Publicado em - Deixe um comentário

Informações sobre garantia e segurança dos óculos Ray-Ban Meta e Ray Ban Stories

Para ver a garantia e as informações de segurança dos óculos Ray-Ban Meta, descarregar este PDF.

Para consultar a garantia e as informações de segurança da Ray-Ban Stories, descarregar este PDF.

Publicado em - Deixe um comentário

Aplicação móvel Meta AI e serviços de localização em dispositivos Android e iOS

Histórias da Ray-Ban

A permissão de localização é necessária em determinadas versões do Android e dispositivos móveis iOS para ligar os óculos à aplicação móvel Meta AI utilizando Wi-Fi para funcionalidades como a importação de multimédia e actualizações dos óculos.

Óculos Ray-Ban Meta

É necessária uma permissão de localização para ligar os óculos através de Wi-Fi em determinadas versões do Android e dispositivos móveis iOS, de modo a utilizar as funcionalidades da aplicação móvel Meta AI, como a importação de multimédia e as actualizações dos óculos.

Se permitir que a aplicação móvel Meta AI "permita sempre" o acesso à permissão de localização, os dados de localização do seu telemóvel podem ser utilizados para melhorar a sua experiência quando estiver a utilizar os óculos, mesmo sem ter o ecrã do telemóvel ligado e a aplicação móvel Meta AI aberta.

Saiba mais sobre controlar a sua privacidade com óculos Ray-Ban Meta.

Publicado em - Deixe um comentário

Controle a sua privacidade com os óculos Ray-Ban Meta

Pode ver e gerir as suas definições de privacidade, tais como registo de atividade vocal e processamento de media na nuvemna aplicação móvel Meta AI.

Para ver e gerir as suas definições de privacidade:

  1. Na aplicação móvel Meta AI, toque em  no canto inferior direito.
  2. Torneira .
    • Se tiver vários dispositivos emparelhados com a aplicação móvel Meta AI, deslize para a esquerda ou para a direita para selecionar o dispositivo para o qual pretende ajustar as definições antes de tocar em .
  3. Deslize para baixo e toque em Privacidade dos óculos.
Publicado em - Deixe um comentário

Como desemparelhar Ray-Ban Stories a partir da aplicação móvel Meta AI

Se desemparelhar as suas Ray-Ban Stories do Meta AI mobile, manterá a sessão iniciada na sua conta Meta e continuará a ter acesso às suas fotografias e vídeos importados anteriormente. O desemparelhamento das suas Ray-Ban Stories irá removê-las da memória da aplicação, o que fará com que determinadas funcionalidades, como a visualização da carga da bateria, não funcionem; no entanto, o desemparelhamento das suas Ray-Ban Stories não irá alterar ou apagar quaisquer definições.

Para desemparelhar os seus Ray-Ban Stories:

  1. Na aplicação móvel Meta AI, toque em  no canto inferior direito.
  2. Torneira .
    • Se tiver vários dispositivos emparelhados com a aplicação móvel Meta AI, deslize para a esquerda ou para a direita para selecionar as suas Ray-Ban Stories antes de tocar em .
  3. Torneira Geral.
  4. Torneira Desemparelhar os óculos.
  5. Torneira Desemparelhado.

Para emparelhar os óculos com uma nova conta Meta, é necessário efetuar uma reposição de fábrica dos óculos. Ao efetuar uma reposição de fábrica, apaga permanentemente todas as capturas dos óculos que não tenham sido importadas.

