Categorie: Ochelari Ray-Ban Meta

Publicat pe de - Lasă un comentariu

Depanarea butonului de captură care nu funcționează pe ochelarii Ray-Ban Meta

Dacă butonul de captură nu funcționează, este posibil să existe o problemă cu detectarea uzurii pe ochelari. Încercați acești pași de rezolvare a problemelor:

  1. În primul rând, încercați să scoateți ochelarii și apoi să îi puneți la loc.
  2. Dacă nu funcționează, încercați repornirea ochelarilor.
  3. Dacă încă aveți probleme cu butonul de captură, puteți dezactiva detectarea purtării în aplicația mobilă Meta AI. Acest lucru va asigura faptul că ochelarii sunt tratați ca fiind purtați ori de câte ori sunt porniți și balamalele sunt deschise.
    1. Din aplicația mobilă Meta AI, atingeți  în dreapta jos.
    2. Robinet .
      • Dacă aveți mai multe dispozitive împerecheate cu aplicația mobilă Meta AI, glisați spre stânga sau spre dreapta pentru a selecta dispozitivul pentru care doriți să ajustați setările înainte de a atinge .
    3. Atingeți comutatorul de lângă Detectarea uzurii pentru a dezactiva această funcție.

Dacă încă aveți probleme cu butonul de captură, vă rugăm să contactați Asistența Meta Store.

Publicat pe de - Lasă un comentariu

Rezolvați problemele de împerechere cu ochelarii Ray-Ban Meta

Dacă nu reușiți să vă asociați ochelarii Ray-Ban Meta cu aplicația mobilă Meta AI, încercați acești pași de depanare:

  1. Asigurați-vă că ochelarii sunt încărcați, porniți și plasați în carcasă.
  2. Încărcați ochelarii timp de cel puțin o oră sau până când LED-ul carcasei este verde.
  3. Apăsați și mențineți apăsat butonul de împerechere de pe spatele carcasei timp de 5 secunde. Eliberați când LED-ul carcasei pulsează o lumină albastră.
  4. Verificați dacă ochelarii Ray-Ban Meta apar în conexiunile Bluetooth ale telefonului dumneavoastră. Dacă da, uitați conexiunea, apoi încercați să asociați ochelarii din nou.
  5. Dacă acest lucru nu rezolvă problema, încercați să ștergeți și să reinstalați aplicația mobilă Meta AI de pe telefon.
  6. Dacă acest lucru nu rezolvă problema, încercați efectuarea unei resetări manuale din fabrică pentru ochelarii dumneavoastră.

Dacă LED-ul de pe ochelari clipește continuu alb în timpul asocierii, puteți forțați repornirea ochelarilor.

Dacă întâmpinați în continuare probleme cu împerecherea ochelarilor inteligenți, vă rugăm să contactați Asistența Meta Store.

Publicat pe de - Lasă un comentariu

Returnarea ochelarilor Ray-Ban Meta achiziționați de pe Meta Store

Politica noastră standard de returnare pentru dispozitivele achiziționate din Magazinul Meta este de 30 de zile de la primirea comenzii.

Start retur

Cereri de garanție

Dacă credeți că ochelarii dumneavoastră Ray-Ban Meta sunt defecți și termenul de returnare a expirat, puteți deschideți o cerere de garanție la Ray-Ban.

Pentru a deschide o cerere de despăgubire, veți avea nevoie de numărul de serie al produsului.

Publicat pe de - Lasă un comentariu

Cum să găsiți numărul de serie pentru ochelarii Ray-Ban Meta

Cum să găsiți numerele de serie în aplicația mobilă Meta AI

Puteți găsi numerele de serie pentru ochelarii Ray-Ban Meta și carcasa de încărcare în Meta AI mobile:

  1. Din aplicația mobilă Meta AI, atingeți în dreapta jos.
  2. Robinet.
    • Dacă aveți mai multe dispozitive împerecheate cu aplicația mobilă Meta AI, glisați spre stânga sau spre dreapta pentru a selecta dispozitivul pentru care doriți să găsiți numărul de serie înainte de a atinge.
  3. Robinet Generalități.
  4. Robinet Despre.
    • Numărul de serie al ochelarilor dvs. este listat mai jos Numărul de serie.
    • Numărul de serie al carcasei dvs. este listat mai jos Numărul de serie al carcasei.

