Produsele sunt originale?
Da. Toate produsele vândute în magazinul nostru sunt originale 100% și provin din canale de distribuție oficiale și verificate. Noi vindem numai ochelari inteligenți Meta autentici.
Expediați în Europa?
Da, livrăm în toate țările Uniunii Europene. Disponibilitatea, metoda de livrare și data estimată de livrare sunt afișate în coș și la finalizarea comenzii.
Cât costă transportul?
- Punct de preluare: Gratuit
- Livrare la domiciliu: €4
Opțiunea finală de expediere și data livrării vor fi afișate în timpul efectuării comenzii.
Ce metode de plată acceptați?
Puteți plăti folosind:
- Card de credit sau de debit
- Klarna
- Transfer bancar
Toate plățile sunt procesate în siguranță.
Pot returna comanda?
Da. În conformitate cu legislația UE privind protecția consumatorilor, aveți dreptul de a returna comanda în termen de 14 zile de la primirea produsului, fără a oferi un motiv.
Articolele returnate trebuie să fie neutilizate, nedeteriorate și în ambalajul lor original. Instrucțiuni detaliate de returnare pot fi obținute contactându-ne.
Ce trebuie să fac dacă produsul meu nu funcționează corect?
Dacă întâmpinați orice problemă cu produsul dvs., vă rugăm să ne contactați cât mai curând posibil. Echipa noastră de asistență vă va ajuta cu rezolvarea problemelor, înlocuirea sau returnarea, dacă este necesar.
Cum vă pot contacta?
Ne puteți contacta prin:
- Email: info@ivanzo.com
- Telefon: +421 944 780 345
Orele noastre de disponibilitate sunt listate pe pagina Contact.
Unde își are sediul compania dumneavoastră?
Ne aflăm în Slovacia și funcționează în cadrul societății Trending Up s. r. o., înregistrată oficial la Judecătoria Prešov.