Tieto obchodné podmienky upravujú používanie tohto e-shopu a zmluvný vzťah medzi zákazníkom (“kupujúci”) a predávajúcim (“predávajúci”). Odoslaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že si tieto obchodné podmienky prečítal, porozumel im a súhlasí s nimi.
1. Informácie o predajcovi
Názov spoločnosti: Trending Up s. r. o.
Adresa sídla:
Šarišský Štiavnik 13
090 42 Šarišský Štiavnik
Slovenská republika
Identifikačné číslo spoločnosti (IČO): 56383771
IČ DPH: SK2122289125
Registrované v: Obchodný register Okresného súdu Prešov
Sekcia: Sro
Číslo súboru: 48226/P
Kontaktný e-mail: info@ivanzo.com
Telefón: +421 944 780 345
2. Rozsah aplikácie
Tieto obchodné podmienky sa vzťahujú na všetky kúpne zmluvy uzatvorené prostredníctvom e-shopu predávajúceho so zákazníkmi nachádzajúcimi sa v Európskej únii.
3. Produkty a dostupnosť
Predávajúci ponúka inteligentné okuliare s umelou inteligenciou, okrem iného:
- Ray-Ban Meta
- Oakley Meta Vanguard
- Oakley Meta HSTN
- Meta displej Ray-Ban
Všetky produkty ponúkané v e-shope sú originálne a pochádzajú z oficiálnych alebo autorizovaných distribučných kanálov.
Dostupnosť produktu a odhadované termíny dodania sa zobrazujú na stránke produktu, v nákupnom košíku a počas objednávky.
4. Ceny
Všetky ceny uvedené v e-shope sú konečné ceny vrátane platnej DPH, ak nie je uvedené inak. Náklady na dopravu sa zobrazujú samostatne počas objednávky.
5. Preprava a doručenie
- Dodanie na miesto vyzdvihnutia: bezplatne
- Doručenie na adresu: 4 €
Konkrétny spôsob doručenia a odhadovaný dátum doručenia sú uvedené v nákupnom košíku a pri pokladni.
6. Spôsoby platby
Kupujúci môže platiť týmito spôsobmi:
- Platobná karta
- Klarna
- Bankový prevod
Všetky možnosti platby sa zobrazia počas objednávky.
7. Proces objednávania a uzatváranie zmlúv
Odoslaním objednávky kupujúci záväzne ponúka nákup vybraných produktov.
Kúpna zmluva je uzavretá, keď predávajúci potvrdí objednávku e-mailom.
8. Právo na odstúpenie od zmluvy (vrátenie)
Kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prijatia tovaru bez udania dôvodu v súlade s právnymi predpismi EÚ o ochrane spotrebiteľa.
Na uplatnenie práva na odstúpenie od zmluvy musí kupujúci pred vrátením tovaru kontaktovať predávajúceho prostredníctvom e-mailu.
Vrátené výrobky musia byť nepoužité, nepoškodené a v pôvodnom obale.
9. Záruka a reklamácie
Predávajúci zodpovedá za vady v súlade s platnými právnymi predpismi.
Ak výrobok nefunguje správne alebo vykazuje chyby, kupujúci by mal bezodkladne kontaktovať predávajúceho e-mailom alebo telefonicky. Reklamácie sa budú riešiť bez zbytočného odkladu.
10. Ochrana osobných údajov
Predávajúci spracúva osobné údaje v súlade s platnými zákonmi o ochrane osobných údajov vrátane GDPR. Osobné údaje sa používajú výlučne na spracovanie objednávky, doručenie a komunikáciu so zákazníkom.
11. Alternatívne riešenie sporov (ADR)
V prípade sporu má kupujúci právo obrátiť sa na orgán alternatívneho riešenia sporov.
Slovenská obchodná inšpekcia (SOI):
Inšpektorát Slovenskej obchodnej inšpekcie pre Prešovský kraj
Obrancov mieru 6
080 01 Prešov
Slovenská republika
Kupujúci môže použiť aj Platforma na riešenie sporov online (ODR) poskytla Európska komisia.
12. Záverečné ustanovenia
Tieto podmienky sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.
Predávajúci si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť a doplniť tieto obchodné podmienky. Platí verzia platná v čase odoslania objednávky.