Categorie: Suport pentru ochelari inteligenți Meta | Ochelari AI, Ray-Ban Meta, Ray-Ban Stories ajutor

  • Cum să eliminați o notificare persistentă pentru aplicația mobilă Meta AI pe Android

    Anumite funcții de control vocal și setări de import media necesită rularea în fundal a aplicației mobile Meta AI. Sistemul de operare Android afișează o notificare persistentă pentru a vă anunța ce aplicații sunt active. Puteți respinge această notificare prin ștergerea ei. Aplicația mobilă Meta AI va continua să ruleze în fundal dacă respingeți această notificare.

    Dezactivați auto-importul media și controlul vocal

    Dacă sunteți pe o versiune mai veche a sistemului de operare Android și nu puteți elimina notificarea, va trebui să dezactivați autoimportul pentru a elimina notificarea persistentă.

    Pentru a dezactiva autoimportul:

    1. Din aplicația mobilă Meta AI, atingeți  în dreapta jos.
    2. Robinet .
      • Dacă aveți mai multe dispozitive împerecheate cu aplicația mobilă Meta AI, glisați spre stânga sau spre dreapta pentru a selecta dispozitivul pentru care doriți să ajustați setările înainte de a atinge .
    3. Trageți cu degetul în jos și atingeți Media.
    4. Atingeți comutatorul de lângă Auto-import media pentru a dezactiva această funcție.

    Odată ce ați dezactivat importul automat, toate fotografiile și clipurile video realizate cu ochelarii vor trebui importate manual în aplicația mobilă Meta AI.

  • Cum să adăugați mai multe dispozitive la aplicația mobilă Meta AI

    Aplicația mobilă Meta AI acceptă până la șapte perechi de ochelari, dar numai una poate fi o pereche de Ray-Ban Stories. Aceasta înseamnă că puteți conecta Ray-Ban Stories și până la șase perechi de ochelari Ray-Ban Meta sau până la șapte perechi de ochelari Ray-Ban Meta.

    Ochelarii pot fi asociați unui singur cont Meta în același timp și nu pot fi asociați aplicației mobile Meta AI pe mai mult de un telefon mobil în același timp.

    Pentru a asocia ochelari suplimentari la aplicația mobilă Meta AI:

    1. Din aplicația mobilă Meta AI, atingeți  în dreapta jos.
    2. Robinet  în dreapta sus.
    3. Selectați dispozitivul pe care doriți să îl adăugați și urmați instrucțiunile de pe ecran.

    Learn more about how to pair Ray-Ban Meta glasses with the Meta AI mobile app.

  • Cum să utilizați autoimportul cu aplicația Meta View

    Aplicația Meta View transferă automat capturile media de pe ochelari în aplicația foto a telefonului dvs. cu auto-import. Importul automat este activat implicit pentru telefoanele Android (13+) și iOS și puteți dezactiva această funcție în orice moment din Setări dispozitiv.

    Importul automat va avea loc atunci când ochelarii dvs. sunt porniți și se află în carcasa de încărcare sau când balamalele lor sunt închise, iar Bluetooth-ul și Wi-Fi-ul telefonului sunt activate.

    Pentru a activa sau dezactiva autoimportul:

    1. Din aplicația Meta View, atingeți  în stânga jos.
    2. Trageți cu degetul în jos și atingeți Setări dispozitiv.
      • Dacă aveți mai multe dispozitive împerecheate cu aplicația Meta View, glisați spre stânga sau spre dreapta pentru a selecta dispozitivul pentru care doriți să ajustați setările înainte de a atinge Setări dispozitiv.
    3. Robinet Media.
    4. Atingeți comutatorul de lângă Auto-import media pentru a activa sau dezactiva această funcție.

    Learn more about sharing media from the Meta View app.

  • Cum să partajați fotografii și videoclipuri cu ochelarii Ray-Ban Meta

    You can share photos and videos that you capture with your glasses from the Meta AI mobile app. Before sharing media, it must first be imported from your glasses. Importing transfers media you capture from your glasses to your phone’s photo app using the Meta AI mobile app. Auto-import is on by default for Android (13+) and iOS phones.