Para efetuar uma reposição de fábrica:

  1. Certifique-se de que os óculos estão ligados e prontos, o que significa que não há LEDs a piscar.
  2. Deslize e mantenha o interrutor de alimentação totalmente para a direita enquanto prime e mantém premido o botão de captura.
  3. Quando o LED de notificação ficar cor de laranja sólido, solte primeiro o botão de captura e, em seguida, o interrutor de alimentação.
  4. A reposição de fábrica está concluída quando o LED de notificação se apaga.
Publicado em - Deixe um comentário

Óculos Ray-Ban Meta países suportados

Os óculos Ray-Ban Meta estão atualmente disponíveis e são suportados nos seguintes países:

  • Austrália
  • Áustria
  • Bélgica
  • Canadá
  • Dinamarca
  • Finlândia
  • França
  • Alemanha
  • Índia
  • Irlanda
  • Itália
  • México
  • Noruega
  • Espanha
  • Suécia
  • Emirados Árabes Unidos
  • Reino Unido
  • Estados Unidos contíguos (mais o Alasca e o Havai)

Saiba mais sobre encomenda de óculos Ray-Ban Meta.

Publicado em - Deixe um comentário

Como telefonar e enviar mensagens nas Ray-Ban Stories

Com o Ray-Ban Stories, pode ligar o Messenger, o WhatsApp e o seu iPhone ou telemóvel Android com a aplicação móvel Meta AI para fazer chamadas e enviar mensagens utilizando controlos de voz. Os seus óculos também podem anunciar quando recebe mensagens e lê-las em voz alta.

Para ligar o Messenger, o WhatsApp ou o seu telefone à aplicação móvel Meta AI:

  1. Na aplicação móvel Meta AI, toque em  no canto inferior direito.
  2. Torneira .
  3. Torneira Chamadas e mensagens.
  4. Torneira Ligar junto de um dos fornecedores

Para enviar uma mensagem:

  1. Com os óculos postos, diga: "Ei Meta, envia uma mensagem para [nome]".
    • Para utilizar um fornecedor específico (por exemplo, WhatsApp), diga "Hey Facebook, mensagem [nome] no WhatsApp".
  2. Ouça e confirme se selecionou a pessoa correta.
  3. Diga a mensagem que pretende enviar. O seu dispositivo lê-lhe a mensagem para se certificar de que está correta.
  4. A partir daqui, pode dizer "Sim", "Não" ou "Cancelar".

Para efetuar uma chamada:

  1. Com os óculos postos, diga: "Ei Meta, liga para o [nome]".
  2. Para utilizar um fornecedor específico (por exemplo, WhatsApp), diga "Hey Meta, call [name] on WhatsApp".
  3. Ouça e confirme se selecionou a pessoa correta.
  4. Depois de confirmar, a chamada inicia a ligação.
  5. Quando terminar a chamada, pode desligar o telefone.

Nota: Também pode atender ou recusar chamadas recebidas dizendo "Hey Facebook, atender" ou "Hey Facebook, recusar".

Para desligar o Messenger, o WhatsApp ou o telemóvel da aplicação móvel Meta AI:

  1. Na aplicação móvel Meta AI, toque em  no canto inferior direito.
  2. Torneira .
  3. Torneira Chamadas e mensagens.
  4. Toque no fornecedor que pretende desligar e, em seguida, toque em Desligar.

Anúncio e leitura de mensagens

Quando se liga a um fornecedor e tem os controlos de voz activados, os seus óculos podem anunciar quem lhe está a enviar mensagens e também ler as suas mensagens em voz alta.

Para configurar o anúncio da mensagem e ler a mensagem:

  1. Na aplicação móvel Meta AI, toque em  no canto inferior direito.
  2. Torneira .
  3. Torneira Chamadas e mensagens.
  4. Toque no seu telefone, no Messenger ou no WhatsApp e, em seguida, toque no botão de alternância junto a Anunciar mensagens ou Leitura automática de mensagens para ativar ou desativar estas funções.

Notas:

  • Se não ouvir anúncios de mensagens quando o botão de alternância está ligado, certifique-se de que deu permissão de Bluetooth nas definições do seu telemóvel para a aplicação do fornecedor.
  • Quando o modo de desaparecimento está ativado no Messenger, os seus óculos não poderão ler as suas mensagens em voz alta.
  • Podem ser aplicadas taxas de operadora sem fios se ligar os óculos ao seu iPhone ou telemóvel Android.
  • Quando optar por ligar o seu iPhone ou telemóvel Android aos óculos, ser-lhe-á pedida autorização para aceder aos contactos do seu telemóvel, para que possa fazer chamadas em modo mãos-livres a partir do seu telemóvel com os óculos. Os números de telefone e o histórico de contactos permanecerão nos seus dispositivos e não serão partilhados com os servidores Meta.
  • Se o seu telefone for um dispositivo dual SIM, então o SIM predefinido do seu telefone será utilizado para fazer chamadas em modo mãos-livres quando ligado à aplicação móvel Meta AI.

