Geplaatst op - Geef een reactie

Hoe mediaopslag werkt met de Ray-Ban Meta-bril en de mobiele app Meta AI

Voordat u media importeert

Wanneer je foto's en video's maakt met je Ray-Ban Meta bril, wordt je media opgeslagen op je bril totdat je ze importeert in de Meta AI mobiele app. Tijdens het importeren, terwijl je media wordt overgezet van je bril naar je telefoon, wordt media tijdelijk opgeslagen als onderdeel van de Meta AI mobiele app in een cache. De cache wordt kort na het importeren automatisch gewist en je kunt de cache handmatig wissen in Apparaatinstellingen.

Om de cache van je Meta AI mobiele app te wissen:

  1. Tik in de mobiele Meta AI-app op  rechtsonder.
  2. Tik op .
    • Als je meerdere apparaten hebt gekoppeld met de Meta AI mobiele app, veeg dan naar links of rechts om het apparaat te selecteren waarvoor je de instellingen wilt aanpassen voordat je tikt op .
  3. Tik op Media.
  4. Tik op Cache wissen.
  5. Tik op Cache wissen nogmaals om te bevestigen.

Na het importeren van media

Media wordt na het importeren verwijderd van je bril en opgeslagen in de foto-app van je telefoon. Media in de galerij van de Meta AI mobiele app wordt weergegeven door de foto-app van je telefoon te openen met jouw toestemming.

Bewerkingen die worden gemaakt aan media in de Meta AI mobiele app worden ook gemaakt aan de media die zijn opgeslagen in de foto-app van je telefoon. Het verwijderen van media uit de Meta AI mobiele app verwijdert de media uit de foto-app van je telefoon. Als je media verwijdert uit de foto-app van je telefoon of de toestemming voor Meta AI om toegang te krijgen tot de foto-app van je telefoon intrekt, verschijnen media niet in de Galerij.

Meer informatie over media delen vanuit de mobiele app Meta AI.

Geplaatst op - Geef een reactie

Meta AI mobiele app en locatiediensten op Android- en iOS-apparaten

Ray-Ban Verhalen

Location permission is required on certain Android versions and iOS mobile devices in order to connect the glasses with the Meta AI mobile app using Wi-Fi for features such as media import and glasses updates.

Ray-Ban Meta bril

Location permission is required to connect to your glasses using Wi-Fi on certain Android versions and iOS mobile devices in order to use Meta AI mobile app features such as media import and glasses updates.

If you allow the Meta AI mobile app “always allow” location permission access, location data from your phone can be used to enhance your experience when you are using your glasses, even without having your phone screen on and the Meta AI mobile app open.

Meer informatie over controlling your privacy with Ray-Ban Meta glasses.

Geplaatst op - Geef een reactie

How to dismiss a persistent notification for the Meta AI mobile app on Android

Certain voice control features and media import settings require the Meta AI mobile app to run in the background. Android OS displays a persistent notification to let you know which apps are active. You can dismiss this notification by swiping it away. The Meta AI mobile app will continue running in the background if you dismiss this notification.

Turn off auto-import media and voice control

If you’re on an older version of Android OS and are unable to dismiss the notification, you’ll need to turn off auto-import in order to remove the persistent notification.

To turn off auto-import:

  1. Tik in de mobiele Meta AI-app op  rechtsonder.
  2. Tik op .
    • Als je meerdere apparaten hebt gekoppeld met de Meta AI mobiele app, veeg dan naar links of rechts om het apparaat te selecteren waarvoor je de instellingen wilt aanpassen voordat je tikt op .
  3. Veeg naar beneden en tik op Media.
  4. Tik op de knop naast Auto-import media to turn this feature off.

Once you’ve turned off auto-import, all photos and videos taken with your glasses will need to be manually imported to the Meta AI mobile app.

Geplaatst op - Geef een reactie

How to add multiple devices to the Meta AI mobile app

The Meta AI mobile app supports up to seven pairs of glasses, but only one can be a pair of Ray-Ban Stories. This means that you can connect Ray-Ban Stories and up to six pairs of Ray-Ban Meta glasses, or up to seven pairs of Ray-Ban Meta glasses.

Glasses can only be paired to one Meta account at a time and cannot be paired to the Meta AI mobile app on more than one mobile phone at a time.

To pair additional glasses to the Meta AI mobile app:

  1. Tik in de mobiele Meta AI-app op  rechtsonder.
  2. Tik op  in the top right.
  3. Select the device that you want to add and follow the on-screen instructions.

Meer informatie over how to pair Ray-Ban Meta glasses with the Meta AI mobile app.

