Ivanzo

Auteur: Kristián Ivančo

  • Meld een bug op Ray-Ban Meta brillen

    Je kunt problemen met je Ray-Ban Meta bril melden via de Meta AI mobiele app.

    Een bug melden:

    1. Tik in de mobiele app Meta AI rechtsboven op je profielfoto.
    2. Tik op Hulp en ondersteuning.
    3. Tik op Een rapport indienen.
    4. Volg de instructies op het scherm om je probleem te beschrijven en je melding in te dienen.

    U kunt ook Schud de telefoon om een probleem te meldenwaarmee je je mobiele telefoon heen en weer kunt schudden om een bugrapport te activeren als de Meta AI mobiele app geopend is.

    Schakeltelefoon inschakelen om een probleem te melden:

    1. Tik in de mobiele app Meta AI rechtsboven op je profielfoto.
    2. Tik op Hulp en ondersteuning.
    3. Tik op de knop naast Schud de telefoon om een probleem te melden.

    Als u de status van een gerapporteerd beveiligingslek wilt volgen (bijvoorbeeld: herstelstatus, vervolgvragen), nodigen we u uit het rapport in te dienen via Meta's Bug Bounty-programma. Als dit het geval is, komt u mogelijk in aanmerking voor een uitbetaling voor het melden van de kwetsbaarheid aan ons.

  • Hoe Ray-Ban Meta glazen bijwerken

    De Meta AI mobiele app brengt je op de hoogte van software-updates voor je bril of de app, en updates worden automatisch gedownload. Je kunt ook op elk moment controleren op updates of automatische updates uitschakelen via Apparaatinstellingen.

    Update-instellingen beheren voor Ray-Ban Meta glazen:

    1. Tik in de mobiele Meta AI-app op rechtsonder.
    2. Tik op .
      • Als je meerdere apparaten hebt gekoppeld met de Meta AI mobiele app, veeg dan naar links of rechts om het apparaat te selecteren waarvoor je de instellingen wilt aanpassen voordat je tikt op .
    3. Tik op Updates.
    4. Tik op de knop naast Automatische updates om deze functie in of uit te schakelen.
    5. Tik op Controleer om te controleren op software-updates.

    Lees meer over wat er nieuw is met Ray-Ban Meta bril release notes.

  • Ray-Ban Meta brillen koppelen en ontkoppelen met de Meta AI mobiele app

    Om de Ray-Ban Meta bril te kunnen gebruiken, moet deze eerst aan je telefoon gekoppeld worden met de Meta AI mobiele app.

    Zo koppel je je bril met de Meta AI mobiele app:

    1. Haal je bril uit het etui.
    2. Zet je bril aan door de aan/uit-schakelaar op het linker montuur naar de voorkant van de bril te schuiven.
    3. Plaats je bril terug in het etui en zorg ervoor dat je zachtjes op de bovenkant van de bril drukt zodat de onderkant van de neusbrug van je bril contact maakt met de oplaadpoort in het etui.
    4. Als de LED op de behuizing blauw begint te knipperen, is je apparaat klaar om gekoppeld te worden met de Meta AI mobiele app.
      • Als je apparaat niet automatisch in de koppelmodus gaat, kun je de koppelmodus handmatig inschakelen door de knop op de achterkant van de hoes minstens 5 seconden ingedrukt te houden.
    5. Tik in de mobiele Meta AI-app op  rechtsonder.
    6. Tik op  rechtsboven en volg de instructies op het scherm.

    Opmerking: Ray-Ban Meta-brillen kunnen maar aan één Meta-account tegelijk gekoppeld worden. Je moet fabrieksreset van je bril voordat iemand anders ze kan koppelen aan hun account

    Hoe ontkoppel je je bril van de Meta AI mobiele app?:

    1. Tik in de mobiele Meta AI-app op  rechtsonder.
    2. Tik op .
      • Als je meerdere apparaten hebt gekoppeld met de Meta AI mobiele app, veeg dan naar links of rechts om het apparaat te selecteren dat je wilt ontkoppelen voordat je tikt op .
    3. Tik op Algemeen.
    4. Tik op Ontkoppel bril.
    5. Tik op Ontkoppelen.

