Publicado em - Deixe um comentário

Como sair da aplicação móvel Meta AI

Quando sair da aplicação móvel Meta AI, todos os dispositivos que tiver emparelhado com a aplicação serão desemparelhados.

Para sair da aplicação móvel Meta AI:

  1. Na aplicação móvel Meta AI, toque em  no canto superior direito.
  2. Torneira Terminar sessãoe, em seguida, toque em Terminar sessão novamente para confirmar.

Se voltar a iniciar sessão na aplicação móvel Meta AI, terá de emparelhar os seus dispositivos novamente.

Publicado em - Deixe um comentário

Voltar a aceder à sua conta Meta se esta estiver desactivada ou restringida

Este artigo contém informações sobre como voltar a aceder à sua conta Meta. Visite a página Centro de ajuda do Facebook ou Centro de ajuda do Instagram para obter ajuda com essas contas.

Se a sua conta não seguiu o nosso Código de Conduta para Experiências VirtuaisTermos de serviço suplementares da Meta Platforms Technologies ou o Termos de serviço Meta, pode ser desativado ou restringido.

Se a sua conta Meta estiver desactivada ou restringida, verá uma mensagem a informá-lo quando tentar iniciar sessão.

Poderá solicitar o descarregamento das informações da sua conta Meta, seguindo as instruções no ecrã de notificação.

O que fazer se achar que a sua conta foi desactivada ou restringida por engano

Se pensa que a sua conta foi desactivada ou restringida por engano, pode pedir-nos para rever a decisão. Depois de iniciar sessão, siga as instruções no ecrã para apresentar o seu recurso.

Se não recorrer dentro do prazo especificado, deixará de poder solicitar uma revisão da sua conta.

Tenha em atenção que, em alguns casos, podemos não emitir um aviso antes de restringir a sua conta. Também não podemos restaurar contas que foram desactivadas por violações graves.

O que fazer se não vir uma notificação

Se não conseguir ver uma notificação a informar que a sua conta foi desactivada ou restringida, poderá estar a ter um problema de início de sessão.

Se estiver a ter problemas em iniciar sessão, pode aprender a fazer coisas como redefinir a sua palavra-passe ou gerir o endereço de correio eletrónico associado à sua conta.

Se a sua conta tiver sido eliminada por si ou por alguém com a sua palavra-passe, pode cancelar o pedido de eliminação no prazo de 30 dias. Saiba como cancelar a eliminação da sua conta Meta.

Publicado em - Deixe um comentário

Como funciona o armazenamento multimédia com os óculos Ray-Ban Meta e a aplicação móvel Meta AI

Antes de importar suportes de dados

Quando capta fotografias e vídeos com os seus óculos Ray-Ban Meta, os seus suportes são armazenados nos óculos até os importar para a aplicação móvel Meta AI. Durante a importação, enquanto os suportes de dados estão a ser transferidos dos óculos para o telemóvel, os suportes de dados são temporariamente armazenados como parte da aplicação móvel Meta AI numa cache. A cache limpa-se automaticamente pouco depois da importação e pode limpar manualmente a cache em Definições do dispositivo.

Para limpar a cache da aplicação móvel Meta AI:

  1. Na aplicação móvel Meta AI, toque em  no canto inferior direito.
  2. Torneira .
    • Se tiver vários dispositivos emparelhados com a aplicação móvel Meta AI, deslize para a esquerda ou para a direita para selecionar o dispositivo para o qual pretende ajustar as definições antes de tocar em .
  3. Torneira Media.
  4. Torneira Limpar a cache.
  5. Torneira Limpar a cache novamente para confirmar.

Após a importação de suportes de dados

Os conteúdos multimédia serão removidos dos óculos e guardados na aplicação de fotografias do telemóvel após a importação. Os suportes na Galeria da aplicação móvel Meta AI serão apresentados acedendo à aplicação de fotografias do seu telemóvel com a sua autorização.

As edições efectuadas nos suportes de dados na aplicação móvel Meta AI também são efectuadas nos suportes de dados armazenados na aplicação de fotografias do telemóvel. A eliminação de suportes de dados da aplicação móvel Meta AI elimina os suportes de dados da aplicação de fotografias do telemóvel. Se eliminar suportes de dados da aplicação de fotografias do telemóvel ou revogar a permissão de acesso do Meta AI à aplicação de fotografias do telemóvel, os suportes de dados não aparecerão na Galeria.

