Pode comunicar quaisquer problemas com os seus óculos Ray-Ban Meta a partir da aplicação móvel Meta AI.

Para comunicar um erro:

1. Na aplicação móvel Meta AI, toque na sua imagem de perfil no canto superior direito.
2. Torneira Ajuda e apoio.
3. Torneira Apresentar um relatório.
4. Siga as instruções no ecrã para descrever o seu problema e apresentar o seu relatório.

Também é possível ativar Agitar o telefone para comunicar um problemaque permite abanar o telemóvel para a frente e para trás para desencadear um relatório de erro quando a aplicação móvel Meta AI está aberta.

Para ligar o shake phone para comunicar um problema:

1. Na aplicação móvel Meta AI, toque na sua imagem de perfil no canto superior direito.
2. Torneira Ajuda e apoio.
3. Toque no botão de alternância ao lado de Agitar o telefone para comunicar um problema.

Se estiver interessado em acompanhar o estado de uma vulnerabilidade de segurança comunicada (por exemplo: estado da correção, questões de acompanhamento), convidamo-lo a apresentar o relatório através de Programa de recompensa de bugs da Meta. Se for válido, poderá ser elegível para receber um pagamento por nos ter comunicado a vulnerabilidade.