Kategória: Účty

Keď sa odhlásite z mobilnej aplikácie Meta AI, všetky zariadenia, ktoré ste s ňou spárovali, sa zrušia.

Odhlásenie z mobilnej aplikácie Meta AI:

1. V mobilnej aplikácii Meta AI ťuknite na položku  vpravo hore.
2. Ťuknite na Odhláseniea potom ťuknite na položku Odhlásenie znovu potvrdiť.

Ak sa znova prihlásite do mobilnej aplikácie Meta AI, budete musieť spárovanie zariadení opäť.

V tomto článku nájdete informácie o tom, ako sa dostať späť do konta Meta. Navštívte stránku Centrum pomoci Facebook alebo Centrum pomoci Instagram o pomoc s týmito účtami.

Ak vaše konto nepostupovalo podľa našich Kódex správania pre virtuálne zážitky, Doplňujúce podmienky služby Meta Platforms Technologies alebo Podmienky služby Meta, môže byť vypnutá alebo obmedzená.

Ak je vaše konto Meta zakázané alebo obmedzené, pri pokuse o prihlásenie sa zobrazí správa, ktorá vás o tom informuje.

Môžete požiadať o stiahnutie informácií o svojom účte Meta podľa pokynov na obrazovke s oznámením.

Čo robiť, ak si myslíte, že vaše konto bolo omylom zablokované alebo obmedzené

Ak si myslíte, že vaše konto bolo zablokované alebo obmedzené omylom, môžete nás požiadať o preskúmanie rozhodnutia. Po prihlásení postupujte podľa pokynov na obrazovke a odošlite odvolanie.

Ak sa v stanovenej lehote neodvoláte, nebudete už môcť požiadať o preskúmanie svojho účtu.

Majte na pamäti, že v niektorých prípadoch nemusíme pred obmedzením vášho konta vydať varovanie. Takisto nemôžeme obnoviť účty, ktoré boli zablokované pre závažné porušenia.

Čo robiť, ak sa vám nezobrazí oznámenie

Ak sa vám nezobrazí upozornenie, že vaše konto bolo zakázané alebo obmedzené, možno máte problém s prihlásením.

Ak máte problémy s prihlásením, môžete sa dozvedieť, ako napríklad obnovenie hesla alebo spravovať e-mailovú adresu spojené s vaším účtom.

Ak ste svoje konto vymazali vy alebo niekto, kto má vaše heslo, môžete žiadosť o vymazanie zrušiť do 30 dní. Zistite, ako zrušiť vymazanie konta Meta.

Pred importom médií

Keď zachytíte fotografie a videá pomocou okuliarov Ray-Ban Meta, vaše médiá sa uložia v okuliaroch, kým ich neimportujete do mobilnej aplikácie Meta AI. Počas importu, kým sa vaše médiá prenášajú z okuliarov do telefónu, sú médiá dočasne uložené ako súčasť mobilnej aplikácie Meta AI v medzipamäti. Medzipamäť sa automaticky vymaže krátko po importe a môžete ju vymazať ručne v Nastavenia zariadenia.

Vymazanie vyrovnávacej pamäte mobilnej aplikácie Meta AI:

1. V mobilnej aplikácii Meta AI ťuknite na položku  vpravo dole.
2. Ťuknite na .
   • Ak máte s mobilnou aplikáciou Meta AI spárovaných viacero zariadení, pred ťuknutím na položku vyberte ťahom doľava alebo doprava zariadenie, pre ktoré chcete upraviť nastavenia. .
3. Ťuknite na Médiá.
4. Ťuknite na Vymazať vyrovnávaciu pamäť.
5. Ťuknite na Vymazať vyrovnávaciu pamäť znovu potvrdiť.

Po importovaní médií

Médiá sa po importovaní odstránia z okuliarov a uložia do aplikácie Fotografie v telefóne. Médiá v galérii mobilnej aplikácie Meta AI sa zobrazia prístupom do aplikácie fotografií vášho telefónu s vaším povolením.

Úpravy médií vykonané v mobilnej aplikácii Meta AI sa vykonajú aj v médiách uložených vo fotografickej aplikácii telefónu. Odstránením médií z mobilnej aplikácie Meta AI sa médiá odstránia z aplikácie fotografií v telefóne. Ak vymažete médiá z aplikácie fotografií telefónu alebo zrušíte povolenie na prístup aplikácie Meta AI k aplikácii fotografií telefónu, médiá sa v galérii nezobrazia.

Zistite viac o zdieľanie médií z mobilnej aplikácie Meta AI.

Your Accounts Centre is a place where you can manage connected experiences (such as syncing your profile information) across your Facebook, Instagram and Meta accounts.

How to add an account

To add an account to Accounts Centre:

1. From the Meta AI mobile app, tap your profile picture in the top right.
2. Ťuknite na Accounts Centre.
3. Ťuknite na Účty.
4. Ťuknite na Add accounts.

How to remove an account

To remove an account from Accounts Centre:

1. From the Meta AI mobile app, tap your profile picture in the top right.
2. Ťuknite na Accounts Centre.
3. Ťuknite na Účty.
4. Ťuknite na Remove next to the account that you want to remove.
5. To remove your Meta account, tap  next to your Meta account, then tap Remove account.

Zistite viac about Accounts Centre.

You can manage your Meta account settings for Ray-Ban Meta glasses and Ray-Ban Stories, such as your Meta account name or the email address associated with your account, from the Meta AI mobile app.

To manage your Meta account:

1. From the Meta AI mobile app, tap your profile picture in the top right.
2. Potiahnite prstom nadol a ťuknite na položku Accounts Centre.
3. Ťuknite na Účty.
4. Select your Meta account.
   • From here, you can tap Edit next to the information that you want to change.

A Meta account is required to use your Ray-Ban Meta glasses. If you already have a Meta account, you can enter your login details to continue using your device. If you don’t have a Meta account, you can set one up using your email address, Instagram account or Facebook account.

To set up a Meta account:

1. Otvorte mobilnú aplikáciu Meta AI v telefóne a postupujte podľa pokynov na obrazovke.

How to set up a new Meta account with email

To set up a Meta account using your email address, you will need to provide:

• Email address: You can only create one Meta account per email address.
• First name and surname: We recommend using your real name in case you need to recover your account or manage your store purchases, but it is not required.
• Date of birth: You need to be at least 13 years old to sign up for a Meta account in most regions. We use this information to help provide age-appropriate experiences for the youngest members of our community.
• Password: This must be at least eight characters long. Avoid passwords that someone could easily guess.

Po nastavení konta Meta môžete pridať alebo odstrániť toto konto from the same Accounts Centre as your Facebook and Instagram accounts at any time.

How to set up a new Meta account with Facebook or Instagram

When you create a Meta account with Facebook or Instagram, your Meta account will be added to the same Accounts Centre as your Facebook or Instagram account. You can always choose to remove accounts from the same Accounts Centre.

Navštívte Instagram alebo Facebook Help Centres if you’re having trouble with logging in to those accounts.

If you’re having trouble with setting up a Meta account, please contact Podpora obchodu Meta Store.

Zistite viac o how to add additional devices, such as a second pair of glasses, to the Meta AI mobile app.