Czy produkty są oryginalne?
Tak. Wszystkie produkty sprzedawane w naszym sklepie są oryginalne 100% i pochodzą z oficjalnych i zweryfikowanych kanałów dystrybucji. Sprzedajemy tylko oryginalne inteligentne okulary Meta.
Czy wysyłacie produkty na terenie Europy?
Tak, wysyłamy do wszystkich krajów Unii Europejskiej. Dostępność, sposób dostawy i szacowana data dostawy są wyświetlane w koszyku i przy kasie.
Ile kosztuje wysyłka?
- Miejsce odbioru: Bezpłatnie
- Dostawa do domu: €4
Ostateczna opcja wysyłki i data dostawy zostaną wyświetlone podczas płatności.
Jakie metody płatności są akceptowane?
Możesz zapłacić za pomocą:
- Karta kredytowa lub debetowa
- Klarna
- Przelew bankowy
Wszystkie płatności są przetwarzane w bezpieczny sposób.
Czy mogę zwrócić moje zamówienie?
Tak. Zgodnie z przepisami UE dotyczącymi ochrony konsumentów, masz prawo do zwrotu zamówienia w ciągu 14 dni od otrzymania produktu, bez podania przyczyny.
Zwracane produkty muszą być nieużywane, nieuszkodzone i w oryginalnym opakowaniu. Szczegółowe instrukcje dotyczące zwrotu można uzyskać, kontaktując się z nami.
Co powinienem zrobić, jeśli mój produkt nie działa prawidłowo?
W przypadku jakichkolwiek problemów z produktem prosimy o jak najszybszy kontakt. Nasz zespół pomocy technicznej pomoże w rozwiązywaniu problemów, wymianie lub zwrocie, jeśli zajdzie taka potrzeba.
Jak mogę się z wami skontaktować?
Można się z nami skontaktować poprzez:
- E-mail: info@ivanzo.com
- Telefon: +421 944 780 345
Nasze godziny dostępności są podane na stronie Kontakt.
Gdzie znajduje się siedziba firmy?
Nasza siedziba znajduje się w Słowacja i działają pod firmą Trending Up s. r. o., oficjalnie zarejestrowana w Sądzie Rejonowym w Preszowie.