Comunicar um erro nos óculos Ray-Ban Meta

Pode comunicar quaisquer problemas com os seus óculos Ray-Ban Meta a partir da aplicação móvel Meta AI.

Para comunicar um erro:

  1. Na aplicação móvel Meta AI, toque na sua imagem de perfil no canto superior direito.
  2. Torneira Ajuda e apoio.
  3. Torneira Apresentar um relatório.
  4. Siga as instruções no ecrã para descrever o seu problema e apresentar o seu relatório.

Também é possível ativar Agitar o telefone para comunicar um problemaque permite abanar o telemóvel para a frente e para trás para desencadear um relatório de erro quando a aplicação móvel Meta AI está aberta.

Para ligar o shake phone para comunicar um problema:

  1. Na aplicação móvel Meta AI, toque na sua imagem de perfil no canto superior direito.
  2. Torneira Ajuda e apoio.
  3. Toque no botão de alternância ao lado de Agitar o telefone para comunicar um problema.

If you are interested in tracking the status of a reported security vulnerability (example: remediation status, follow-up questions), we invite you to submit the report through Meta’s Bug Bounty Program. If valid, you might be eligible to receive a payout for reporting the vulnerability to us.