Dacă butonul de captură nu funcționează, este posibil să existe o problemă cu detectarea uzurii pe ochelari. Încercați acești pași de rezolvare a problemelor:

1. În primul rând, încercați să scoateți ochelarii și apoi să îi puneți la loc.
2. Dacă nu funcționează, încercați repornirea ochelarilor.
3. Dacă încă aveți probleme cu butonul de captură, puteți dezactiva detectarea purtării în aplicația mobilă Meta AI. Acest lucru va asigura faptul că ochelarii sunt tratați ca fiind purtați ori de câte ori sunt porniți și balamalele sunt deschise.
   1. Din aplicația mobilă Meta AI, atingeți  în dreapta jos.
   2. Robinet .
      • Dacă aveți mai multe dispozitive împerecheate cu aplicația mobilă Meta AI, glisați spre stânga sau spre dreapta pentru a selecta dispozitivul pentru care doriți să ajustați setările înainte de a atinge .
   3. Atingeți comutatorul de lângă Detectarea uzurii pentru a dezactiva această funcție.

Dacă încă aveți probleme cu butonul de captură, vă rugăm să contactați Asistența Meta Store.

Dacă nu reușiți să vă asociați ochelarii Ray-Ban Meta cu aplicația mobilă Meta AI, încercați acești pași de depanare:

1. Asigurați-vă că ochelarii sunt încărcați, porniți și plasați în carcasă.
2. Încărcați ochelarii timp de cel puțin o oră sau până când LED-ul carcasei este verde.
3. Apăsați și mențineți apăsat butonul de împerechere de pe spatele carcasei timp de 5 secunde. Eliberați când LED-ul carcasei pulsează o lumină albastră.
4. Verificați dacă ochelarii Ray-Ban Meta apar în conexiunile Bluetooth ale telefonului dumneavoastră. Dacă da, uitați conexiunea, apoi încercați să asociați ochelarii din nou.
5. Dacă acest lucru nu rezolvă problema, încercați să ștergeți și să reinstalați aplicația mobilă Meta AI de pe telefon.
6. Dacă acest lucru nu rezolvă problema, încercați efectuarea unei resetări manuale din fabrică pentru ochelarii dumneavoastră.

Dacă LED-ul de pe ochelari clipește continuu alb în timpul asocierii, puteți forțați repornirea ochelarilor.

Dacă întâmpinați în continuare probleme cu împerecherea ochelarilor inteligenți, vă rugăm să contactați Asistența Meta Store.