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Publié le juin 8, 2025juin 8, 2025 par Kristián Ivančo - Laisser un commentaire

Signaler un bug sur les lunettes Ray-Ban Meta

Vous pouvez signaler tout problème concernant vos lunettes Ray-Ban Meta à partir de l'application mobile Meta AI.

Pour signaler un bogue:

Depuis l'application mobile Meta AI, appuyez sur votre photo de profil en haut à droite.
Robinet Aide et soutien.
Robinet Soumettre un rapport.
Suivez les instructions à l'écran pour décrire votre problème et soumettre votre rapport.

Vous pouvez également activer Secouer le téléphone pour signaler un problèmequi vous permet de secouer votre téléphone portable d'avant en arrière pour déclencher un rapport de bogue lorsque l'application mobile Meta AI est ouverte.

Pour allumer le téléphone tremblant afin de signaler un problème:

Depuis l'application mobile Meta AI, appuyez sur votre photo de profil en haut à droite.
Robinet Aide et soutien.
Appuyez sur le bouton situé à côté de Secouer le téléphone pour signaler un problème.

Si vous souhaitez suivre l'état d'une vulnérabilité de sécurité signalée (par exemple : état de la remédiation, questions de suivi), nous vous invitons à soumettre le rapport à l'adresse suivante Le programme de primes aux bugs de Meta. S'il est valide, vous pourriez être éligible pour recevoir un paiement pour nous avoir signalé la vulnérabilité.

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Trouvez votre bonheur

Ray-Ban Meta Wayfarer (Standard)

D'une charnière à l'autre : 131 mm Hauteur de l'objectif : 41 mm Largeur de l'objectif : 50 mm Largeur du pont : 22 mm Longueur des branches : 150 mm

Ray-Ban Meta Wayfarer (Large)

De charnière à charnière : 137 mm Hauteur de l'objectif : 44 mm Largeur de l'objectif : 53 mm Largeur du pont : 22 mm Longueur des branches : 155 mm

Ray-Ban Meta Headliner (LBF)

D'une charnière à l'autre : 134 mm Hauteur de l'objectif : 44 mm Largeur de l'objectif : 51 mm Largeur du pont : 23 mm Longueur des branches : 150 mm

Ray-Ban Meta Skyler (Standard)

De charnière à charnière : 133 mm Hauteur de l'objectif : 42 mm Largeur de l'objectif : 52 mm Largeur du pont : 20 mm Longueur des branches : 150 mm

Quelle est la taille du cadre ?

La taille du cadre fait référence à la largeur horizontale du cadre. mesurée entre le centre de la charnière gauche et de la charnière droite. Nos cadres sont disponibles en un ou plusieurs tailles.

Mesure de la taille du cadre

Les lignes rouges indiquent la largeur d'une charnière à l'autre.

Comment savoir quelle est la bonne taille pour moi ?

Pour déterminer la taille de votre cadre, mesurez à l'aide d'une règle la longueur du cadre. de charnière à charnière distance d'une paire de lunettes que vous possédez déjà et qui vous va bien. Tenez compte de la tolérance gamme de +/- 4mm.

Guide des conditions d'emballage

Nouvel emballage avec scellé de sécurité

Neuf

Emballage d'origine avec sceau de sécurité intact

Nouveau - emballage non emballé sans scellé de sécurité

Neuf - déballe

Emballage non emballé sans scellé de sécurité

Nouvel emballage (avec sceau de sécurité): Cet emballage n'a jamais été ouvert et le sceau de sécurité d'origine garantit que le produit n'a jamais été altéré. C'est le choix idéal pour les clients qui préfèrent que le produit reste dans son état d'origine et qui veulent avoir l'assurance que le produit n'a pas été ouvert ou retourné. Le prix de cet emballage est plus élevé car il est entièrement neuf et intact.

Nouveau - non emballé (sans scellé de sécurité): L'emballage a été déballé, mais le produit n'a pas été utilisé. Le sceau de sécurité a été retiré, ce qui signifie que l'emballage a été ouvert (par exemple, en raison d'un retour dans les 14 jours), mais le produit lui-même est encore neuf et intact. L'emballage déballé est moins cherToutefois, pour les clients qui ne sont pas préoccupés par un paquet non emballé, il s'agit toujours d'un excellent choix à un prix inférieur.