Informações importantes sobre como efetuar chamadas de emergência utilizando os Ray-Ban Stories

  • As chamadas de emergência (por exemplo, 911 nos EUA) devem ser iniciadas a partir do seu dispositivo móvel.
  • Se ligou os seus óculos ao seu telemóvel iPhone ou Android, reveja as informações sobre chamadas de emergência do seu operador para compreender quaisquer limitações.
Publicado em - Deixe um comentário

Criar uma conta Meta para Ray-Ban Stories

Para os actuais utilizadores das Ray-Ban Stories

Se utiliza atualmente a sua conta do Facebook para aceder às suas Ray-Ban Stories, terá de criar uma conta Meta para continuar a utilizar o seu dispositivo. Se já tiver uma conta Meta, pode introduzir os seus dados de início de sessão para continuar a utilizar o seu dispositivo.

Para configurar uma conta Meta se utilizar atualmente uma conta do Facebook para aceder ao seu dispositivo:

  1. Abra a aplicação móvel Meta AI no seu telemóvel e siga as instruções no ecrã.

Para novos utilizadores das Ray-Ban Stories

Se for um novo utilizador do Ray-Ban Stories, pode configurar a sua conta Meta utilizando o seu e-mail, conta do Instagram ou conta do Facebook.

Para configurar uma conta Meta como um novo utilizador:

  1. Abra a aplicação móvel Meta AI no seu telemóvel e siga as instruções no ecrã.

Configurar a sua conta Meta com correio eletrónico

Para criar uma conta Meta utilizando o seu endereço de correio eletrónico, terá de fornecer:

  • Correio eletrónico: Só é possível criar uma conta Meta por endereço de correio eletrónico.
  • Nome e apelido: Recomendamos que utilize o seu nome verdadeiro caso necessite de recuperar a sua conta ou gerir as suas compras na loja, mas não é obrigatório.
  • Data de nascimento: Tem de ter, pelo menos, 13 anos de idade para se inscrever numa conta Meta (14 se viver na Coreia do Sul ou em Espanha). Utilizamos estas informações para ajudar a proporcionar experiências adequadas à idade dos membros mais jovens da nossa comunidade.
  • Palavra-passe: Deve ter pelo menos 8 caracteres. Evite palavras-passe que alguém possa adivinhar facilmente.

Depois de criar a sua conta Meta, pode adicionar ou remover esta conta a partir do mesmo Centro de Contas que as suas contas do Facebook e do Instagram, em qualquer altura.

Configurar a sua conta Meta no Facebook e no Instagram

Quando cria uma conta Meta com o Facebook ou o Instagram, a sua conta Meta é adicionada ao mesmo Centro de contas que a sua conta do Facebook ou do Instagram. Pode sempre optar por remover contas do mesmo Centro de contas.

Visite o Instagram ou Facebook se tiver problemas em iniciar sessão nessas contas.

Se tiver problemas na criação de uma conta Meta, contacte Suporte da Meta Store.

Publicado em - Deixe um comentário

Como sair da aplicação móvel Meta AI

Quando sair da aplicação móvel Meta AI, todos os dispositivos que tiver emparelhado com a aplicação serão desemparelhados.

Para sair da aplicação móvel Meta AI:

  1. Na aplicação móvel Meta AI, toque em  no canto superior direito.
  2. Torneira Terminar sessãoe, em seguida, toque em Terminar sessão novamente para confirmar.

Se voltar a iniciar sessão na aplicação móvel Meta AI, terá de emparelhar os seus dispositivos novamente.