    Opmerking: Als je de bril ontkoppelt, worden de instellingen niet gewijzigd of gewist.

  • Ray-Ban Meta bril herstarten

    Als je een probleem hebt met je bril, kan opnieuw opstarten helpen. Door je bril opnieuw op te starten, wis je geen niet-geïmporteerde media en koppel je de bril niet los van de Meta AI mobiele app.

    Je bril opnieuw opstarten:

    1. Schuif de aan/uit-knop terug om de bril uit te schakelen.Uitschakelen.
    2. Wacht een paar seconden en schuif de aan/uit-knop naar voren om de bril weer aan te zetten. Je bril maakt automatisch weer verbinding met de app nadat hij wakker is geworden.Inschakelen.

    Als dit het probleem niet verhelpt, probeer dan een geforceerde herstart. Een geforceerde herstart verwijdert je gegevens niet en vereist niet dat je je bril opnieuw aan de app koppelt.

    Je bril geforceerd herstarten:

    1. Schuif de aan/uit-knop terug om de bril uit te schakelen.
    2. Houd de vastlegknop ingedrukt.
    3. Terwijl je nog steeds de vastlegknop vasthoudt, schuif je de aan/uit-knop naar voren om je bril weer aan te zetten.
    4. Laat de vastlegknop los zodra het statuslampje rood wordt.

    Na een geforceerde herstart kan het een paar minuten duren voordat je bril weer verbinding heeft met de app. Als je bril niet binnen een paar minuten opnieuw verbinding maakt met de app, moet je mogelijk ontkoppel je bril van de Meta AI mobiele app en van de Bluetooth-apparaten op uw telefoon en herhaal dan de koppelprocedure.

  • Zet de Ray-Ban Meta slimme bril aan of uit

    De aan/uit-schakelaar van de Ray-Ban Meta smart glasses bevindt zich aan de linker binnenkant van de bril, vlakbij het scharnier.

    Je bril aanzetten:

    1. Schuif de aan/uit-schakelaar naar de lenzen.Inschakelen.
    2. De meldings-LED knippert terwijl je bril wordt ingeschakeld. Als het continu groen wordt, ben je klaar om verder te gaan.

    Je bril uitzetten:

    1. Schuif de aan/uit-schakelaar naar de achterkant van de bril.Uitschakelen.
    2. De meldings-LED knippert rood om aan te geven dat de bril wordt uitgeschakeld.

  • Onderhouds- en reinigingstips voor Ray-Ban Meta brillen

    We raden aan om je bril altijd in het oplaadetui te bewaren als je hem niet gebruikt om hem te beschermen tegen vallen en krassen.

    Je bril schoonmaken:

    1. Gebruik een vochtige doek en milde zeep, vermijd alle soorten oplosmiddelen of alcohol.
      • Gebruik geen vuile of schurende doekjes die de eigenschappen van de lenzen kunnen veranderen.
      • Houd je bril niet onder stromend water.
    2. Maak de lenzen, cameralens en oplaadcontacten van de neusbrug voorzichtig schoon.
    3. Droog de bril af voordat je hem terugplaatst in het oplaadetui of draagt.

    U kunt aanvullende onderhouds- en veiligheidsinstructies vinden in de Veiligheids- en garantiegids.

    Ray-Ban Meta glazen en waterbestendigheid

    Ray-Ban Meta brillen zijn IPX4 waterbestendig. De IPX4-classificatie betekent dat je bril veilig is, zelfs als je tijdens het dragen in een lichte regenbui terechtkomt. Haal de bril er gewoon af zodra je kunt en veeg hem helemaal droog.

    Uw bril is niet ontworpen voor onderdompeling of langdurige blootstelling aan water of andere vloeistoffen. In geval van blootstelling aan water moet u uw bril grondig afdrogen en de oplaadgebieden vrijmaken van resten of ander vuil.

  • Meldings-LED op Ray-Ban Meta bril

    De meldings-LED, die zich in de buurt van het rechterframe bevindt, verandert van kleur om een verandering van status aan te geven met betrekking tot stroom, de vastlegfunctie, spraakbediening en de belfunctie. Je kunt zien wat elke kleur betekent in de LED-bibliotheek op de mobiele app Meta AI.

