Categorie: Meta Smart Glasses Support | AI-bril, Ray-Ban Meta, Ray-Ban Verhalen hulp

Bepaalde functies, zoals delen vanaf je bril met je stem ("Hey Meta, stuur een foto"), kunnen vereisen dat je foto's en video's naar Meta's cloud worden gestuurd voor verwerking en tijdelijke opslag. Je media worden 30 dagen tijdelijk opgeslagen in de cloud voordat ze automatisch worden verwijderd. Je kunt cloudmedia beheren vanuit Apparaatinstellingen op elk moment in de Meta AI mobiele app.

Cloud Media Verwerking aan- of uitzetten:

1. Tik in de mobiele Meta AI-app op  rechtsonder.
2. Tik op .
   • Als je meerdere apparaten hebt gekoppeld met de Meta AI mobiele app, veeg dan naar links of rechts om het apparaat te selecteren waarvoor je de instellingen wilt aanpassen voordat je tikt op .
3. Veeg naar beneden en tik op Privacy van de bril.
4. Tik op de knop naast Cloud media om deze functie in of uit te schakelen.
5. Als dit de eerste keer is dat je cloudmedia inschakelt, krijg je aanvullende informatie over de functie te zien voordat je wordt gevraagd om te bevestigen of je de functie wel of niet wilt inschakelen.

Opmerking: Als je foto's of video's in Galerij verwijdert, worden ze ook verwijderd uit de cloud en uit de foto-app van je telefoon.

Lees meer over hoe mediaopslag werkt met de Ray-Ban Meta bril en de Meta AI mobiele app.

Als je een foutmelding krijgt dat media niet kunnen worden geïmporteerd terwijl de bril wordt bijgewerkt op je Android-telefoon, kun je proberen de mobiele app Meta AI geforceerd te stoppen via de instellingen van je telefoon om het probleem op te lossen.

1. Ga naar de instellingen van je telefoon en zoek naar het menu Apps.
2. Zoek de vermelding voor de Meta AI mobiele app en tik erop.
3. Tik op Stop forceren om de app te stoppen.

Als je nog steeds problemen ondervindt, neem dan contact op met Meta Store Support.

Als je uitlogt bij de Meta AI mobiele app, worden alle apparaten die je aan de app hebt gekoppeld ontkoppeld.

Om uit te loggen uit de Meta AI mobiele app:

1. Tik in de mobiele Meta AI-app op  rechtsboven.
2. Tik op Afmeldenen tik vervolgens op Afmelden nogmaals om te bevestigen.

Als je opnieuw inlogt op de Meta AI mobiele app, moet je je apparaten koppelen weer.

Voordat u media importeert

Wanneer je foto's en video's maakt met je Ray-Ban Meta bril, wordt je media opgeslagen op je bril totdat je ze importeert in de Meta AI mobiele app. Tijdens het importeren, terwijl je media wordt overgezet van je bril naar je telefoon, wordt media tijdelijk opgeslagen als onderdeel van de Meta AI mobiele app in een cache. De cache wordt kort na het importeren automatisch gewist en je kunt de cache handmatig wissen in Apparaatinstellingen.

Om de cache van je Meta AI mobiele app te wissen:

1. Tik in de mobiele Meta AI-app op  rechtsonder.
2. Tik op .
   • Als je meerdere apparaten hebt gekoppeld met de Meta AI mobiele app, veeg dan naar links of rechts om het apparaat te selecteren waarvoor je de instellingen wilt aanpassen voordat je tikt op .
3. Tik op Media.
4. Tik op Cache wissen.
5. Tik op Cache wissen nogmaals om te bevestigen.

Na het importeren van media

Media wordt na het importeren verwijderd van je bril en opgeslagen in de foto-app van je telefoon. Media in de galerij van de Meta AI mobiele app wordt weergegeven door de foto-app van je telefoon te openen met jouw toestemming.

Bewerkingen die worden gemaakt aan media in de Meta AI mobiele app worden ook gemaakt aan de media die zijn opgeslagen in de foto-app van je telefoon. Het verwijderen van media uit de Meta AI mobiele app verwijdert de media uit de foto-app van je telefoon. Als je media verwijdert uit de foto-app van je telefoon of de toestemming voor Meta AI om toegang te krijgen tot de foto-app van je telefoon intrekt, verschijnen media niet in de Galerij.

Meer informatie over media delen vanuit de mobiele app Meta AI.

Ray-Ban Verhalen

Locatietoestemming is vereist op bepaalde Android-versies en mobiele iOS-apparaten om de bril via Wi-Fi te verbinden met de mobiele app Meta AI voor functies zoals het importeren van media en updates van de bril.

Ray-Ban Meta bril

Locatietoestemming is vereist om verbinding te maken met je bril via Wi-Fi op bepaalde Android-versies en mobiele iOS-apparaten om functies van de Meta AI mobiele app te gebruiken, zoals media importeren en brilupdates.

Als je de Meta AI mobiele app "altijd toestaan" locatie toegang geeft, kunnen locatiegegevens van je telefoon gebruikt worden om je ervaring te verbeteren wanneer je je bril gebruikt, zelfs zonder dat je telefoonscherm aan staat en de Meta AI mobiele app geopend is.

Meer informatie over controle over uw privacy met een Ray-Ban Meta bril.

Voor bepaalde stembedieningsfuncties en instellingen voor het importeren van media moet de mobiele app Meta AI op de achtergrond draaien. Android OS geeft een blijvende melding weer om je te laten weten welke apps actief zijn. Je kunt deze melding negeren door hem weg te vegen. De mobiele app Meta AI blijft op de achtergrond actief als je deze melding verwijdert.

