Váš košík je momentálne prázdny!
Kategória: Často kladené otázky
-
Ray-Ban Meta Wayfarer / Headliner / Skyler | Často kladené otázky
Kde si môžem kúpiť okuliare Ray-Ban Meta?
Okuliare Ray-Ban Meta si môžete kúpiť v Spojených štátoch, Kanade, Spojenom kráľovstve, Austrálii, Francúzsku, Taliansku, Španielsku a Nemecku prostredníctvom webovej stránky Meta a ďalších certifikovaných predajcov Meta. K dispozícii sú aj na stránke Ray-Ban.com, v oficiálnych predajniach Ray-Ban a u certifikovaných predajcov Ray-Ban (online a v predajniach). V súčasnosti sú k dispozícii na nákup v Spojených štátoch, Kanade, Spojenom kráľovstve, Írsku, Rakúsku, Belgicku, Francúzsku, Taliansku, Španielsku, Nemecku, Fínsku, Nórsku, Dánsku, Švédsku a Austrálii.
Koľko stoja okuliare Ray-Ban Meta?
Cena okuliarov Ray-Ban Meta sa pohybuje v závislosti od štýlu. Špecifické šošovky a predpisy môžu stáť viac. Nájdite si ten správny pár pre vás tak, že navštívite naše Nakupovať celú stránku.
Aká je záruka a pravidlá vrátenia okuliarov Ray-Ban Meta?
Štandardné výnosy
Naše štandardné zásady vrátenia tovaru sú 30 dní od odoslania objednávky. Po vrátení okuliarov Ray-Ban Meta budú skontrolované a bude vám vrátená suma na pôvodný spôsob platby. Poplatky za doručenie sa nevracajú.Ak ste si zakúpili okuliare Ray-Ban Meta na Meta.com, môžete použiť naše Nájsť poriadok na identifikáciu vášho nákupu a začatie vrátenia.
Ak ste si zakúpili okuliare AI od spoločnosti Ray-Ban.com, kontaktujte ju a požiadajte o vrátenie peňazí. Na vrátenie sa vzťahujú pravidlá vrátenia tovaru v pôvodnom maloobchode.
Vrátenie záruky
Ak si myslíte, že vaše okuliare AI sú chybné a lehota na vrátenie už uplynula, môžete otvoriť záručnú reklamáciu u spoločnosti Ray-Ban. na opravu alebo výmenu. Na otvorenie reklamácie budete potrebovať sériové číslo výrobku a doklad o kúpe. Záruka je platná len jeden alebo dva roky od zakúpenia, v závislosti od krajiny nákupu.Na aký rozsah predpisu sú okuliare Ray-Ban Meta vhodné?
Rozsah oprávnených Rx pre okuliare Ray-Ban Meta je -6,00 až +4,00 celkovej sily.
Kde sa môžem dozvedieť viac o objednávaní okuliarov Ray-Ban Meta so šošovkami na predpis?
Viac informácií nájdete na našej Rozbočovač šošoviek na predpis.
Kde nájdem ďalšie informácie, podporu a často kladené otázky týkajúce sa okuliarov Ray-Ban Meta?
Ďalšie informácie a kontaktné údaje na našu službu starostlivosti o zákazníkov nájdete na stránke Centrum pomoci Meta.
-
Ray-Ban Meta Wayfarer / Headliner / Nabíjacie puzdro Skyler | Často kladené otázky
Ako môžem nabiť svoje okuliare Ray-Ban Meta?
Ak chcete okuliare nabiť, vložte ich do nabíjacieho puzdra a umiestnite ho na nosový mostík vo vnútri nabíjacieho puzdra*. Toto je jediný spôsob nabíjania okuliarov. O tom, že sa okuliare nabíjajú, sa dozviete, keď LED dióda puzdra začne blikať po tom, čo ste ich vložili do dokovacej stanice a puzdro zatvorili. Ikonu nabíjania uvidíte aj v aplikácii Meta AI.
*Pri prvom nabíjaní okuliarov musíte z kovových nabíjacích konektorov na puzdre odstrániť ochranný plastový výstupok.
Ako môžem nabíjať nabíjacie puzdro Ray-Ban Meta?
Na účtovanie vášho prípadu:
- Puzdro pripojte k napájaciemu adaptéru pomocou kábla USB-C tak, že ho zasuniete do spodnej časti nabíjacieho puzdra.
- Zapojte napájací adaptér do zásuvky.
