Privacy Policy

Käesolevad privaatsuseeskirjad (edaspidi "eeskirjad") selgitavad, kuidas Trending Up s. r. o., Äriühingu ID: 55 394 627, käibemaksukohustuslase ID: SK2121814552, asukohaga Šarišský Štiavnik 13, 090 42 Šarišský Štiavnik, Slovakkia (edaspidi "meie", "meid" või "Trending Up s. r. o.")."), kogub, kasutab, säilitab ja kaitseb oma klientide (edaspidi "teie" või "kliendid"), kes külastavad veebipoodi ivanzo.com (edaspidi "veebipood"), isikuandmeid kooskõlas isikuandmete kaitse üldmääruse (GDPR) ja muude kohaldatavate õigusnormidega.

1. Kogutud andmed

Meie teenuste kasutamisel kogume järgmisi isikuandmeid:

Identifitseerimisandmed: Nimi, perekonnanimi, arveldusaadress, tarneaadress.
Kontaktandmed: E-posti aadress, telefoninumber.
Makseandmed: Makseteave, näiteks pangakonto andmed, maksekaardi andmed (turvaliste kolmandate osapoolte makseväravate kaudu).
Tehnilised andmed: IP-aadress, küpsised, käitumisandmed meie veebisaidil, teave seadme kohta, mille kaudu külastate meie veebisaiti.

Need andmed võimaldavad meil pakkuda oma teenuseid, töödelda teie tellimusi ja optimeerida veebisaidi kasutajakogemust.

2. Isikuandmete töötlemise eesmärgid

Me töötleme teie isikuandmeid järgmistel eesmärkidel:

Tellimuste töötlemine ja toodete tarnimine: Me kogume teie andmeid tellimuste töötlemiseks, arvete väljastamiseks ja tellitud toodete kohaletoimetamise tagamiseks.
Maksetehingud: Maksetehinguteks vajalike andmete töötlemine, sealhulgas turvalised maksed kolmandate osapoolte makseväravate kaudu (nt Apple Pay, Google Pay).
Klienditugi: Teie päringutele vastamine ning võimalike kaebuste ja vaidluste lahendamine.
Turunduslikel eesmärkidel (nõusolekuga): Kui olete andnud oma nõusoleku, võime kasutada teie kontaktandmeid uudiskirjade, reklaampakkumiste või sooduspakkumiste saatmiseks.
Õiguslikud eesmärgid: Andmete säilitamine raamatupidamislikel eesmärkidel ja kooskõlas kehtivate õigusnormidega.

3. Töötlemise õiguslik alus

Me töötleme teie isikuandmeid järgmistel õiguslikel alustel:

Lepingu täitmine: Isikuandmete töötlemine on vajalik teie ja teie vahelise lepingu täitmiseks (toodete ostmine). Dominika Kvapilová.
Nõusolek: Juhul, kui olete andnud nõusoleku turundusmaterjalide või uudiskirjade saamiseks.
Juriidilised kohustused: Andmete salvestamine raamatupidamis- või maksukohustuste täitmiseks.
Õigustatud huvid: Meie veebisaidi optimeerimine ja funktsionaalsuse tagamine ning meie teenuste parandamine.

4. Andmete säilitamine

Me säilitame teie isikuandmeid ainult nii kaua, kui see on vajalik nende kogumise eesmärgi saavutamiseks või kui seda nõuab seadus (nt raamatupidamis- või maksukohustused).

Andmete tellimine: Säilitatakse 10 aastat vastavalt maksu- ja raamatupidamiskohustustele.
Turundusandmed: Säilitatakse, kuni te võtate oma nõusoleku tagasi või taotlete nende kustutamist.

5. Isikuandmete jagamine ja avalikustamine

Me võime jagada teie isikuandmeid järgmiste kolmandate isikutega:

Kohaletoimetamise teenused: Teie tellimuste kohaletoimetamise tagamiseks teeme koostööd väliste kullerfirmadega (nt Packeta, DPD), kes saavad ainult tellimuse kohaletoimetamiseks vajalikud andmed.
Makseteenused: Teie makseandmeid töödeldakse turvaliste kolmandate osapoolte makseväravate kaudu (nt Apple Pay, Google Pay) vastavalt kõrgeimatele turvastandarditele.
Raamatupidamine ja maksuteenused: Seaduslike nõuete kohaselt võime jagada teie andmeid raamatupidamisteenuse pakkujate või maksuametitega.

Teie andmeid ei müüda ega rendi kunagi kolmandatele isikutele ärilistel eesmärkidel.

6. Kliendi õigused

GDPRi kohaselt on teil järgmised õigused seoses teie isikuandmetega:

Juurdepääsuõigus: Teil on õigus teada, milliseid andmeid me teie kohta töötleme ja mis eesmärgil.
Õigus parandamisele: Kui teie andmed on ebatäpsed või ebatäielikud, on teil õigus nõuda nende parandamist.
Õigus andmete kustutamisele ("õigus olla unustatud"): Teatud juhtudel võite taotleda oma isikuandmete kustutamist, kui need ei ole enam vajalikud eesmärkidel, milleks neid koguti.
Õigus piirata töötlemist: Teil on õigus nõuda, et teie andmete töötlemist piirataks teatud tingimustel.
Õigus andmete ülekantavusele: Võite taotleda oma andmete edastamist teisele vastutavale töötlejale struktureeritud, üldkasutatavas vormis.
Õigus esitada vastuväiteid: Kui me töötleme teie andmeid õigustatud huvide alusel, on teil õigus igal ajal esitada vastuväiteid sellise töötlemise suhtes.

Nende õiguste kasutamiseks võite meiega ühendust võtta e-posti teel aadressil: help@ivanzo .com

7. Küpsised

Kasutame oma veebisaidil küpsiseid, et parandada kasutajakogemust, teha analüütikat ja pakkuda sihipärast reklaami. Lisateavet küpsiste kasutamise kohta leiate meie [küpsiste poliitika] (link lisada).

8. Andmekaitse

Tagame, et teie isikuandmeid kaitstakse asjakohaste tehniliste ja korralduslike meetmetega volitamata juurdepääsu, väärkasutuse, kadumise või kahjustamise eest. Meie veebisait kasutab turvalise suhtluse tagamiseks SSL-krüpteerimist.

9. Muudatused privaatsuspoliitikas

Me jätame endale õiguse muuta käesolevat privaatsuspoliitikat vastavalt kehtivatele õigusaktidele. Kui me teeme olulisi muudatusi, teavitame teid sellest e-posti teel või meie veebisaidil oleva teate kaudu.