Zet het automatisch importeren van media en stembesturing uit

Als je een oudere versie van Android OS gebruikt en de melding niet kunt negeren, moet je auto-import uitschakelen om de aanhoudende melding te verwijderen.

Automatisch importeren uitschakelen:

1. Tik in de mobiele Meta AI-app op  rechtsonder.
2. Tik op .
   • Als je meerdere apparaten hebt gekoppeld met de Meta AI mobiele app, veeg dan naar links of rechts om het apparaat te selecteren waarvoor je de instellingen wilt aanpassen voordat je tikt op .
3. Veeg naar beneden en tik op Media.
4. Tik op de knop naast Media automatisch importeren om deze functie uit te schakelen.

Als je automatisch importeren hebt uitgeschakeld, moeten alle foto's en video's die je met je bril hebt gemaakt handmatig worden geïmporteerd in de mobiele app Meta AI.

De Meta AI mobiele app ondersteunt tot zeven paar brillen, maar slechts één bril kan een Ray-Ban Stories zijn. Dit betekent dat je Ray-Ban Stories en maximaal zes Ray-Ban Meta-brillen of maximaal zeven Ray-Ban Meta-brillen met elkaar kunt verbinden.

Brillen kunnen maar aan één Meta-account tegelijk gekoppeld worden en kunnen niet aan de Meta AI mobiele app op meer dan één mobiele telefoon tegelijk gekoppeld worden.

Om extra brillen te koppelen aan de Meta AI mobiele app:

1. Tik in de mobiele Meta AI-app op  rechtsonder.
2. Tik op  rechtsboven.
3. Selecteer het apparaat dat je wilt toevoegen en volg de instructies op het scherm.

Meer informatie over hoe een Ray-Ban Meta bril te koppelen met de Meta AI mobiele app.

De Meta View app zet automatisch media captures van je bril over naar de foto app van je telefoon met auto-import. Automatisch importeren is standaard ingeschakeld voor Android (13+) en iOS-telefoons, en je kunt deze functie op elk moment uitschakelen via Apparaatinstellingen.

Auto-import vindt plaats als je bril aan staat en in het oplaadetui zit of als de scharnieren gesloten zijn en de Bluetooth en Wi-Fi van je telefoon aan staan.

Automatisch importeren in- of uitschakelen:

1. Tik in de Meta View-app op  linksonder.
2. Veeg naar beneden en tik op Apparaatinstellingen.
   • Als je meerdere apparaten hebt gekoppeld met de Meta View app, veeg dan naar links of rechts om het apparaat te selecteren waarvoor je de instellingen wilt aanpassen voordat je tikt op Apparaatinstellingen.
3. Tik op Media.
4. Tik op de knop naast Media automatisch importeren om deze functie in of uit te schakelen.

Meer informatie over media delen vanuit de Meta View-app.

Je kunt foto's en video's die je met je bril hebt gemaakt delen vanuit de Meta AI mobiele app. Voordat je media kunt delen, moet deze eerst worden geïmporteerd vanaf je bril. Importeren brengt media die je met je bril hebt vastgelegd over naar de foto-app van je telefoon met de Meta AI mobiele app. Automatisch importeren is standaard ingeschakeld voor Android- (13+) en iOS-telefoons.

Media in de Meta AI mobiele app wordt gepresenteerd in Galerij door toegang te krijgen tot de foto-app van je telefoon met jouw toestemming. Als je media verwijdert uit je foto app, of de toestemming voor de Meta AI mobiele app om je foto app te openen intrekt via de instellingen van je telefoon, zullen media niet verschijnen in Galerij.

Media handmatig importeren:

1. Zorg ervoor dat Bluetooth is ingeschakeld op uw telefoon en Koppel je bril en telefoon met de mobiele app Meta AI.
2. Tik in de mobiele Meta AI-app op  rechtsonder.
3. Als je niet-geïmporteerde captures op je bril hebt, is een Importeren knop verschijnt naast Galerij. Tik op Importeren om te beginnen met het importeren van media.

Om media te delen vanuit de Meta AI mobiele app:

1. Tik in de mobiele Meta AI-app op  rechtsonder.
2. Tik op Galerij.
3. Tik op de opname die u wilt delen.
4. Tik op  DeelSelecteer vervolgens waar u de opname naartoe wilt delen.

Media delen met spraakbesturing

Je kunt ook spraakbesturing gebruiken om foto's en video's rechtstreeks te delen naar je Messenger, Facebook en Instagram story en WhatsApp of de lijst met contactpersonen van je telefoon, zolang ze verbonden zijn met de mobiele app Meta AI. Je kunt ze verbinden door naar Communicatie in Apparaatinstellingen.

Als u media deelt met spraakbesturing, kunt u uw media niet vooraf bekijken of bewerken voordat u ze deelt.

Zeg een van de volgende zinnen om media te delen via spraakbesturing:

• "Stuur een foto naar [naam contactpersoon]".
• "Stuur een foto naar [contactnaam] op Messenger/WhatsApp/mijn telefoon".
• "Stuur mijn laatste foto naar [contactnaam]".
• "Stuur een video naar [contactnaam] op Messenger/WhatsApp/mijn telefoon".
• "Stuur een video naar [naam contactpersoon]".

Meer informatie over hoe media-opslag werkt met de Ray-Ban Meta bril en de Meta AI mobiele app.