Als het niet lukt om je Ray-Ban Meta bril te koppelen aan de Meta AI mobiele app, probeer dan deze stappen voor probleemoplossing:
- Zorg ervoor dat de bril is opgeladen, is ingeschakeld en in het etui is geplaatst.
- Laad de bril minstens een uur op of totdat de LED van de behuizing groen is.
- Houd de koppelingsknop op de achterkant van de behuizing 5 seconden ingedrukt. Laat los wanneer de LED van de etui blauw oplicht.
- Controleer of de Ray-Ban Meta bril voorkomt in de Bluetooth-verbindingen van je telefoon. Als dat zo is, vergeet dan de verbinding en probeer je bril opnieuw te koppelen.
- Als dat het probleem niet oplost, probeer dan de mobiele app Meta AI op je telefoon te verwijderen en opnieuw te installeren.
- Als dat het probleem niet oplost, probeer dan een handmatige fabrieksreset uitvoeren voor je bril.
Als de LED op je bril continu wit knippert tijdens het koppelen, kun je je bril geforceerd herstarten.
Als je nog steeds problemen hebt met het koppelen van je slimme bril, neem dan contact op met Meta Store Support.