Akékoľvek problémy s okuliarmi Ray-Ban Meta môžete nahlásiť z mobilnej aplikácie Meta AI.
Nahlásenie chyby:
V mobilnej aplikácii Meta AI ťuknite na svoju profilovú fotografiu vpravo hore.
Ťuknite na Pomoc a podpora.
Ťuknite na Odoslať správu.
Podľa pokynov na obrazovke opíšte svoj problém a odošlite správu.
Môžete tiež zapnúť Nahlásenie problému zatrasením telefónu, ktorá vám umožní zatriasť mobilným telefónom tam a späť a spustiť nahlásenie chyby, keď je otvorená mobilná aplikácia Meta AI.
Zapnutie telefónu na nahlásenie problému:
V mobilnej aplikácii Meta AI ťuknite na svoju profilovú fotografiu vpravo hore.
Ťuknite na Pomoc a podpora.
Ťuknite na prepínač vedľa položky Nahlásenie problému zatrasením telefónu.
Ak máte záujem o sledovanie stavu nahlásenej bezpečnostnej zraniteľnosti (napríklad: stav nápravy, následné otázky), vyzývame vás, aby ste správu odoslali prostredníctvom Program odmien za chyby spoločnosti Meta. Ak je platná, môžete mať nárok na výplatu za nahlásenie zraniteľnosti.
Mobilná aplikácia Meta AI vás upozorní na všetky aktualizácie softvéru pre vaše okuliare alebo aplikáciu a aktualizácie sa stiahnu automaticky. Aktualizácie môžete tiež kedykoľvek skontrolovať alebo vypnúť automatické aktualizácie z Nastavenia zariadenia.
Správa nastavení aktualizácie pre okuliare Ray-Ban Meta:
V mobilnej aplikácii Meta AI ťuknite na položku vpravo dole.
Ťuknite na .
Ak máte s mobilnou aplikáciou Meta AI spárovaných viacero zariadení, pred ťuknutím na položku vyberte ťahom doľava alebo doprava zariadenie, pre ktoré chcete upraviť nastavenia. .
Ťuknite na Aktualizácie.
Ťuknite na prepínač vedľa položky Automatické aktualizácie zapnúť alebo vypnúť túto funkciu.
Ťuknite na Skontrolujte stránku . na kontrolu aktualizácií softvéru.
Ak chcete používať okuliare Ray-Ban Meta, musíte ich najprv spárovať s telefónom pomocou mobilnej aplikácie Meta AI.
Ako spárovať okuliare s mobilnou aplikáciou Meta AI:
Vyberte okuliare z puzdra.
Okuliare zapnete posunutím vypínača na ľavom ráme smerom k prednej časti okuliarov.
Vložte okuliare späť do puzdra a jemne zatlačte na hornú časť okuliarov tak, aby sa spodná časť nosného mostíka okuliarov dotýkala nabíjacieho portu v puzdre.
Keď LED dióda puzdra začne blikať na modro, zariadenie je pripravené na spárovanie s mobilnou aplikáciou Meta AI.
Ak sa zariadenie automaticky neprepne do režimu párovania, môžete režim párovania zapnúť manuálne stlačením a podržaním tlačidla na zadnej strane puzdra aspoň 5 sekúnd.
V mobilnej aplikácii Meta AI ťuknite na položku vpravo dole.
Ťuknite na vpravo hore a postupujte podľa pokynov na obrazovke.
Poznámka: Okuliare Ray-Ban Meta sa môžu spárovať len s jedným účtom Meta. Musíte obnovenie továrenského nastavenia okuliarov pred tým, ako ich niekto iný môže spárovať so svojím účtom.
Ako zrušiť párovanie okuliarov z mobilnej aplikácie Meta AI:
V mobilnej aplikácii Meta AI ťuknite na položku vpravo dole.
Ťuknite na .
Ak máte s mobilnou aplikáciou Meta AI spárované viaceré zariadenia, pred ťuknutím na položku vyberte ťahom doľava alebo doprava zariadenie, ktorého spárovanie chcete zrušiť. .
Ťuknite na Všeobecné.
Ťuknite na Odpojenie okuliarov.
Ťuknite na Zrušenie párovania.
Poznámka: Zrušením párovania okuliarov sa nezmenia ani nevymažú žiadne nastavenia.
