1. Ievads
Šajā konfidencialitātes politikā ir izskaidrots, kā Trending Up s. r. o. (“mēs”, “mūsu”, “mūsu”, "mums") vāc, izmanto, glabā un aizsargā mūsu tiešsaistes veikala apmeklētāju un klientu personas datus. Mēs cienām jūsu privātumu un esam apņēmušies aizsargāt jūsu personas datus saskaņā ar spēkā esošajiem tiesību aktiem, t. sk. Vispārīgā datu aizsardzības regula (GDPR).
Izmantojot mūsu vietni un pakalpojumus, jūs piekrītat informācijas vākšanai un izmantošanai saskaņā ar šo konfidencialitātes politiku.
2. Datu pārzinis
Par jūsu personas datu apstrādi atbildīgais datu pārzinis ir:
Trending Up s. r. o.
Šarišský Štiavnik 13
090 42 Šarišský Štiavnik
Slovākijas Republika
Uzņēmuma ID: 56383771
PVN MAKSĀTĀJA REĢISTRĀCIJAS NUMURS: 2122289125
PVN MAKSĀTĀJA REĢISTRĀCIJAS NUMURS (ES): SK2122289125
Reģistrēta Prešovas rajona tiesas komercreģistrā, Sro nodaļā, lietas Nr. Sro/48226/P.
E-pasts: info@ivanzo.com
Tālrunis: +421 944 780 345
3. Kādus personas datus mēs apkopojam
Mēs varam vākt šādus personas datus:
- Identifikācijas dati (vārds, uzvārds)
- Kontaktinformācija (e-pasta adrese, tālruņa numurs)
- Norēķinu un piegādes adrese
- Ar maksājumiem saistītā informācija (apstrādāta droši, izmantojot trešo pušu maksājumu pakalpojumu sniedzējus).
- Pasūtījumu un pirkumu vēsture
- saziņas dati (e-pasti, ziņojumi, kas nosūtīti, izmantojot kontaktu veidlapas vai klientu atbalsta dienestu).
- Tehniskie dati (IP adrese, pārlūkprogrammas tips, ierīces informācija, sīkfaili).
4. Datu apstrādes mērķis
Jūsu personas dati tiek apstrādāti šādiem nolūkiem:
- Pasūtījumu apstrāde un piegāde
- Maksājumu un rēķinu pārvaldība
- Klientu atbalsts un saziņa
- Preču atgriešanas, sūdzību un garantijas prasību izskatīšana
- Atbilstība juridiskajām un grāmatvedības saistībām
- Mūsu vietnes un pakalpojumu uzlabošana
- Mārketinga saziņa (tikai tad, ja ir dota piekrišana).
5. Apstrādes juridiskais pamats
Mēs apstrādājam personas datus, pamatojoties uz vienu vai vairākiem šādiem juridiskajiem pamatojumiem:
- Līguma izpilde
- Juridisko saistību ievērošana
- Likumīgās intereses (piemēram, krāpšanas novēršana, pakalpojumu uzlabošana).
- Jūsu piekrišana (ja nepieciešama).
6. Datu saglabāšana
Personas datus mēs glabājam tikai tik ilgi, cik nepieciešams, lai izpildītu mērķus, kādiem tie tika vākti, vai kā to prasa piemērojamie tiesību akti. Ar grāmatvedību un nodokļiem saistīti dati tiek glabāti likumā noteikto laiku.
7. Datu koplietošana un trešās personas
Mēs varam kopīgot personas datus ar uzticamām trešajām pusēm tikai tad, kad tas ir nepieciešams, piemēram:
- Maksājumu pakalpojumu sniedzēji (piemēram, karšu maksājumu apstrādātāji, Klarna).
- Piegādes un loģistikas partneri
- Grāmatvedības un IT pakalpojumu sniedzēji
- Iestādes, ja to pieprasa tiesību akti
Visām trešām personām ir pienākums aizsargāt personas datus un izmantot tos tikai saskaņotiem mērķiem.
8. Sīkfaili
Mūsu vietnē tiek izmantoti sīkfaili, lai nodrošinātu pareizu funkcionalitāti, uzlabotu lietotāja pieredzi un analizētu vietnes datplūsmu. Sīkfailus varat pārvaldīt vai atspējot pārlūkprogrammas iestatījumos. Dažas vietnes funkcijas var nedarboties pareizi bez sīkfailiem.
9. Jūsu tiesības saskaņā ar VDAR
Jums ir tiesības:
- Piekļuve jūsu personas datiem
- Neprecīzu vai nepilnīgu datu labošana.
- Pieprasīt savu datu dzēšanu (“tiesības tikt aizmirstam”).
- Ierobežot vai iebilst pret datu apstrādi
- Datu pārnesamība
- Jebkurā laikā atsaukt piekrišanu
- Iesniegt sūdzību uzraudzības iestādei
Slovākijā uzraudzības iestāde ir Slovākijas Republikas Personas datu aizsardzības birojs.
10. Datu drošība
Mēs īstenojam atbilstošus tehniskos un organizatoriskos pasākumus, lai aizsargātu personas datus pret nesankcionētu piekļuvi, nozaudēšanu, ļaunprātīgu izmantošanu vai pārveidošanu.
11. Izmaiņas šajā konfidencialitātes politikā
Mēs paturam tiesības jebkurā laikā atjaunināt šo konfidencialitātes politiku. Jebkuras izmaiņas tiks publicētas šajā lapā un stāsies spēkā pēc to publicēšanas.
12. Sazinieties ar
Ja jums ir kādi jautājumi par šo konfidencialitātes politiku vai jūsu personas datu apstrādi, lūdzu, sazinieties ar mums:
E-pasts: info@ivanzo.com
Tālrunis: +421 944 780 345