    Media în aplicația mobilă Meta AI este prezentată în Galerie prin accesarea aplicației foto a telefonului dvs. cu permisiunea dvs. Dacă ștergeți media din aplicația foto sau dacă revocați permisiunea ca aplicația mobilă Meta AI să acceseze aplicația foto din setările telefonului, media nu va apărea în Galerie.

    Pentru a importa manual media:

    1. Ensure that you have enabled Bluetooth on your phone and paired your glasses and phone using the Meta AI mobile app.
    2. Din aplicația mobilă Meta AI, atingeți  în dreapta jos.
    3. Dacă aveți capturi neimportate pe ochelari, o Import butonul va apărea lângă Galerie. Robinet Import pentru a începe să importați media.

    Pentru a partaja media din aplicația mobilă Meta AI:

    1. Din aplicația mobilă Meta AI, atingeți  în dreapta jos.
    2. Robinet Galerie.
    3. Atingeți captura pe care doriți să o partajați.
    4. Robinet  Share, apoi selectați unde doriți să partajați captura.

    Partajați conținut media utilizând comenzi vocale

    De asemenea, puteți utiliza comenzile vocale pentru a partaja fotografii și videoclipuri direct în povestea Messenger, Facebook și Instagram și WhatsApp sau în lista de contacte de mesagerie a telefonului, atâta timp cât acestea sunt conectate la aplicația mobilă Meta AI. Le puteți conecta accesând Comunicare în Setări dispozitiv.

    Atunci când partajați media utilizând comenzile vocale, nu veți putea previzualiza sau edita media înainte de partajare.

    Spuneți una dintre următoarele fraze pentru a partaja media utilizând comenzile vocale:

    • "Trimiteți o imagine la [nume contact]".
    • "Trimite o imagine către [nume contact] pe Messenger/WhatsApp/telefonul meu".
    • "Trimiteți ultima mea fotografie la [nume contact]".
    • "Trimite un videoclip către [nume contact] pe Messenger/WhatsApp/telefonul meu".
    • "Trimiteți un videoclip la [nume contact]".

    Learn more about how media storage works with Ray-Ban Meta glasses and the Meta AI mobile app.

  • Cum să utilizați AI live pe ochelarii Ray-Ban Meta

    Live AI este disponibil în prezent în limba engleză și va fi implementat în timp în SUA și Canada.

    Această funcție nu este disponibilă în prezent în zona dvs.

  • Depanarea butonului de captură care nu funcționează pe ochelarii Ray-Ban Meta

    Dacă butonul de captură nu funcționează, este posibil să existe o problemă cu detectarea uzurii pe ochelari. Încercați acești pași de rezolvare a problemelor:

    1. În primul rând, încercați să scoateți ochelarii și apoi să îi puneți la loc.
    2. If that does not work, try restarting your glasses.
    3. Dacă încă aveți probleme cu butonul de captură, puteți dezactiva detectarea purtării în aplicația mobilă Meta AI. Acest lucru va asigura faptul că ochelarii sunt tratați ca fiind purtați ori de câte ori sunt porniți și balamalele sunt deschise.
      1. Din aplicația mobilă Meta AI, atingeți  în dreapta jos.
      2. Robinet .
        • Dacă aveți mai multe dispozitive împerecheate cu aplicația mobilă Meta AI, glisați spre stânga sau spre dreapta pentru a selecta dispozitivul pentru care doriți să ajustați setările înainte de a atinge .
      3. Atingeți comutatorul de lângă Detectarea uzurii pentru a dezactiva această funcție.

    Dacă încă aveți probleme cu butonul de captură, vă rugăm să contactați Asistența Meta Store.