Požiadavky na nabíjací kábel:
- USB-C na USB-C alebo USB-C na USB-A (v súlade so štandardom USB-C)
- Každá generácia USB by mala byť kompatibilná
- aspoň 1,2 A menovitý prúd (káble s nižším menovitým prúdom stále fungujú, ale pri nižších rýchlostiach nabíjania)
Požiadavky na napájací adaptér:
- Nabíjačky kompatibilné s USB-C alebo USB-A
- 5 W alebo viac (nabíjačky s nižším výkonom budú pravdepodobne stále kompatibilné, ale čas nabíjania môže byť pomalší)
- USB-PD (napájanie) nie je podmienkou
Ako môžem skontrolovať úroveň nabitia okuliarov a puzdra?
Okuliare a puzdro majú batériu, ktorá sa musí nabíjať. Úroveň nabitia svojich zariadení môžete skontrolovať pomocou aplikácie Meta AI alebo nabíjacieho puzdra.
Z aplikácie Meta View:
- Keď sú okuliare pripojené k aplikácii Meta AI, na domovskej obrazovke vľavo hore uvidíte stav nabitia okuliarov.
- Ťuknutím na položku môžete zobraziť aj úroveň nabitia okuliarov.
. Ak sú okuliare v puzdre, môžete si tiež pozrieť úroveň nabitia puzdra.
Z vášho nabíjacieho puzdra:
Nabíjacie puzdro má na prednej strane LED diódu, ktorá zobrazuje úroveň nabitia okuliarov a puzdra.
- Zelené trvalé svetlo: okuliare sú plne nabité
- Oranžové trvalé svetlo: nabíjanie okuliarov
- Červené blikajúce svetlo: chyba nabíjania
Je to rovnaké nabíjacie puzdro ako to, ktoré je súčasťou mojich okuliarov Ray-Ban Meta?
Ide o rovnaké nabíjacie puzdro, ktoré sa dodáva so všetkými okuliarmi Ray-Ban Meta.
Bude toto nabíjacie puzdro fungovať s mojimi okuliarmi Ray-Ban Stories?
Nie, toto nabíjacie puzdro je kompatibilné len s okuliarmi Ray-Ban Meta.
-
Čo sa stane, ak budem mať problém so zariadením po skončení lehoty na vrátenie?
Na repasované okuliare Ray-Ban Meta sa vzťahuje záruka jednoročná obmedzená záruka poskytla spoločnosť Ray-Ban.
-
Čo sa stane, ak nebudem so svojím renovovaným zariadením spokojný?
Naše štandardné zásady vrátenia tovaru sú 30 dní od prijatia objednávky. Po vrátení výrobku bude výrobok skontrolovaný a peniaze vám budú vrátené na váš pôvodný spôsob platby. Prepravné poplatky sa nevracajú. Spustenie vrátenia tu.
-
Čo môžem očakávať pri kúpe renovovaného zariadenia?
Tu sa dozviete, čo môžete očakávať od kompletne zreštaurovaných renovovaných okuliarov Ray-Ban Meta:
- Dôkladne vyčistené a dôkladne skontrolované
- V balení s rovnakým príslušenstvom a káblami ako nové zariadenia
- Obnovenie pôvodných továrenských nastavení, aby fungovali a vyzerali ako nové
- Všetky značkové označenia, písmená a logá sú ako nové
- V prípade opravy sú všetky komponenty originálne a od pôvodného výrobcu
- Pokoj s bezplatnou dopravou, 30-dňovým bezplatným vrátením a jednoročná obmedzená záruka poskytla spoločnosť Ray-Ban
-
Čo znamená byť renovovaný?
Všetky okuliare Ray-Ban Meta sú skontrolované a dôkladne otestované, profesionálne vyčistené a obnovené do pôvodných továrenských nastavení, takže fungujú a vyzerajú ako nové a obsahujú rovnaké príslušenstvo a káble ako nové zariadenia.
-
Môžem tento kábel používať na prenos údajov do a z náhlavnej súpravy Quest alebo Ray-Ban Meta?
Áno, tento kábel možno použiť na prenos údajov.
-
Môže tento napájací adaptér nabíjať moje zariadenie Ray-Ban Meta?
Áno, pomocou tohto adaptéra môžete nabíjať inteligentné okuliare Ray-Ban Meta.
-
Bude toto nabíjacie puzdro fungovať s mojimi okuliarmi Ray-Ban Stories?
Nie, toto nabíjacie puzdro je kompatibilné len s okuliarmi Ray-Ban Meta.
-
Je to rovnaké nabíjacie puzdro ako to, ktoré je súčasťou mojich okuliarov Ray-Ban Meta?
Ide o rovnaké nabíjacie puzdro, ktoré sa dodáva so všetkými okuliarmi Ray-Ban Meta.