Тази статия съдържа информация за връщане към акаунта ви в Meta. Посетете Център за помощ на Facebook или Център за помощ на Instagram за помощ с тези сметки.
Ако акаунтът ви не е следвал нашите Кодекс за поведение при виртуални преживявания, Допълнителни условия за ползване на Meta Platforms Technologies или Условия за ползване на Meta, тя може да бъде деактивирана или ограничена.
Ако акаунтът ви в Meta е деактивиран или ограничен, при опит за влизане в системата ще се появи съобщение, което ще ви информира за това.
Възможно е да поискате изтегляне на информацията за вашия акаунт в Meta, като следвате инструкциите на екрана с известията.
Какво да направите, ако смятате, че акаунтът ви е бил блокиран или ограничен по погрешка
Ако смятате, че акаунтът ви е бил блокиран или ограничен по погрешка, може да поискате от нас да преразгледаме решението. След като влезете в системата, следвайте инструкциите на екрана, за да подадете жалбата си.
Ако не подадете жалба в посочения срок, вече няма да можете да поискате преразглеждане на профила си.
Имайте предвид, че в някои случаи може да не издадем предупреждение, преди да ограничим профила ви. Също така не можем да възстановим акаунти, които са били деактивирани заради тежки нарушения.
Какво да направите, ако не виждате известие
Ако не виждате известие, че профилът ви е бил деактивиран или ограничен, може би имате проблем с влизането.
Ако имате проблеми с влизането в системата, можете да научите как да правите следните неща. възстановяване на паролата ви или управление на имейл адреса свързани с вашия акаунт.
Ако акаунтът ви е бил изтрит от вас или от някой, който разполага с вашата парола, можете да отмените заявката за изтриване в рамките на 30 дни. Научете как да отмените изтриването на акаунта си в Meta.