Categoria: Perguntas mais frequentes

  • É possível obter Ray-Ban Meta com receita médica?

    Os óculos Ray-Ban Meta são compatíveis com lentes de prescrição. Pode obter os seus óculos Ray-Ban Meta com receita médica encomendando lentes de prescrição durante a sua compra em Ray-Ban.comLoja Ray-Ban ou em retalhistas físicos certificados. A garantia do fabricante só permanecerá intacta se as lentes forem adquiridas num destes pontos de venda.

  • Qual é a duração da bateria dos óculos Ray-Ban Meta?

    Os seus óculos Ray-Ban Meta e o estojo de carregamento têm ciclos de vida de carregamento diferentes.

    Óculos

    • Os óculos com IA totalmente carregados duram até 4 horas para uma utilização moderada (captura e sincronização de até 100 vídeos ou até 500 fotografias por carga completa). Esta duração pode variar consoante a utilização e outros factores.
    • Pode carregar totalmente os óculos AI em cerca de 75 minutos no estojo de carregamento.
    • Pode carregar rapidamente os óculos AI até 50% em 22 minutos no estojo de carregamento.

    Estojo de carregamento

    • Um estojo totalmente carregado proporciona até 32 horas de carregamento para os seus óculos com IA. O número de horas varia consoante a utilização das funcionalidades.
    • Pode carregar totalmente a caixa em 3,5 horas utilizando um cabo USB-C.

    Ler mais sobre como carregar os seus óculos Ray-Ban Meta no nosso Centro de Ajuda.

  • Os óculos Ray-Ban Meta são à prova de água?

    Os óculos Ray-Ban Meta são resistentes à água com uma classificação IPX4. Não foram concebidos para resistir à submersão ou à exposição prolongada à água ou a outros líquidos. Em caso de exposição à água, secar bem o produto e limpar as áreas de carga de resíduos ou outros detritos.

    Mantenha o estojo de carregamento afastado de líquidos, uma vez que não é resistente à água e a exposição a líquidos pode danificá-lo ou a outros objectos e provocar ferimentos.

  • A aplicação Meta AI é necessária para utilizar os óculos Ray-Ban Meta?


    Sim. É necessário descarregar a aplicação Meta AI (anteriormente conhecida como a aplicação Meta View) para começar a utilizar as funcionalidades dos óculos, como tirar e partilhar fotografias. Pode transferir a aplicação Meta AI a partir da página Apple App Store ou Google Play loja de aplicações.

  • Preciso de estar ligado à Internet para utilizar os meus óculos Ray-Ban Meta?

    Pode utilizar muitas das funcionalidades quer estejam ou não ligados à Internet.

  • O que é necessário para utilizar corretamente os meus óculos Ray-Ban Meta?

    Para utilizar os óculos Ray-Ban Meta, é necessário ligar os óculos AI a um telemóvel inteligente e à aplicação Meta AI (anteriormente conhecida como aplicação Meta View).

    Aqui está a lista de controlo completa:

    • Smartphone com um sistema operativo recentemente lançado: Android 10 ou superior (com serviços de localização activados) ou iPhone 10 ou superior (com iOS 14.4 ou superior). Consulte a lista completa de dispositivos compatíveis aqui
    • Acesso à Internet sem fios
    • Cabo de carregamento USB-C e uma ficha (se estiver a carregar a partir de uma tomada eléctrica e não diretamente de uma porta USB)
    • Uma conta Meta válida
    • A aplicação Meta AI (descarregável a partir do seu Apple e Google Play loja de aplicações).
  • O que é que os óculos Ray-Ban Meta fazem?

    Com um estilo icónico e a mais recente tecnologia wearable, pode captar e partilhar o seu mundo com fotografias, uma videochamada ou uma transmissão em direto, ouvir a sua lista de reprodução favorita e fazer uma chamada ou enviar uma mensagem de texto utilizando comandos de voz - tudo a partir dos seus óculos Ray-Ban Meta.

    A aplicação Meta AI (anteriormente conhecida como a aplicação Meta View) permite-lhe ver, partilhar e guardar as fotografias e vídeos que capta com os seus óculos e gerir as suas definições. Com a Meta AI* integrada diretamente na aplicação, pode agora interagir com o assistente Meta AI tanto nos óculos como na aplicação e saber como os outros estão a tirar o máximo partido da Meta AI através do feed.

    *Certas funcionalidades do Meta AI só estão disponíveis em países e idiomas selecionados.