Ak máte problém s okuliarmi, môže vám pomôcť reštartovanie. Reštartovanie okuliarov nevymaže žiadne neimportované médiá ani nespôsobí zrušenie párovania okuliarov s mobilnou aplikáciou Meta AI.
Reštartovanie okuliarov:
Ak chcete okuliare vypnúť, posuňte tlačidlo napájania späť.
Počkajte niekoľko sekúnd a potom posunutím tlačidla napájania dopredu okuliare opäť zapnite. Po prebudení sa okuliare automaticky znovu spoja s aplikáciou.
Ak sa problém neodstráni, skúste vynútený reštart. Vynútené reštartovanie nevymaže vaše zábery ani nebude vyžadovať opätovné spárovanie okuliarov s aplikáciou.
Vynútené reštartovanie okuliarov:
Ak chcete okuliare vypnúť, posuňte tlačidlo napájania späť.
Stlačte a podržte tlačidlo snímania.
Kým stále držíte tlačidlo snímania, posuňte tlačidlo napájania dopredu, aby sa okuliare opäť zapli.
Keď sa indikátor stavu rozsvieti na červeno, uvoľnite tlačidlo snímania.
Po nútenom reštarte môže trvať niekoľko minút, kým okuliare obnovia spojenie s aplikáciou. Ak sa vaše okuliare do niekoľkých minút znovu nepripoja k aplikácii, možno budete musieť odpárovať okuliare z mobilnej aplikácie Meta AI a zo zariadení Bluetooth v telefóne a potom zopakujte postup párovania.
Okuliare Ray-Ban Meta sú odolné voči vode IPX4. Hodnotenie IPX4 znamená, že vaše okuliare sú v bezpečí, aj keď vás pri ich nosení zastihne ľahký dážď. Stačí okuliare čo najskôr vybrať a utrieť ich úplne do sucha.
Vaše okuliare nie sú navrhnuté tak, aby odolali ponoreniu alebo dlhšiemu pôsobeniu vody alebo iných kvapalín. V prípade vystavenia okuliarov vode ich dôkladne vysušte a očistite miesta nabíjania od zvyškov alebo iných nečistôt.
Notifikačná LED dióda, ktorá sa nachádza pri pravom ráme, mení farbu a signalizuje tak zmenu stavu napájania, funkcie snímania, hlasového ovládania a funkcie hovoru. V knižnici notifikačných LED diód v mobilnej aplikácii Meta AI sa dozviete, čo jednotlivé farby znamenajú.
Zobrazenie knižnice LED upozornení:
V mobilnej aplikácii Meta AI ťuknite na položku vpravo dole.
Potiahnite prstom nadol a ťuknite na položku Pozri všetky vedľa Naučte sa a preskúmajte.
Potiahnite prstom nadol a ťuknite na položku Informácie o gestách a diódach LED.
Môžete si tiež prispôsobiť jas notifikačnej diódy.
Nastavenie jasu oznamovacej diódy LED:
V mobilnej aplikácii Meta AI ťuknite na položku vpravo dole.
Ťuknite na .
Ak máte s mobilnou aplikáciou Meta AI spárované viaceré zariadenia, pred ťuknutím na položku vyberte ťahom doľava alebo doprava zariadenie, pre ktoré chcete upraviť nastavenia. .
Ťuknite na Jas diódy LED s upozorneniami.
Ťuknite na nastavenie jasu notifikačnej diódy, ktoré chcete použiť. Môžete si vybrať z týchto možností:
Automatické (používa snímač okolitého svetla na nastavenie jasu podľa prostredia)
Ak chcete bezpečne vybrať okuliare Ray-Ban Meta z nabíjacieho puzdra, odporúčame jemne potiahnuť za pánt v mieste, kde sa ramienko stretáva s rámom. Tým sa okuliare uvoľnia z nabíjacieho puzdra a zároveň sa zabráni vzniku šmúh na sklách od vašich prstov.
Okuliare Ray-Ban Meta sa dodávajú s nabíjacím puzdrom. Okuliare sa nabíjajú, keď sú v puzdre a puzdro môžete nabíjať pomocou kábla USB-C.
Nabíjanie okuliarov
Pri prvom nabíjaní okuliarov musíte z kovových nabíjacích konektorov na puzdre odstrániť ochranný plastový výstupok.
