Se receber um erro a indicar que não é possível importar suportes de dados enquanto os óculos estão a ser actualizados no seu telemóvel Android, pode tentar forçar a paragem da aplicação móvel Meta AI a partir das definições do seu telemóvel para resolver o problema.

1. Aceda às definições do seu telemóvel e procure o menu Aplicações.
2. Encontre a entrada para a aplicação móvel Meta AI e toque nela.
3. Torneira Forçar paragem para parar a aplicação.

Se continuar a ter problemas, contacte o Suporte da Meta Store.