Šie Privātuma politikas noteikumi (turpmāk tekstā - "Noteikumi") skaidro, kā Trending Up s. r. o., Uzņēmuma reģistrācijas numurs: 55 394 627, PVN maksātāja reģistrācijas numurs: SK2121814552, kuras juridiskā adrese ir Šarišský Štiavnik 13, 090 42 Šarišský Štiavnik, Slovākija (turpmāk tekstā - "mēs", "mūs" vai "Trending Up s. r. o.")."), vāc, izmanto, glabā un aizsargā savu klientu (turpmāk tekstā - "jūs" vai "klienti"), kuri apmeklē interneta veikalu ivanzo.com (turpmāk tekstā - "interneta veikals"), personas datus, ievērojot Vispārīgo datu aizsardzības regulu (GDPR) un citus piemērojamos tiesību aktus.
1. Mūsu apkopotie dati
Izmantojot mūsu pakalpojumus, mēs apkopojam šādus personas datus:
- Identifikācijas dati: Vārds, uzvārds, norēķinu adrese, piegādes adrese.
- Kontaktinformācija: E-pasta adrese, tālruņa numurs.
- Maksājumu dati: Maksājumu informācija, piemēram, bankas konta informācija, maksājumu kartes informācija (izmantojot drošus trešo pušu maksājumu vārtejas).
- Tehniskie dati: IP adrese, sīkfaili, uzvedības dati mūsu tīmekļa vietnē, informācija par ierīci, no kuras piekļūstat mūsu tīmekļa vietnei.
Šie dati ļauj mums sniegt pakalpojumus, apstrādāt jūsu pasūtījumus un optimizēt lietotāja pieredzi vietnē.
2. Personas datu apstrādes mērķi
Mēs apstrādājam jūsu personas datus šādiem nolūkiem:
- Pasūtījumu apstrāde un produktu piegāde: Mēs apkopojam jūsu datus, lai apstrādātu pasūtījumus, izsniegtu rēķinus un nodrošinātu pasūtīto produktu piegādi.
- Maksājumu darījumi: Datu apstrāde, kas nepieciešama maksājumu darījumiem, tostarp drošiem maksājumiem, izmantojot trešo pušu maksājumu vārtejas (piemēram, Apple Pay, Google Pay).
- Klientu atbalsts: Atbildēt uz jūsu jautājumiem un risināt iespējamās sūdzības un strīdus.
- Mārketinga nolūki (ar piekrišanu): Ja esat devis savu piekrišanu, mēs varam izmantot jūsu kontaktinformāciju, lai nosūtītu jaunumus, reklāmas piedāvājumus vai informāciju par atlaidēm.
- Juridiskie mērķi: Datu glabāšana grāmatvedības vajadzībām un saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem.
3. Apstrādes juridiskais pamats
Mēs apstrādājam jūsu personas datus, pamatojoties uz šādiem juridiskajiem pamatiem:
- Līguma izpilde: Personas datu apstrāde ir nepieciešama, lai izpildītu līgumu (produktu iegāde) starp jums un Dominika Kvapilova.
- Piekrišana: Gadījumos, kad esat piekritis saņemt mārketinga materiālus vai jaunumus.
- Juridiskās saistības: Datu glabāšana grāmatvedības vai nodokļu saistību izpildei.
- Likumīgās intereses: optimizēt un nodrošināt mūsu vietnes funkcionalitāti un uzlabot mūsu pakalpojumus.
4. Datu saglabāšana
Jūsu personas datus mēs glabājam tikai tik ilgi, cik nepieciešams, lai sasniegtu mērķi, kādam tie tika vākti, vai kā to pieprasa likums (piemēram, grāmatvedības vai nodokļu saistības).
- Pasūtījuma dati: Saglabā 10 gadus saskaņā ar nodokļu un grāmatvedības pienākumiem.
- Mārketinga dati: Glabājas, līdz atsaucat savu piekrišanu vai pieprasāt to dzēšanu.
5. Personas datu kopīgošana un izpaušana
Mēs varam kopīgot jūsu personas datus ar šādām trešām pusēm:
- Piegādes pakalpojumi: Lai nodrošinātu jūsu pasūtījumu piegādi, mēs sadarbojamies ar ārējiem kurjerpasta uzņēmumiem (piemēram, Packeta, DPD), kuri saņem tikai tos datus, kas nepieciešami pasūtījuma piegādei.
- Maksājumu pakalpojumi: Jūsu maksājumu datus apstrādā drošas trešo pušu maksājumu vārtejas (piemēram, Apple Pay, Google Pay), ievērojot visaugstākos drošības standartus.
- Grāmatvedības un nodokļu pakalpojumi: Atbilstoši juridiskajām prasībām mēs varam kopīgot jūsu datus ar grāmatvedības pakalpojumu sniedzējiem vai nodokļu iestādēm.
Jūsu dati nekad netiek pārdoti vai iznomāti trešām personām komerciālos nolūkos.
6. Klientu tiesības
Saskaņā ar VDAR jums ir šādas tiesības attiecībā uz jūsu personas datiem:
- Piekļuves tiesības: Jums ir tiesības zināt, kādus datus par jums apstrādājam un kādiem nolūkiem.
- Tiesības uz labošanu: Ja jūsu dati ir neprecīzi vai nepilnīgi, jums ir tiesības pieprasīt to labošanu.
- Tiesības uz dzēšanu ("Tiesības tikt aizmirstam"): Atsevišķos gadījumos varat pieprasīt dzēst savus personas datus, ja tie vairs nav nepieciešami nolūkiem, kādiem tie tika vākti.
- Tiesības ierobežot apstrādi: Noteiktos apstākļos jums ir tiesības pieprasīt ierobežot savu datu apstrādi.
- Tiesības uz datu pārnesamību: Jūs varat pieprasīt savu datu pārsūtīšanu citam pārzinim strukturētā, plaši izmantotā formātā.
- Tiesības iebilst: Ja mēs apstrādājam jūsu datus, pamatojoties uz likumīgām interesēm, jums ir tiesības jebkurā laikā iebilst pret šādu apstrādi.
Lai izmantotu šīs tiesības, varat sazināties ar mums, rakstot uz šādu e-pasta adresi: palīdzība@ivanzo.com
7. Sīkfaili
Mēs savā vietnē izmantojam sīkfailus, lai uzlabotu lietotāja pieredzi, veiktu analīzi un nodrošinātu mērķtiecīgu reklāmu. Lai iegūtu vairāk informācijas par sīkfailu izmantošanu, lūdzu, skatiet mūsu [Sīkfailu politiku] (pievienot saiti).
8. Datu aizsardzība
Mēs nodrošinām, ka jūsu personas dati tiek aizsargāti ar atbilstošiem tehniskiem un organizatoriskiem pasākumiem pret nesankcionētu piekļuvi, ļaunprātīgu izmantošanu, nozaudēšanu vai bojāšanu. Lai nodrošinātu drošu saziņu, mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantots SSL šifrējums.
9. Izmaiņas konfidencialitātes politikā
Mēs paturam tiesības mainīt šo konfidencialitātes politiku saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem. Ja mēs veiksim būtiskas izmaiņas, jūs par to tiksiet informēts pa e-pastu vai ar paziņojumu mūsu tīmekļa vietnē.
10. Sazinieties ar
Ja jums ir kādi jautājumi vai pieprasījumi saistībā ar personas datu aizsardzību, sazinieties ar mums, izmantojot e-pasta adresi: help@ivanzo.com
Pēdējo reizi atjaunināts: 2024. gada 7. oktobris