Nabíjanie okuliarov:
Umiestnite okuliare do nabíjacieho puzdra tak, aby bol nosový mostík okuliarov pripojený k nabíjaciemu portu.
Toto je jediný spôsob nabíjania okuliarov.
O tom, že sa okuliare nabíjajú, sa dozviete, keď LED dióda puzdra začne blikať po tom, čo ste okuliare pripojili k doku a puzdro zatvorili.
Ak sú okuliare zapnuté a spárované s mobilnou aplikáciou Meta AI, môžete v nej skontrolovať stav nabíjania.
Nabíjanie vášho puzdra
Nabíjanie vášho prípadu:
Puzdro pripojte k napájaciemu adaptéru pomocou kábla USB-C tak, že ho zasuniete do spodnej časti nabíjacieho puzdra.
Zapojte napájací adaptér do zásuvky.
Požiadavky na nabíjací kábel:
USB-C na USB-C alebo USB-C na USB-A (v súlade so štandardom USB-C)
Každá generácia USB by mala byť kompatibilná
aspoň 1,2 A menovitý prúd (káble s nižším menovitým prúdom stále fungujú, ale pri nižších rýchlostiach nabíjania)
Požiadavky na napájací adaptér:
Nabíjačky kompatibilné s USB-C alebo USB-A
5 W alebo viac (nabíjačky s nižším výkonom budú pravdepodobne stále kompatibilné, ale čas nabíjania môže byť pomalší)
USB-PD (napájanie) nie je podmienkou
Skontrolujte úroveň nabitia okuliarov a puzdra
Okuliare a puzdro majú batériu, ktorá sa musí nabíjať. Úroveň nabitia svojich zariadení môžete skontrolovať pomocou mobilnej aplikácie Meta AI alebo nabíjacieho puzdra.
Z mobilnej aplikácie Meta AI
Keď sú vaše okuliare pripojené k mobilnej aplikácii Meta AI, budete môcť vidieť stav nabitia okuliarov v Zariadenia tab.
Ak sú okuliare v puzdre zakotvené, zobrazí sa aj úroveň nabitia puzdra.
Z vášho nabíjacieho puzdra:
Nabíjacie puzdro má na prednej strane LED diódu, ktorá zobrazuje úroveň nabitia okuliarov a puzdra.
Keď sú okuliare uložené v puzdre, môžete stlačiť tlačidlo na zadnej strane puzdra a na LED dióde puzdra uvidíte úroveň nabitia okuliarov.
Po vybratí okuliarov z puzdra sa na kontrolke puzdra zobrazí úroveň nabitia puzdra. Keď je puzdro prázdne, môžete tiež stlačiť tlačidlo na zadnej strane puzdra a zobraziť úroveň nabitia puzdra.
Stav LED puzdra
Čo to znamená
Zelené trvalé svetlo
Puzdro plne nabité
Oranžové pevné svetlo
Puzdro nie je úplne nabité
Oranžové blikajúce svetlo
Nízky stav batérie
Červené blikajúce svetlo
Chyba účtovania
Viac informácií o prípade LED nájdete v mobilnej aplikácii Meta AI:
V mobilnej aplikácii Meta AI ťuknite na položku vpravo dole.
Potiahnite prstom nadol a ťuknite na položku Pozri všetky vedľa Naučte sa a preskúmajte.
Potiahnite prstom nadol a ťuknite na položku Informácie o gestách a diódach LED.
Do nabíjacieho puzdra neukladajte inteligentné okuliare iné ako Ray-Ban Meta vrátane okuliarov Ray-Ban Stories. Mohlo by to mať za následok poškodenie okuliarov iných ako Ray-Ban Meta, ako aj nabíjacieho puzdra.
Odstraňovanie problémov s červeným blikajúcim svetlom (chyba nabíjania) a problémov s napájaním
Existuje niekoľko dôvodov, prečo sa vám môže zobrazovať chyba nabíjania:
Zistená kvapalina: Kvapalina zasahuje do nabíjacieho rozhrania medzi nosovým mostíkom okuliarov a nabíjacím puzdrom. Utrite nabíjacie kontakty na oboch zariadeniach a skúste to znova.
Vysoká teplota: Nabíjacie puzdro dosiahlo príliš vysokú teplotu na nabíjanie okuliarov. Presuňte puzdro na chladnejšie miesto.