Cum să găsiți numărul de serie de pe ochelari

Numărul de serie al ochelarilor dvs. este, de asemenea, imprimat pe partea interioară a tâmplei stângi a ochelarilor.

Publicat pe de - Lasă un comentariu

Lentile cu prescripție pentru ochelarii Ray-Ban Meta

Ochelarii Ray-Ban Meta sunt compatibili cu lentilele cu prescripție medicală. Puteți obține ochelari Ray-Ban Meta cu lentile cu prescripție medicală la magazinele LensCrafters sau comandând o pereche completă direct de la Ray-Ban.com.

De asemenea, puteți obține lentile de prescripție pentru ochelarii Ray-Ban Meta la magazinele participante comercianți cu amănuntul certificați. Dacă doriți să vizitați un furnizor de servicii optice în afara comercianților cu amănuntul certificați, vă rugăm să consultați termenii de garanție pentru orice restricții aplicabile. Veți avea nevoie de o rețetă valabilă pentru a comanda lentile cu prescripție medicală.

Publicat pe de - Lasă un comentariu

Cum să comandați o cutie de încărcare de schimb pentru ochelarii Ray-Ban Meta

Ochelarii Ray-Ban Meta vin cu o carcasă de încărcare. Puteți comanda carcase suplimentare sau de schimb de la meta.com sau Ray-Ban.

Comandă de la meta.com

Carcasele de încărcare pentru ochelarii Ray-Ban Meta sunt disponibile pe meta.com. Comandarea unei carcase de încărcare pentru ochelarii Ray-Ban Meta de la meta.com este disponibilă în prezent în SUA, Canada, Marea Britanie, Franța, Germania, Italia și Spania.

Comandă de la Ray-Ban

Husele de încărcare pentru ochelarii Ray-Ban Meta sunt, de asemenea, disponibile pentru achiziționare prin intermediul Portalul Ray-Ban post-vânzare. Va trebui să vă creați un cont dacă nu aveți deja unul. După ce v-ați conectat ca utilizator înregistrat, selectați Cumpărați piese de schimb și introduceți codul modelului Ray-Ban Meta pentru a vă asigura că este achiziționată carcasa de încărcare corectă. În prezent, comenzile sunt limitate la o cutie per comandă.

Împerecherea ochelarilor cu o carcasă nouă

Toate modelele de ochelari inteligenți Ray-Ban Meta sunt compatibile cu carcasa oficială de încărcare Ray-Ban Meta. Plasarea ochelarilor în noua carcasă de încărcare și deschiderea aplicației mobile Meta AI vă va actualiza setările pentru a afișa numărul de serie al noii carcase.

Notă: Nu este posibil să înlocuiți bateria din interiorul ochelarilor sau al carcasei de încărcare. Aflați mai multe despre cum să vă încărcați ochelarii și carcasa Ray-Ban Meta.

Publicat pe de - Lasă un comentariu

Comandă ochelarii Ray-Ban Meta

Puteți cumpăra ochelari Ray-Ban Meta în țări sprijinite. Puteți achiziționa ochelari Ray-Ban Meta de la Magazin Meta și alți comercianți cu amănuntul Meta certificați. Aflați mai multe despre expedierea comenzilor din Magazinul Meta.

Ochelarii Ray-Ban Meta sunt disponibili și pe Ray-Ban.com, în magazinele oficiale Ray-Ban și la distribuitorii certificați Ray-Ban (online și în magazin).

Încercați ochelarii Ray-Ban Meta

Pentru a încerca ochelarii Ray-Ban Meta, utilizați Căutător de demonstrații pentru a localiza cel mai apropiat magazin în care sunt disponibili ochelari Ray-Ban Meta.