  • Rezolvați problemele de împerechere cu ochelarii Ray-Ban Meta

    Dacă nu reușiți să vă asociați ochelarii Ray-Ban Meta cu aplicația mobilă Meta AI, încercați acești pași de depanare:

    1. Asigurați-vă că ochelarii sunt încărcați, porniți și plasați în carcasă.
    2. Încărcați ochelarii timp de cel puțin o oră sau până când LED-ul carcasei este verde.
    3. Apăsați și mențineți apăsat butonul de împerechere de pe spatele carcasei timp de 5 secunde. Eliberați când LED-ul carcasei pulsează o lumină albastră.
    4. Verificați dacă ochelarii Ray-Ban Meta apar în conexiunile Bluetooth ale telefonului dumneavoastră. Dacă da, uitați conexiunea, apoi încercați să asociați ochelarii din nou.
    5. Dacă acest lucru nu rezolvă problema, încercați să ștergeți și să reinstalați aplicația mobilă Meta AI de pe telefon.
    6. If that doesn’t solve the issue, try performing a manual factory reset for your glasses.

    If the LED on your glasses is continuously blinking white during pairing, you can force-restart your glasses.

    Dacă întâmpinați în continuare probleme cu împerecherea ochelarilor inteligenți, vă rugăm să contactați Asistența Meta Store.

  • Returnarea ochelarilor Ray-Ban Meta achiziționați de pe Meta Store

    Politica noastră standard de returnare pentru dispozitivele achiziționate din Magazinul Meta este de 30 de zile de la primirea comenzii.

    Start retur

    Cereri de garanție

    If you think your Ray-Ban Meta glasses are defective and the return timeframe has expired, you can open a warranty claim with Ray-Ban.

    To open a claim, you’ll need your product serial number.

  • Cum să găsiți numărul de serie pentru ochelarii Ray-Ban Meta

    Cum să găsiți numerele de serie în aplicația mobilă Meta AI

    Puteți găsi numerele de serie pentru ochelarii Ray-Ban Meta și carcasa de încărcare în Meta AI mobile:

    1. Din aplicația mobilă Meta AI, atingeți în dreapta jos.
    2. Robinet.
      • Dacă aveți mai multe dispozitive împerecheate cu aplicația mobilă Meta AI, glisați spre stânga sau spre dreapta pentru a selecta dispozitivul pentru care doriți să găsiți numărul de serie înainte de a atinge.
    3. Robinet Generalități.
    4. Robinet Despre.
      • Numărul de serie al ochelarilor dvs. este listat mai jos Numărul de serie.
      • Numărul de serie al carcasei dvs. este listat mai jos Numărul de serie al carcasei.

    Cum să găsiți numărul de serie de pe ochelari

    Numărul de serie al ochelarilor dvs. este, de asemenea, imprimat pe partea interioară a tâmplei stângi a ochelarilor.

  • Ray-Ban și Oakley Meta - ochelari moderni cu tehnologie inteligentă

    In today’s world, technology has become an inseparable part of our everyday lives — even in fashion. The combination of timeless design and innovation comes to life in Ray-Ban Meta și Oakley Meta, two premium collections of smart eyewear that push the boundaries of both style and functionality.

    Ray-Ban Meta – The Icon, Reinvented

    The Ray-Ban brand has always stood for timeless design, but the Ray-Ban Meta takes it to the next level. These smart glasses look like the classic Wayfarer or Round models, yet they hide cutting-edge Meta technology inside.

    With features like hands-free calling, music playback, and photo or video capture — all voice-controlled — they redefine what modern eyewear can do. For anyone who wants to blend iconic style with everyday convenience, Ray-Ban Meta is the perfect choice.

    Oakley Meta HSTN – Sporty Spirit, Smart Core

    On the other side of the spectrum stands the Oakley Meta — a fusion of sport-inspired design and advanced technology. Ideal for active users who want to stay connected during workouts or outdoor adventures, these glasses combine durability with comfort.

    Oakley Meta HSTN features a robust frame, high-quality UV-protective lenses, and built-in speakers that deliver clear sound without the need for earbuds. It’s the ultimate choice for those who refuse to compromise between performance and style.

    The Future of Eyewear is Here

    Both Ray-Ban and Oakley prove that smart eyewear isn’t just a passing trend — it’s the future of wearable technology. Whether you’re drawn to the sleek sophistication of Ray-Ban Meta or the bold, athletic energy of Oakley Meta, these models demonstrate how innovation and fashion can come together in perfect harmony.