Ray-Ban Meta Wayfarer / Headliner / Skyler | Perguntas mais frequentes

Onde posso comprar óculos Ray-Ban Meta?

You can buy Ray-Ban Meta glasses in the United States, Canada, United Kingdom, Australia, France, Italy, Spain and Germany via the Meta website and other certified Meta retailers. They are also available on Ray-Ban.com, at official Ray-Ban stores and from certified Ray-Ban dealers (online and in store). Currently they’re available for purchase in the United States, Canada, United Kingdom, Ireland, Austria, Belgium, France, Italy, Spain, Germany, Finland, Norway, Denmark, Sweden and Australia.

Quanto custam os óculos Ray-Ban Meta?

Ray-Ban Meta glasses range in price depending on the style. Specific lenses and prescriptions may cost more.

Qual é a garantia e a política de devolução dos óculos Ray-Ban Meta?

Devoluções standard
A nossa política de devolução padrão é de 30 dias a partir da data em que a sua encomenda foi enviada. Assim que os seus óculos Ray-Ban Meta forem devolvidos, serão inspeccionados e será emitido um reembolso para o seu método de pagamento original. As taxas de entrega não são reembolsáveis.

If you purchased your Ray-Ban Meta glasses from Meta.com, you can use our Find order page to identify your purchase and start a return.

Se adquiriu os seus óculos AI em Ray-Ban.com, contacte-os para solicitar um reembolso. As devoluções estão sujeitas às políticas de devolução da loja de retalho original.

Devolução da garantia
If you think that your AI glasses are defective and the return timeframe has expired, you can open a warranty claim with Ray-Ban for a repair or replacement. To open a claim, you’ll need your product serial number and proof of purchase. The warranty is only valid for one or two years from purchase, based on the country of purchase.

A que gama de prescrições podem ser adaptados os óculos Ray-Ban Meta?

O intervalo de Rx elegível para os óculos Ray-Ban Meta é de -6,00 a +4,00 de potência total.

Onde posso obter mais informações sobre a encomenda de óculos Ray-Ban Meta com lentes graduadas?

Learn more at our Prescription lenses hub.

Onde posso encontrar mais informações, assistência e perguntas frequentes sobre os óculos Ray-Ban Meta?

You can find further information and contact details for our customer care via the Meta Help Centre.