Nekompatibilná nabíjačka: Prípad sa nemôže nabíjať z dôvodu použitého nabíjacieho kábla alebo napájacieho adaptéra. Skúste použiť iný kábel alebo napájací adaptér na základe odporúčaní v Nabíjanie vášho puzdra časť tohto článku.
Vaše okuliare sa nemusia zapínať, pretože sa nedokážu nabíjať, keď sú pripojené k doku. Zaschnutý pot, špina a tekutina môžu spôsobiť rušenie medzi nosovým mostíkom okuliarov a nabíjacím puzdrom. Dôkladne vyčistite obe zariadenia a potom sa pokúste nabíjať znova. Ďalšie informácie o čistenie inteligentných okuliarov Ray-Ban Meta.
Riešenie problémov s nabíjaním kufríkov
Hoci väčšina káblov USB-C by mala s nabíjacím puzdrom fungovať, existujú niektoré špecifické nabíjačky, ktoré nemusia byť s nabíjacím puzdrom kompatibilné. Ak používate jednu z týchto nekompatibilných nabíjačiek, môže sa stať, že:
Trvalý pulzujúci oranžový alebo zelený vzor na LED dióde nabíjacieho puzdra.
Chýbajúca ikona nabíjania v mobilnej aplikácii Meta AI.
Ak máte problémy s nabíjaním nabíjacieho puzdra, skúste k puzdru pripojiť iný kábel USB-C. Ak sa puzdro stále nenabíja, skúste použiť iný napájací adaptér. Náhradné nabíjacie puzdrá, Nabíjacie káble USB-C a napájacie adaptéry sú k dispozícii na zakúpenie v obchode Meta Store.
Od závesu k závesu: 131 mmVýška objektívu: 41 mmŠírka objektívu: 50 mmŠírka mostíka: 22 mmDĺžka chrámu: 150 mm
Ray-Ban Meta Wayfarer (veľké)
Od závesu k závesu: 137 mmVýška objektívu: 44 mmŠírka objektívu: 53 mmŠírka mostíka: 22 mmDĺžka chrámu: 155 mm
Ray-Ban Meta Headliner (LBF)
Od závesu k závesu: 134 mmVýška objektívu: 44 mmŠírka objektívu: 51 mmŠírka mostíka: 23 mmDĺžka chrámu: 150 mm
Ray-Ban Meta Skyler (štandardné)
Od závesu k závesu: 133 mmVýška objektívu: 42 mmŠírka objektívu: 52 mmŠírka mostíka: 20 mmDĺžka chrámu: 150 mm
Aká je veľkosť rámu?
Veľkosť rámu sa vzťahuje na horizontálnu šírku rámu merané medzi stredom ľavého a pravého závesu. Naše rámy sa dodávajú v jeden alebo viacero veľkostí.
Červené čiary označujú šírku od závesu k závesu
Ako zistím, aká veľkosť je pre mňa vhodná?
Na zistenie správnej veľkosti rámu použite pravítko na zmeranie od závesu k závesu vzdialenosť okuliarov, ktoré už vlastníte a ktoré vám dobre sedia. Zvážte toleranciu rozsah +/- 4 mm.
Sprievodca podmienkami balenia
Nové
Pôvodný obal s neporušenou bezpečnostnou pečaťou
Nové - rozbalené
Rozbalené balenie bez bezpečnostnej plomby
Nové balenie (s bezpečnostnou pečaťou): Toto balenie je úplne neotvorené, s pôvodnou bezpečnostnou pečaťou, ktorá zaručuje, že s výrobkom nebolo nikdy manipulované. Je to ideálna voľba pre zákazníkov, ktorí uprednostňujú, aby výrobok zostal v pôvodnom stave a chcú mať istotu, že výrobok nebol otvorený alebo vrátený. Cena tohto balenia je vyššia, pretože je úplne nové a nedotknuté.
Nové - rozbalené (bez bezpečnostnej plomby): Toto balenie bolo rozbalené, ale výrobok nebol použitý. Bezpečnostná pečať bola odstránená, čo znamená, že obal bol otvorený (napr. z dôvodu vrátenia do 14 dní), ale samotný výrobok je stále nový a nepoškodený. Rozbalený obal je lacnejšie, pretože už neobsahuje pôvodnú pečať, ale pre zákazníkov, ktorí nemajú obavy z rozbaleného obalu, je to stále vynikajúca voľba za nižšiu cenu.