{"id":151,"date":"2026-01-01T08:18:10","date_gmt":"2026-01-01T08:18:10","guid":{"rendered":"https:\/\/ivanzo.com\/?page_id=151"},"modified":"2026-01-01T08:18:10","modified_gmt":"2026-01-01T08:18:10","slug":"polityka-zwrotow","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ivanzo.com\/pl\/return-policy\/","title":{"rendered":"Polityka zwrot\u00f3w"},"content":{"rendered":"<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Warunki zwrot\u00f3w<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Niniejsza Polityka zwrot\u00f3w ma zastosowanie do zakup\u00f3w dokonanych za po\u015brednictwem naszego sklepu internetowego i jest zgodna z obowi\u0105zuj\u0105cymi przepisami Unii Europejskiej dotycz\u0105cymi ochrony konsument\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Prawo do odst\u0105pienia od umowy (14 dni)<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Jako konsument masz prawo do odst\u0105pienia od umowy zakupu&nbsp;<strong>w ci\u0105gu 14 dni<\/strong>&nbsp;bez podania przyczyny.<\/p>\n\n\n\n<p>Okres karencji wygasa&nbsp;<strong>14 dni od dnia, w kt\u00f3rym u\u017cytkownik lub wyznaczona przez niego osoba trzecia (inna ni\u017c przewo\u017anik) wejdzie w fizyczne posiadanie towar\u00f3w<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Aby skorzysta\u0107 z prawa do odst\u0105pienia od umowy, nale\u017cy poinformowa\u0107 nas o swojej decyzji w drodze wyra\u017anego o\u015bwiadczenia przes\u0142anego poczt\u0105 elektroniczn\u0105 lub tradycyjn\u0105.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Jak zwr\u00f3ci\u0107 produkt<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Aby zainicjowa\u0107 zwrot, prosimy o wcze\u015bniejszy kontakt pod adresem:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>E-mail:<\/strong>&nbsp;info@ivanzo.com<\/p>\n\n\n\n<p>Po potwierdzeniu otrzymasz instrukcje dotycz\u0105ce sposobu i miejsca wys\u0142ania produktu.<\/p>\n\n\n\n<p>Zwracane towary musz\u0105 zosta\u0107 wys\u0142ane&nbsp;<strong>bez zb\u0119dnej zw\u0142oki<\/strong>, nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c&nbsp;<strong>14 dni<\/strong>&nbsp;po powiadomieniu nas o odst\u0105pieniu od umowy.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Warunki dotycz\u0105ce zwracanych towar\u00f3w<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Aby kwalifikowa\u0107 si\u0119 do zwrotu, produkt musi<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>By\u0107 nieu\u017cywane i nieuszkodzone<\/li>\n\n\n\n<li>zosta\u0107 zwr\u00f3cone w oryginalnym stanie<\/li>\n\n\n\n<li>Do\u0142\u0105cz oryginalne opakowanie, akcesoria, instrukcje obs\u0142ugi i wszelkie do\u0142\u0105czone elementy.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Zastrzegamy sobie prawo do odmowy zwrotu, je\u015bli produkt wykazuje \u015blady u\u017cytkowania, uszkodzenia lub niekompletne opakowanie.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Zwroty koszt\u00f3w<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwr\u00f3conego produktu powiadomimy Ci\u0119 o zatwierdzeniu zwrotu pieni\u0119dzy.<\/p>\n\n\n\n<p>Je\u015bli zwrot zostanie zatwierdzony, zostanie on przetworzony&nbsp;<strong>w ci\u0105gu 14 dni<\/strong>&nbsp;przy u\u017cyciu tej samej metody p\u0142atno\u015bci, kt\u00f3rej u\u017cyto do pierwotnej transakcji, chyba \u017ce uzgodniono inaczej.<\/p>\n\n\n\n<p>Uwaga:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Koszty wysy\u0142ki zwi\u0105zane ze zwrotem towar\u00f3w wynosz\u0105\u00a0<strong>ponoszone przez klienta<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Oryginalne koszty dostawy s\u0105 zwracane tylko do wysoko\u015bci kosztu najta\u0144szej standardowej opcji dostawy.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Wyj\u0105tki od prawa do powrotu<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Prawo do odst\u0105pienia od umowy&nbsp;<strong>nie<\/strong>&nbsp;zg\u0142o\u015b si\u0119 do:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Towary, kt\u00f3re zosta\u0142y rozpiecz\u0119towane po dostawie i nie mog\u0105 zosta\u0107 zwr\u00f3cone ze wzgl\u0119d\u00f3w higienicznych lub zdrowotnych.<\/li>\n\n\n\n<li>Towary, kt\u00f3re by\u0142y wyra\u017anie u\u017cywane, uszkodzone lub zmienione<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Uszkodzone lub nieprawid\u0142owe przedmioty<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>W przypadku otrzymania wadliwego, uszkodzonego lub nieprawid\u0142owego produktu prosimy o niezw\u0142oczny kontakt. Takie przypadki s\u0105 rozpatrywane przez&nbsp;<strong>Reklamacje i polityka gwarancyjna<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Informacje kontaktowe<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Trending Up s. r. o.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>\u0160ari\u0161sk\u00fd \u0160tiavnik 13<\/p>\n\n\n\n<p>090 42 \u0160ari\u0161sk\u00fd \u0160tiavnik<\/p>\n\n\n\n<p>Republika S\u0142owacka<\/p>\n\n\n\n<p>Identyfikator firmy: 56383771<\/p>\n\n\n\n<p>IDENTYFIKATOR VAT: SK2122289125<\/p>\n\n\n\n<p><strong>E-mail:<\/strong>&nbsp;info@ivanzo.com<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Telefon:<\/strong>&nbsp;+421 944 780 345<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Conditions of Returns This Return Policy applies to purchases made through our online store and complies with applicable European Union consumer protection laws. Right of Withdrawal (14 Days) As a consumer, you have the right to withdraw from the purchase contract&nbsp;within 14 days&nbsp;without giving any reason. The withdrawal period expires&nbsp;14 days from the day you [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-151","page","type-page","status-publish","hentry"],"_hostinger_reach_plugin_has_subscription_block":false,"_hostinger_reach_plugin_is_elementor":false,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ivanzo.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/151","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ivanzo.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/ivanzo.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ivanzo.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ivanzo.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=151"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/ivanzo.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/151\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":152,"href":"https:\/\/ivanzo.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/151\/revisions\/152"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ivanzo.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=151"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}