Akékoľvek problémy s okuliarmi Ray-Ban Meta môžete nahlásiť z mobilnej aplikácie Meta AI.

Nahlásenie chyby:

1. V mobilnej aplikácii Meta AI ťuknite na svoju profilovú fotografiu vpravo hore.
2. Ťuknite na Pomoc a podpora.
3. Ťuknite na Odoslať správu.
4. Podľa pokynov na obrazovke opíšte svoj problém a odošlite správu.

Môžete tiež zapnúť Nahlásenie problému zatrasením telefónu, ktorá vám umožní zatriasť mobilným telefónom tam a späť a spustiť nahlásenie chyby, keď je otvorená mobilná aplikácia Meta AI.

Zapnutie telefónu na nahlásenie problému:

1. V mobilnej aplikácii Meta AI ťuknite na svoju profilovú fotografiu vpravo hore.
2. Ťuknite na Pomoc a podpora.
3. Ťuknite na prepínač vedľa položky Nahlásenie problému zatrasením telefónu.

Ak máte záujem o sledovanie stavu nahlásenej bezpečnostnej zraniteľnosti (napríklad: stav nápravy, následné otázky), vyzývame vás, aby ste správu odoslali prostredníctvom Program odmien za chyby spoločnosti Meta. Ak je platná, môžete mať nárok na výplatu za nahlásenie zraniteľnosti.