    De meldingen-LED-bibliotheek weergeven:

    1. Tik in de mobiele Meta AI-app op  rechtsonder.
    2. Veeg naar beneden en tik op Bekijk alle naast Leren en ontdekken.
    3. Veeg naar beneden en tik op Meer informatie over gebaren en LED's.

    Je kunt ook de helderheid van de meldings-LED aanpassen.

    De helderheid van de meldings-LED aanpassen:

    1. Tik in de mobiele Meta AI-app op  rechtsonder.
    2. Tik op .
      • Als je meerdere apparaten hebt gekoppeld met de Meta AI mobiele app, veeg dan naar links of rechts om het apparaat te selecteren waarvoor je de instellingen wilt aanpassen voordat je tikt op .
    3. Tik op Helderheid LED-melding.
    4. Tik op de helderheidsinstelling van de meldings-LED die je wilt gebruiken. Je kunt kiezen uit:
      • Automatisch (gebruikt de omgevingslichtsensor om de helderheid aan te passen op basis van je omgeving)
      • Laag
      • Medium
      • Hoog

  • Batterijlevensduur op Ray-Ban Meta-bril

    Uw Ray-Ban Meta bril en oplaadetui hebben verschillende oplaadcycli.

    Bril

    • Een volledig opgeladen bril gaat tot 4 uur mee bij gemiddeld gebruik. Dit kan variëren afhankelijk van het gebruik en andere factoren.
    • Je kunt de bril in ongeveer 75 minuten volledig opladen in de oplaadhouder.
    • Je kunt de bril snel opladen tot 50% in 22 minuten in de oplaadhouder.

    Oplaadkoffer

    • Met een volledig opgeladen etui kun je je bril tot 32 uur opladen. Het aantal uren varieert afhankelijk van hoe je de functies gebruikt.
    • Je kunt de case in 3,5 uur volledig opladen met een USB-C kabel.

    Meer informatie:

  • Haal de Ray-Ban Meta bril uit de oplaadhouder

    Om uw Ray-Ban Meta bril veilig uit de oplaadhouder te halen, raden we u aan om voorzichtig aan het scharnier te trekken waar de arm en het montuur samenkomen. Hierdoor komt de bril los van de oplaadhouder en voorkom je dat je vingers vlekken maken op de glazen.

  • Hoe een Ray-Ban Meta bril opladen

    Ray-Ban Meta brillen worden geleverd met een oplaadetui. Je bril wordt opgeladen in het etui en je kunt je etui opladen met een USB-C kabel.

    Je bril opladen

    De eerste keer dat je je bril oplaadt, moet je het beschermende plastic lipje van de metalen oplaadaansluitingen op de behuizing verwijderen.

    Je bril opladen:

    1. Plaats je bril in de oplaadhouder met de neusbrug van de bril aangesloten op de oplaadpoort.
      • Dit is de enige manier om de bril op te laden.
    2. Je weet dat je bril wordt opgeladen als de LED van de etui knippert nadat je de bril in het dock hebt geplaatst en de etui hebt gesloten.
      • Als je bril aan staat en gekoppeld is met de Meta AI mobiele app, kun je de oplaadstatus in de app controleren.

    Uw koffer opladen

    Je zaak opladen:

    1. Sluit de case aan op een voedingsadapter met een USB-C kabel door deze in de onderkant van de oplaadcase te steken.
    2. Steek de adapter in een stopcontact.

    Vereisten voor oplaadkabel:

    • USB-C naar USB-C of USB-C naar USB-A (voldoet aan de USB-C-standaard)
    • Elke generatie USB zou compatibel moeten zijn
    • Ten minste 1,2 A stroomsterkte (kabels met een lagere stroomsterkte werken nog steeds, maar met lagere laadsnelheden)

    Vereisten voor voedingsadapter:

    • Opladers die compatibel zijn met USB-C of USB-A
    • 5W of meer (laders met een lager wattage zijn waarschijnlijk nog steeds compatibel, maar de oplaadtijd kan langer zijn)
    • USB-PD (voeding) geen vereiste

    Controleer het oplaadniveau van je bril en etui

    Je bril en etui hebben elk een batterij die opgeladen moet worden. Je kunt het oplaadniveau van je apparaten controleren met de Meta AI mobiele app of je oplaadetui.