Saiba mais sobre partilhar conteúdos multimédia a partir da aplicação móvel Meta AI.

Publicado em - Deixe um comentário

Como adicionar ou remover uma conta do Centro de Contas utilizando a aplicação móvel Meta AI

O seu Centro de contas é um local onde pode gerir experiências ligadas (como a sincronização das informações do seu perfil) nas suas contas do Facebook, Instagram e Meta.

Como adicionar uma conta

Para adicionar uma conta ao Centro de Contas:

  1. Na aplicação móvel Meta AI, toque na sua imagem de perfil no canto superior direito.
  2. Torneira Centro de Contas.
  3. Torneira Contas.
  4. Torneira Adicionar contas.

Como remover uma conta

Para remover uma conta do Centro de Contas:

  1. Na aplicação móvel Meta AI, toque na sua imagem de perfil no canto superior direito.
  2. Torneira Centro de Contas.
  3. Torneira Contas.
  4. Torneira Remover junto da conta que pretende remover.
  5. Para remover a sua conta Meta, toque em  junto à sua conta Meta e, em seguida, toque em Remover conta.

Saiba mais sobre o Centro de Contas.

Publicado em - Deixe um comentário

Como gerir uma conta Meta nos óculos Ray-Ban Meta e nas Ray-Ban Stories

Pode gerir as definições da sua conta Meta para óculos Ray-Ban Meta e Ray-Ban Stories, tais como o nome da sua conta Meta ou o endereço de e-mail associado à sua conta, a partir da aplicação móvel Meta AI.

Para gerir a sua conta Meta:

  1. Na aplicação móvel Meta AI, toque na sua imagem de perfil no canto superior direito.
  2. Deslize para baixo e toque em Centro de Contas.
  3. Torneira Contas.
  4. Selecione a sua conta Meta.
    • A partir daqui, pode tocar em Editar junto à informação que pretende alterar.
Publicado em - Deixe um comentário

Como criar uma conta Meta para os óculos Ray-Ban Meta

É necessária uma conta Meta para utilizar os seus óculos Ray-Ban Meta. Se já tiver uma conta Meta, pode introduzir os seus dados de início de sessão para continuar a utilizar o seu dispositivo. Se não tiver uma conta Meta, pode criar uma usando o seu endereço de e-mail, conta Instagram ou conta Facebook.

Para criar uma conta Meta:

  1. Abra a aplicação móvel Meta AI no seu telemóvel e siga as instruções no ecrã.

Como configurar uma nova conta Meta com correio eletrónico

Para criar uma conta Meta utilizando o seu endereço de correio eletrónico, terá de fornecer:

  • Endereço de correio eletrónico: Só é possível criar uma conta Meta por endereço de correio eletrónico.
  • Nome próprio e apelido: Recomendamos que utilize o seu nome verdadeiro caso necessite de recuperar a sua conta ou gerir as suas compras na loja, mas não é obrigatório.
  • Data de nascimento: É necessário ter pelo menos 13 anos de idade para se registar numa conta Meta na maioria das regiões. Utilizamos estas informações para ajudar a proporcionar experiências adequadas à idade dos membros mais jovens da nossa comunidade.
  • Palavra-passe: Esta palavra-passe deve ter pelo menos oito caracteres. Evite palavras-passe que alguém possa adivinhar facilmente.

Depois de criar a sua conta Meta, pode adicionar ou remover esta conta a partir do mesmo Centro de Contas que as suas contas do Facebook e do Instagram, em qualquer altura.

Como criar uma nova conta Meta no Facebook ou no Instagram

Quando cria uma conta Meta com o Facebook ou o Instagram, a sua conta Meta é adicionada ao mesmo Centro de contas que a sua conta do Facebook ou do Instagram. Pode sempre optar por remover contas do mesmo Centro de contas.

Visite o Instagram ou Facebook Centros de ajuda se tiver problemas em iniciar sessão nessas contas.

Se tiver problemas com a criação de uma conta Meta, contacte Suporte da Meta Store.

Saiba mais sobre como adicionar dispositivos adicionaiscomo, por exemplo, um segundo par de óculos, para a aplicação móvel Meta AI.