetooth în timp ce utilizați ochelarii Ray-Ban Meta, iată câteva lucruri pe care le puteți încerca:
- Apropiați-vă de telefon.
- Țineți telefonul în fața dvs. sau într-un buzunar din față.
- Opriți sau deconectați alte dispozitive Bluetooth de la telefon.
Dacă încă întâmpinați probleme, vă rugăm să contactați Asistența Meta Store.
Probleme de conectare în timpul livestreaming-ului sau a apelurilor video pe Android
Dacă faceți livestreaming sau un apel video pe ochelari folosind un telefon Android și aveți o conexiune slabă, urmați pașii de mai jos pentru a vă îmbunătăți experiența:
- Activați Wi-Fi pe telefon.
- Dezactivați VPN-ul de pe telefon.
- Dezactivați funcția Hotspot de pe telefon.
Problemă cunoscută pe telefoanele Pixel cu Android 14
Există o problemă cunoscută pentru utilizatorii de telefoane Pixel care rulează Android 14. În timpul partajării vizualizării dvs. în timpul unui apel, conexiunea poate întârzia sau se poate deconecta. Blocați telefonul pentru a îmbunătăți experiența de partajare a vizualizării dvs. Puteți partaja în continuare vizualizarea dvs. în timpul unui apel în timp ce ecranul telefonului este oprit.