Enostavno in brezplačno vračanje izdelkov
Vračila so enostavna in popolnoma brezplačna. Brez navedbe razloga sprejemamo vračila za vse izdelke - ne glede na to, ali so neuporabljeni, rahlo rabljeni ali z napako.
Kako vrniti izdelek? (3 enostavni koraki)
1. Izpolnite obrazec
- Izpolnite spletni obrazec za vračilo.
- Obrazec morate izpolniti in oddati v 14 dneh od prejema izdelka.
2. Pakiranje izdelka
- Varno zapakirajte predmet.
- Na paket napišite številko naročila.
- Paket morate poslati v 14 dneh od oddaje obrazca.
3. Pošljite ga brezplačno
- Paket oddajte na katerem koli prevzemnem mestu Packeta (poiščite poslovalnico).
- Navedite kodo 92668947 zaposlenim.
- Dostava je za vas popolnoma brezplačna.
Postopek vračila
Denar vam bomo vrnili v 14 dneh po prejemu vrnjenega izdelka, in sicer na naslednji način:
- Plačevanje s karticami (vključno z Apple Pay, Google Pay): Vračilo na kartico, ki je bila uporabljena za plačilo.
- Bančno nakazilo: Vračilo na račun, ki je bil uporabljen za plačilo.
- Plačilo po povzetju: Vračilo na račun, naveden v obrazcu za vračilo.
Če vračilo na vašo kartico ni mogoče, vam bomo denar poslali na vaš bančni račun.
Povzetek
✓ Brezplačne vrnitve
✓ Sprejeti rabljeni predmeti
✓ 14 dni za obvestilo
✓ 14 dni do odpreme
✓ 14 dni za vračilo
✓ 3 enostavni koraki
Potrebujete pomoč?
Če imate kakršna koli vprašanja, se obrnite na nas. Z veseljem vam bomo pomagali pri postopku vračila.