Vrnitev

Enostavno in brezplačno vračanje izdelkov

Vračila so enostavna in popolnoma brezplačna. Brez navedbe razloga sprejemamo vračila za vse izdelke - ne glede na to, ali so neuporabljeni, rahlo rabljeni ali z napako.

Kako vrniti izdelek? (3 enostavni koraki)

1. Izpolnite obrazec

  • Izpolnite spletni obrazec za vračilo.
  • Obrazec morate izpolniti in oddati v 14 dneh od prejema izdelka.

2. Pakiranje izdelka

  • Varno zapakirajte predmet.
  • Na paket napišite številko naročila.
  • Paket morate poslati v 14 dneh od oddaje obrazca.

3. Pošljite ga brezplačno

  • Paket oddajte na katerem koli prevzemnem mestu Packeta (poiščite poslovalnico).
  • Navedite kodo 92668947 zaposlenim.
  • Dostava je za vas popolnoma brezplačna.

Postopek vračila

Denar vam bomo vrnili v 14 dneh po prejemu vrnjenega izdelka, in sicer na naslednji način:

  • Plačevanje s karticami (vključno z Apple Pay, Google Pay): Vračilo na kartico, ki je bila uporabljena za plačilo.
  • Bančno nakazilo: Vračilo na račun, ki je bil uporabljen za plačilo.
  • Plačilo po povzetju: Vračilo na račun, naveden v obrazcu za vračilo.

Če vračilo na vašo kartico ni mogoče, vam bomo denar poslali na vaš bančni račun.


Povzetek

Brezplačne vrnitve
Sprejeti rabljeni predmeti
14 dni za obvestilo
14 dni do odpreme
14 dni za vračilo
3 enostavni koraki


Potrebujete pomoč?

Če imate kakršna koli vprašanja, se obrnite na nas. Z veseljem vam bomo pomagali pri postopku vračila.