Ar produktai yra originalūs?
Taip. Visi mūsų parduotuvėje parduodami produktai yra originalūs ir gaunami iš oficialių ir patikrintų platinimo kanalų. Parduodame tik originalius "Meta" išmaniuosius akinius.
Ar siunčiate visoje Europoje?
Taip, siunčiame į visas Europos Sąjungos šalis. Prieinamumas, pristatymo būdas ir numatoma pristatymo data yra rodomi krepšelyje ir užsakymo metu.
Kiek kainuoja pristatymas?
- Pasiėmimo vieta: Nemokamai
- Pristatymas į namus: €4
Galutinis pristatymo variantas ir pristatymo data bus nurodyti užsakymo metu.
Kokius mokėjimo būdus priimate?
Galite mokėti naudodami:
- Kredito arba debeto kortelė
- Klarna
- Banko pervedimas
Visi mokėjimai apdorojami saugiai.
Ar galiu grąžinti užsakymą?
Taip. Pagal ES vartotojų apsaugos įstatymus turite teisę grąžinti užsakymą. per 14 dienų gavus gaminį, nenurodant priežasties.
Grąžinamos prekės turi būti nenaudotos, nesugadintos ir originalioje pakuotėje. Išsamias grąžinimo instrukcijas galite gauti susisiekę su mumis.
Ką daryti, jei mano gaminys neveikia tinkamai?
Jei kyla kokių nors problemų dėl gaminio, kuo greičiau susisiekite su mumis. Mūsų palaikymo komanda padės jums pašalinti problemas, pakeisti ar grąžinti gaminį, jei reikia.
Kaip su jumis susisiekti?
Su mumis galite susisiekti per:
- El. paštas: info@ivanzo.com
- Telefonas: +421 944 780 345
Mūsų darbo valandos nurodytos kontaktų puslapyje.
Kur įsikūrusi jūsų įmonė?
Esame įsikūrę Slovakija ir veikia pagal bendrovės Trending Up s. r. o., oficialiai įregistruota Prešovo apygardos teisme.