Ali so izdelki originalni?
Da. Vsi izdelki, ki se prodajajo v naši trgovini, so 100% originalni in izvirajo iz uradnih in preverjenih distribucijskih kanalov. Prodajamo samo originalna pametna očala Meta.
Ali pošiljate po Evropi?
Da, pošiljamo v vse države Evropske unije. Razpoložljivost, način dostave in predvideni datum dostave so prikazani v košarici in na blagajni.
Koliko stane pošiljanje?
- Točka prevzema: Brezplačno
- Dostava na dom: €4
Končna možnost pošiljanja in datum dostave bosta prikazana med naročanjem.
Katere načine plačila sprejemate?
Plačate lahko z:
- Kreditna ali debetna kartica
- Klarna
- Bančno nakazilo
Vsa plačila so varno obdelana.
Ali lahko vrnem svoje naročilo?
Da. V skladu z zakonodajo EU o varstvu potrošnikov imate pravico vrniti naročilo. v 14 dneh po prejemu izdelka brez navedbe razloga.
Vrnjeni izdelki morajo biti neuporabljeni, nepoškodovani in v originalni embalaži. Podrobna navodila za vračilo lahko dobite, če nas kontaktirate.
Kaj naj storim, če moj izdelek ne deluje pravilno?
Če imate težave z izdelkom, se čim prej obrnite na nas. Naša ekipa za podporo vam bo pomagala pri odpravljanju težav, zamenjavi ali vrnitvi, če bo to potrebno.
Kako lahko stopim v stik z vami?
Lahko nas kontaktirate prek:
- Elektronska pošta: info@ivanzo.com
- Telefon: +421 944 780 345
Naše razpoložljive ure so navedene na strani za stike.
Kje je sedež vašega podjetja?
Sedež imamo v Slovaška in delujejo pod okriljem družbe Trending Up s. r. o., ki je uradno registrirana pri okrožnem sodišču v Prešovu.