Geplaatst op - Geef een reactie

How to use auto-import with the Meta View app

The Meta View app automatically transfers media captures from your glasses to your phone’s photo app with auto-import. Auto-import is on by default for Android (13+) and iOS phones, and you can turn this feature off at any time from Apparaatinstellingen.

Auto-import will occur when your glasses are switched on and are in the charging case or their hinges are closed, and your phone’s Bluetooth and Wi-Fi are on.

To turn auto-import on or off:

  1. From the Meta View app, tap  in the bottom left.
  2. Veeg naar beneden en tik op Apparaatinstellingen.
    • If you have multiple devices paired with the Meta View app, swipe left or right to select the device that you want to adjust settings for before tapping Apparaatinstellingen.
  3. Tik op Media.
  4. Tik op de knop naast Auto-import media om deze functie in of uit te schakelen.

Meer informatie over sharing media from the Meta View app.

Geplaatst op - Geef een reactie

How to share photos and videos with Ray-Ban Meta glasses

You can share photos and videos that you capture with your glasses from the Meta AI mobile app. Before sharing media, it must first be imported from your glasses. Importing transfers media you capture from your glasses to your phone’s photo app using the Meta AI mobile app. Auto-import is on by default for Android (13+) and iOS phones.

Media in the Meta AI mobile app is presented in Gallery by accessing your phone’s photo app with your permission. If you delete media from your photo app, or revoke permission for the Meta AI mobile app to access your photo app from your phone’s settings, media will not appear in Gallery.

To manually import media:

  1. Ensure that you have enabled Bluetooth on your phone and paired your glasses and phone using the Meta AI mobile app.
  2. Tik in de mobiele Meta AI-app op  rechtsonder.
  3. If you have unimported captures on your glasses, an Import button will appear next to Gallery. Tap Import to begin importing media.

To share media from the Meta AI mobile app:

  1. Tik in de mobiele Meta AI-app op  rechtsonder.
  2. Tik op Gallery.
  3. Tap the capture that you want to share.
  4. Tik op  Deel, then select where you want to share the capture to.

Share media using voice controls

You can also use voice controls to share photos and videos directly to your Messenger, Facebook and Instagram story and WhatsApp or phone’s messaging contact list, as long as they’re connected to the Meta AI mobile app. You can connect them by going to Communicatie in Apparaatinstellingen.

When you share media using voice controls, you will not be able to preview or edit your media before sharing.

Say one of the following phrases to share media using voice controls:

  • “Send a picture to [contact name]”.
  • “Send a picture to [contact name] on Messenger/WhatsApp/my phone”.
  • “Send my last picture to [contact name]”.
  • “Send a video to [contact name] on Messenger/WhatsApp/my phone”.
  • “Send a video to [contact name]”.

Meer informatie over how media storage works met de Ray-Ban Meta bril en de Meta AI mobiele app.

Geplaatst op - Geef een reactie

Troubleshoot capture button not working on Ray-Ban Meta glasses

If your capture button is not working, there may be an issue with wear detection on your glasses. Try these troubleshooting steps:

  1. First, try taking the glasses off then putting them back on.
  2. If that does not work, try restarting your glasses.
  3. If you’re still having issues with your capture button, you can disable wear detection in the Meta AI mobile app. This will ensure that the glasses are treated as being worn whenever they are powered on and the hinges are open.
    1. Tik in de mobiele Meta AI-app op  rechtsonder.
    2. Tik op .
      • Als je meerdere apparaten hebt gekoppeld met de Meta AI mobiele app, veeg dan naar links of rechts om het apparaat te selecteren waarvoor je de instellingen wilt aanpassen voordat je tikt op .
    3. Tik op de knop naast Wear detection to turn this feature off.

If you’re still having issues with your capture button, please contact Meta Store Support.

Geplaatst op - Geef een reactie

Troubleshoot pairing issues with Ray-Ban Meta glasses

If you are unable to pair your Ray-Ban Meta glasses to the Meta AI mobile app, try these troubleshooting steps:

  1. Make sure that the glasses are charged, turned on and placed in the case.
  2. Charge glasses for at least one hour or until case LED is green.
  3. Press and hold the pairing button on the back of the case for 5 seconds. Release when case LED pulses a blue light.
  4. Check if Ray-Ban Meta glasses shows up in your phone’s Bluetooth connections. If it does, forget the connection, then try pairing your glasses again.
  5. If that doesn’t solve the issue, try deleting and reinstalling the Meta AI mobile app on your phone.
  6. If that doesn’t solve the issue, try performing a manual factory reset for your glasses.

If the LED on your glasses is continuously blinking white during pairing, you can force-restart your glasses.

If you’re still having issues with pairing your smart glasses, please contact Meta Store Support.