Als je een Bluetooth verbindingsfout krijgt terwijl je je Ray-Ban Meta bril gebruikt, kun je het volgende proberen:
- Ga dichter bij je telefoon staan.
- Houd je telefoon voor je of in een voorzak.
- Schakel andere Bluetooth-apparaten uit of koppel ze los van uw telefoon.
Als je nog steeds problemen ondervindt, neem dan contact op met Meta Store Support.
Verbindingsproblemen tijdens livestreams of videogesprekken op Android
Als je livestreamt of een videogesprek voert op je bril met een Android-telefoon en een slechte verbinding hebt, kan het volgen van de onderstaande stappen je ervaring verbeteren:
- Schakel Wi-Fi in op je telefoon.
- Schakel VPN op je telefoon uit.
- Schakel Hotspot op je telefoon uit.
Bekend probleem op Pixel-telefoons met Android 14
Er is een bekend probleem voor gebruikers van Pixel-telefoons met Android 14. Tijdens het delen van je weergave tijdens een gesprek kan de verbinding vertragen of worden verbroken. Vergrendel je telefoon om de ervaring met het delen van je weergave te verbeteren. Je kunt nog steeds je weergave delen tijdens een gesprek terwijl het scherm van je telefoon uit staat.