Kategória: Účty

  • Dostať sa späť do svojho konta Meta, ak je zakázané alebo obmedzené

    This article has information for getting back into your Meta account. Visit the Facebook Help Centre or Instagram Help Centre for help with those accounts.

    If your account hasn’t followed our Code of Conduct for Virtual Experiences, Supplemental Meta Platforms Technologies Terms of Service or the Meta Terms of Service, it may be disabled or restricted.

    Ak je vaše konto Meta zakázané alebo obmedzené, pri pokuse o prihlásenie sa zobrazí správa, ktorá vás o tom informuje.

    Môžete požiadať o stiahnutie informácií o svojom účte Meta podľa pokynov na obrazovke s oznámením.

    Čo robiť, ak si myslíte, že vaše konto bolo omylom zablokované alebo obmedzené

    Ak si myslíte, že vaše konto bolo zablokované alebo obmedzené omylom, môžete nás požiadať o preskúmanie rozhodnutia. Po prihlásení postupujte podľa pokynov na obrazovke a odošlite odvolanie.

    Ak sa v stanovenej lehote neodvoláte, nebudete už môcť požiadať o preskúmanie svojho účtu.

    Majte na pamäti, že v niektorých prípadoch nemusíme pred obmedzením vášho konta vydať varovanie. Takisto nemôžeme obnoviť účty, ktoré boli zablokované pre závažné porušenia.

    Čo robiť, ak sa vám nezobrazí oznámenie

    Ak sa vám nezobrazí upozornenie, že vaše konto bolo zakázané alebo obmedzené, možno máte problém s prihlásením.

    If you’re having trouble logging in, you can learn how to do things such as reset your password or manage the email address associated with your account.

    If your account was deleted by you or someone with your password, you can cancel the deletion request within 30 days. Learn how to cancel your Meta account deletion.

  • Ako pridať alebo odstrániť účet z Centra účtov pomocou mobilnej aplikácie Meta AI

    Centrum účtov je miesto, kde môžete spravovať prepojené skúsenosti (napríklad synchronizáciu informácií o vašom profile) v rámci kont Facebook, Instagram a Meta.

    Ako pridať účet

    Pridanie účtu do Centra účtov:

    1. V mobilnej aplikácii Meta AI ťuknite na svoju profilovú fotografiu vpravo hore.
    2. Ťuknite na Účtovné stredisko.
    3. Ťuknite na Účty.
    4. Ťuknite na Pridanie účtov.

    Ako odstrániť konto

    Odstránenie účtu z Centra účtov:

    1. V mobilnej aplikácii Meta AI ťuknite na svoju profilovú fotografiu vpravo hore.
    2. Ťuknite na Účtovné stredisko.
    3. Ťuknite na Účty.
    4. Ťuknite na Odstránenie stránky vedľa účtu, ktorý chcete odstrániť.
    5. Ak chcete odstrániť svoje konto Meta, ťuknite na položku  vedľa svojho konta Meta a potom ťuknite na položku Odstránenie účtu.

    Learn more about Accounts Centre.

  • Ako spravovať účet Meta na okuliaroch Ray-Ban Meta a Ray-Ban Stories

    Nastavenia účtu Meta pre okuliare Ray-Ban Meta a Ray-Ban Stories, ako napríklad názov účtu Meta alebo e-mailovú adresu spojenú s účtom, môžete spravovať z mobilnej aplikácie Meta AI.

    Správa konta Meta:

    1. V mobilnej aplikácii Meta AI ťuknite na svoju profilovú fotografiu vpravo hore.
    2. Potiahnite prstom nadol a ťuknite na položku Účtovné stredisko.
    3. Ťuknite na Účty.
    4. Vyberte svoje konto Meta.
      • Tu môžete ťuknúť na položku Upraviť vedľa informácie, ktorú chcete zmeniť.
  • Ako nastaviť účet Meta pre okuliare Ray-Ban Meta

    Na používanie okuliarov Ray-Ban Meta je potrebné konto Meta. Ak už máte účet Meta, môžete zadať svoje prihlasovacie údaje a pokračovať v používaní zariadenia. Ak konto Meta nemáte, môžete si ho vytvoriť pomocou e-mailovej adresy, konta na Instagrame alebo Facebooku.

    Nastavenie konta Meta:

    1. Otvorte mobilnú aplikáciu Meta AI v telefóne a postupujte podľa pokynov na obrazovke.

    Ako nastaviť nové konto Meta s e-mailom

    Ak chcete nastaviť konto Meta pomocou svojej e-mailovej adresy, musíte poskytnúť:

    • E-mailová adresa: Na jednu e-mailovú adresu môžete vytvoriť len jedno konto Meta.
    • Meno a priezvisko: Odporúčame používať vaše skutočné meno v prípade, že potrebujete obnoviť svoje konto alebo spravovať nákupy v obchode, ale nie je to povinné.
    • Dátum narodenia: Vo väčšine regiónov musíte mať minimálne 13 rokov, aby ste si mohli zaregistrovať účet Meta. Túto informáciu používame na to, aby sme pomohli poskytnúť najmladším členom našej komunity zážitky primerané ich veku.
    • Heslo: Musí mať aspoň osem znakov. Vyhnite sa heslám, ktoré by niekto mohol ľahko uhádnuť.

    After setting up your Meta account, you can add or remove this account from the same Accounts Centre as your Facebook and Instagram accounts at any time.

    Ako nastaviť nové konto Meta na Facebooku alebo Instagrame

    Keď si vytvoríte konto Meta na Facebooku alebo Instagrame, vaše konto Meta sa pridá do toho istého Centra účtov ako vaše konto na Facebooku alebo Instagrame. Vždy sa môžete rozhodnúť odstrániť účty z toho istého Centra účtov.

    Visit the Instagram or Facebook Help Centres if you’re having trouble with logging in to those accounts.

    If you’re having trouble with setting up a Meta account, please contact Meta Store Support.

    Learn more about how to add additional devices, such as a second pair of glasses, to the Meta AI mobile app.