Publicado em - Deixe um comentário

Voltar a aceder à sua conta Meta se esta estiver desactivada ou restringida

Este artigo contém informações sobre como voltar a aceder à sua conta Meta. Visite a página Centro de ajuda do Facebook ou Centro de ajuda do Instagram para obter ajuda com essas contas.

Se a sua conta não seguiu o nosso Código de Conduta para Experiências VirtuaisTermos de serviço suplementares da Meta Platforms Technologies ou o Termos de serviço Meta, pode ser desativado ou restringido.

Se a sua conta Meta estiver desactivada ou restringida, verá uma mensagem a informá-lo quando tentar iniciar sessão.

Poderá solicitar o descarregamento das informações da sua conta Meta, seguindo as instruções no ecrã de notificação.

O que fazer se achar que a sua conta foi desactivada ou restringida por engano

Se pensa que a sua conta foi desactivada ou restringida por engano, pode pedir-nos para rever a decisão. Depois de iniciar sessão, siga as instruções no ecrã para apresentar o seu recurso.

Se não recorrer dentro do prazo especificado, deixará de poder solicitar uma revisão da sua conta.

Tenha em atenção que, em alguns casos, podemos não emitir um aviso antes de restringir a sua conta. Também não podemos restaurar contas que foram desactivadas por violações graves.

O que fazer se não vir uma notificação

Se não conseguir ver uma notificação a informar que a sua conta foi desactivada ou restringida, poderá estar a ter um problema de início de sessão.

Se estiver a ter problemas em iniciar sessão, pode aprender a fazer coisas como redefinir a sua palavra-passe ou gerir o endereço de correio eletrónico associado à sua conta.

Se a sua conta tiver sido eliminada por si ou por alguém com a sua palavra-passe, pode cancelar o pedido de eliminação no prazo de 30 dias. Saiba como cancelar a eliminação da sua conta Meta.

Publicado em - Deixe um comentário

Como funciona o armazenamento multimédia com os óculos Ray-Ban Meta e a aplicação móvel Meta AI

Antes de importar suportes de dados

Quando capta fotografias e vídeos com os seus óculos Ray-Ban Meta, os seus suportes são armazenados nos óculos até os importar para a aplicação móvel Meta AI. Durante a importação, enquanto os suportes de dados estão a ser transferidos dos óculos para o telemóvel, os suportes de dados são temporariamente armazenados como parte da aplicação móvel Meta AI numa cache. A cache limpa-se automaticamente pouco depois da importação e pode limpar manualmente a cache em Definições do dispositivo.

Para limpar a cache da aplicação móvel Meta AI:

  1. Na aplicação móvel Meta AI, toque em  no canto inferior direito.
  2. Torneira .
    • Se tiver vários dispositivos emparelhados com a aplicação móvel Meta AI, deslize para a esquerda ou para a direita para selecionar o dispositivo para o qual pretende ajustar as definições antes de tocar em .
  3. Torneira Media.
  4. Torneira Limpar a cache.
  5. Torneira Limpar a cache novamente para confirmar.

Após a importação de suportes de dados

Os conteúdos multimédia serão removidos dos óculos e guardados na aplicação de fotografias do telemóvel após a importação. Os suportes na Galeria da aplicação móvel Meta AI serão apresentados acedendo à aplicação de fotografias do seu telemóvel com a sua autorização.

As edições efectuadas nos suportes de dados na aplicação móvel Meta AI também são efectuadas nos suportes de dados armazenados na aplicação de fotografias do telemóvel. A eliminação de suportes de dados da aplicação móvel Meta AI elimina os suportes de dados da aplicação de fotografias do telemóvel. Se eliminar suportes de dados da aplicação de fotografias do telemóvel ou revogar a permissão de acesso do Meta AI à aplicação de fotografias do telemóvel, os suportes de dados não aparecerão na Galeria.

Saiba mais sobre partilhar conteúdos multimédia a partir da aplicação móvel Meta AI.