    Van de mobiele app Meta AI

    • Als je bril is verbonden met de Meta AI mobiele app, kun je de oplaadstatus van je bril zien in de  Apparaten tab.
    • Als je bril in de etui gedockt is, zie je ook het oplaadniveau van je etui.

    Van je laadkoffer:

    Het oplaadetui heeft een LED aan de voorkant die het oplaadniveau van je bril en etui laat zien.

    • Als je bril in de etui is geplaatst, kun je op de knop aan de achterkant van de etui drukken om het oplaadniveau van je bril te zien op de LED van de etui.
    • Als je je bril uit de etui haalt, geeft de LED van de etui het oplaadniveau van je etui aan. Je kunt ook op de knop aan de achterkant van de etui drukken als hij leeg is om het oplaadniveau van de etui te zien.
    LED-status behuizingWat het betekent
    Continu groen lichtKoffer volledig opgeladen
    Oranje vast lichtKoffer niet volledig opgeladen
    Oranje knipperend lichtBatterij bijna leeg
    Rood knipperend lichtFout bij opladen

    Je kunt meer te weten komen over de case LED in de Meta AI mobiele app:

    1. Tik in de mobiele Meta AI-app op  rechtsonder.
    2. Veeg naar beneden en tik op Bekijk alle naast Leren en ontdekken.
    3. Veeg naar beneden en tik op Meer informatie over gebaren en LED's.

    Oplaadveiligheid

    Voor veiligheidsinformatie over het opladen van uw Ray-Ban Meta collecties verwijzen wij u naar de Veiligheids- en garantiegids.

    Bewaar geen niet-Ray-Ban Meta smart glasses in de oplaadhouder, ook geen Ray-Ban Stories. Dit kan leiden tot schade aan zowel de niet-Ray-Ban Meta-bril als de oplaadhouder.

    Rood knipperend lampje (oplaadfout) en stroomproblemen oplossen

    Er zijn een paar redenen waarom je mogelijk een foutmelding krijgt bij het opladen:

    • Vloeistof gedetecteerd: Vloeistof verstoort de oplaadinterface tussen de neusbrug van je bril en de oplaadhouder. Veeg de oplaadcontacten op beide apparaten schoon en probeer het opnieuw.
    • Hoge temperatuur: De oplaadbehuizing heeft een te hoge temperatuur bereikt om je bril op te laden. Verplaats je etui naar een koelere locatie.
    • Ongeschikte oplader: De hoes kan niet worden opgeladen vanwege de gebruikte oplaadkabel of voedingsadapter. Probeer een andere kabel of voedingsadapter te gebruiken op basis van de aanbevelingen in de Uw koffer opladen sectie van dit artikel.

    Het kan zijn dat je bril niet aangaat omdat hij niet kan worden opgeladen wanneer hij in het oplaadstation is geplaatst. Opgedroogd zweet, vuil en vloeistof kunnen allemaal storing veroorzaken tussen de neusbrug van je bril en het oplaaddoosje. Maak beide apparaten grondig schoon en probeer opnieuw op te laden. Meer informatie over je Ray-Ban Meta slimme bril schoonmaken.

    Problemen met opladen van koffers oplossen

    Hoewel de meeste USB-C kabels zouden moeten werken met de oplaadhoes, zijn er enkele specifieke opladers die mogelijk niet compatibel zijn met de oplaadhoes. Als je een van deze incompatibele opladers gebruikt, kun je het volgende zien:

    • Een aanhoudend pulserend oranje of groen patroon op de LED van de laadkoffer.
    • Ontbrekend oplaadpictogram in de Meta AI mobiele app.

    Als je problemen hebt met het opladen van je oplaadetui, probeer dan een andere USB-C-kabel aan te sluiten op je etui. Als de case nog steeds niet oplaadt, probeer dan een andere voedingsadapter te gebruiken. Vervangende laadkoffers, USB-C oplaadkabels en stroomadapters zijn verkrijgbaar in de Meta Store.

    Meer informatie: