Categorie: Veelgestelde vragen

Geplaatst op door - Geef een reactie

Ray-Ban Meta Wayfarer / Headliner / Skyler | Veelgestelde vragen

Waar kan ik een Ray-Ban Meta bril kopen?

Je kunt Ray-Ban Meta brillen kopen in de Verenigde Staten, Canada, het Verenigd Koninkrijk, Australië, Frankrijk, Italië, Spanje en Duitsland via de website van Meta en andere gecertificeerde Meta verkooppunten. Ze zijn ook verkrijgbaar op Ray-Ban.com, bij officiële Ray-Ban winkels en bij gecertificeerde Ray-Ban dealers (online en in de winkel). Momenteel zijn ze te koop in de Verenigde Staten, Canada, Groot-Brittannië, Ierland, Oostenrijk, België, Frankrijk, Italië, Spanje, Duitsland, Finland, Noorwegen, Denemarken, Zweden en Australië.

Hoeveel kost een Ray-Ban Meta bril?

Ray-Ban Meta brillen variëren in prijs, afhankelijk van de stijl. Specifieke glazen en recepten kunnen duurder zijn. Vind de juiste bril voor jou door onze Winkelen op alle pagina's.

Wat is de garantie en het retourbeleid voor Ray-Ban Meta brillen?

Standaard rendement
Ons standaard retourbeleid is 30 dagen vanaf het moment dat je bestelling is verzonden. Zodra je Ray-Ban Meta bril is geretourneerd, wordt deze gecontroleerd en krijg je je geld teruggestort op je oorspronkelijke betaalwijze. Bezorgkosten worden niet gerestitueerd.

Als je je Ray-Ban Meta bril bij Meta.com hebt gekocht, kun je onze Bestel vinden pagina om je aankoop te identificeren en een retourzending te starten.

Als u uw AI-bril bij Ray-Ban.com hebt gekocht, neem dan contact met hen op om uw geld terug te vragen. Op retourzendingen is het retourbeleid van de oorspronkelijke winkel van toepassing.

Garantie retouren
Als u denkt dat uw AI-bril defect is en de retourtermijn is verstreken, kunt u een garantieclaim indienen bij Ray-Ban voor een reparatie of vervanging. Om een claim in te dienen, heb je het volgende nodig productserienummer en aankoopbewijs. De garantie is slechts één of twee jaar na aankoop geldig, afhankelijk van het land van aankoop.

Voor welke sterkte is een Ray-Ban Meta bril geschikt?

Het Rx-assortiment voor Ray-Ban Meta glazen is -6,00 tot +4,00 totale sterkte.

Waar kan ik meer informatie vinden over het bestellen van Ray-Ban Meta glazen met glazen op sterkte?

Lees meer op onze Voorschrift lenzen hub.

Waar vind ik meer informatie, ondersteuning en veelgestelde vragen over Ray-Ban Meta brillen?

Meer informatie en contactgegevens voor onze klantenservice vindt u via de Meta Hulpcentrum.

Geplaatst op door - Geef een reactie

Ray-Ban Meta Wayfarer / Headliner / Skyler Oplaadhoes | Veelgestelde vragen

Hoe laad ik mijn Ray-Ban Meta bril op?

Om je bril op te laden, doe je hem in het oplaadetui en plaats je hem op de neusbrug in het oplaadetui*. Dit is de enige manier om de bril op te laden. Je weet dat je bril wordt opgeladen als het LED-lampje knippert nadat je hem in het oplaadstation hebt geplaatst en het etui hebt gesloten. Je ziet ook een oplaadpictogram in de Meta AI app.

*De eerste keer dat je je bril oplaadt, moet je het beschermende plastic lipje van de metalen oplaadaansluitingen op de behuizing verwijderen.

Hoe laad ik de Ray-Ban Meta oplaadetui op?

Je zaak in rekening brengen:

  1. Sluit de case aan op een voedingsadapter met een USB-C kabel door deze in de onderkant van de oplaadcase te steken.
  2. Steek de adapter in een stopcontact.

Vereisten voor oplaadkabel:

  • USB-C naar USB-C of USB-C naar USB-A (voldoet aan de USB-C-standaard)
  • Elke generatie USB zou compatibel moeten zijn
  • Ten minste 1,2 A stroomsterkte (kabels met een lagere stroomsterkte werken nog steeds, maar met lagere laadsnelheden)

Vereiste voedingsadapter:

  • Opladers die compatibel zijn met USB-C of USB-A
  • 5W of meer (laders met een lager wattage zijn waarschijnlijk nog steeds compatibel, maar de oplaadtijd kan langer zijn)
  • USB-PD (voeding) geen vereiste

Hoe controleer ik het oplaadniveau van mijn bril en etui?

Je bril en etui hebben elk een batterij die opgeladen moet worden. Je kunt het oplaadniveau van je apparaten controleren met de Meta AI-app of je oplaadetui.

Vanuit de Meta View-app:

  • Als je bril is verbonden met de Meta AI app, kun je de oplaadstatus van je bril zien op het beginscherm linksboven.
  • Je kunt ook het oplaadniveau van je bril bekijken door te tikken op Pictogram Instellingen. Als je bril in de etui gedockt is, kun je ook het oplaadniveau van je etui bekijken.

Van je laadkoffer:

Het oplaadetui heeft een LED aan de voorkant die het oplaadniveau van je bril en etui laat zien.

  • Continu groen licht: bril volledig opgeladen
  • Oranje continu licht: bril wordt opgeladen
  • Rood knipperend lampje: laadfout

Is dit dezelfde oplaadhouder als die bij mijn Ray-Ban Meta bril?

Dit is hetzelfde oplaadetui dat in de doos zit bij alle Ray-Ban Meta-brillen.

Werkt dit oplaadetui met mijn Ray-Ban Stories-bril?

Nee, deze oplaadhouder is alleen compatibel met Ray-Ban Meta brillen.

Geplaatst op door - Geef een reactie

Wat kan ik verwachten als ik een refurbished apparaat koop?

Dit is wat je kunt verwachten van een volledig gerestaureerde Ray-Ban Meta bril:

  • Grondig gereinigd en grondig geïnspecteerd
  • In doos met dezelfde accessoires en kabels als nieuwe apparaten
  • Teruggezet naar de oorspronkelijke fabrieksinstellingen om te functioneren en eruit te zien als nieuw
  • Alle merkmarkeringen, letters en logo's zijn zo goed als nieuw
  • Indien gerepareerd, zijn alle onderdelen origineel en van de oorspronkelijke fabrikant.
  • Gemoedsrust met gratis verzending, 30 dagen gratis retourneren en een één jaar beperkte garantie geleverd door Ray-Ban