Kategorija: Biežāk uzdotie jautājumi

Kur var iegādāties Ray-Ban Meta brilles?

You can buy Ray-Ban Meta glasses in the United States, Canada, United Kingdom, Australia, France, Italy, Spain and Germany via the Meta website and other certified Meta retailers. They are also available on Ray-Ban.com, at official Ray-Ban stores and from certified Ray-Ban dealers (online and in store). Currently they’re available for purchase in the United States, Canada, United Kingdom, Ireland, Austria, Belgium, France, Italy, Spain, Germany, Finland, Norway, Denmark, Sweden and Australia.

Cik maksā Ray-Ban Meta brilles?

Ray-Ban Meta glasses range in price depending on the style. Specific lenses and prescriptions may cost more.

Kāda ir Ray-Ban Meta briļļu garantijas un atgriešanas politika?

Standarta atgriešana
Mūsu standarta atgriešanas politika ir 30 dienas no pasūtījuma nosūtīšanas brīža. Kad Ray-Ban Meta brilles būs atgrieztas, tās tiks pārbaudītas, un jums tiks atmaksāta nauda, izmantojot jūsu sākotnējo maksājuma metodi. Piegādes maksa netiek atmaksāta.

If you purchased your Ray-Ban Meta glasses from Meta.com, you can use our Find order page to identify your purchase and start a return.

Ja AI brilles iegādājāties no Ray-Ban.com, sazinieties ar viņiem, lai pieprasītu atmaksāt naudu. Atgriešanai piemēro oriģinālā mazumtirdzniecības veikala atgriešanas noteikumus.

Garantijas atgriešana
If you think that your AI glasses are defective and the return timeframe has expired, you can open a warranty claim with Ray-Ban for a repair or replacement. To open a claim, you’ll need your product serial number and proof of purchase. The warranty is only valid for one or two years from purchase, based on the country of purchase.

Kādam recepšu diapazonam var pielāgot Ray-Ban Meta brilles?

Ray-Ban Meta briļļu atbilstošais Rx diapazons ir no -6,00 līdz +4,00 kopējais spēks.

Kur es varu uzzināt vairāk par Ray-Ban Meta briļļu ar recepšu lēcām pasūtīšanu?

Learn more at our Prescription lenses hub.

Kur es varu atrast vairāk informācijas, atbalstu un bieži uzdotos jautājumus par Ray-Ban Meta brillēm?

You can find further information and contact details for our customer care via the Meta Help Centre.

Kā uzlādēt Ray-Ban Meta brilles?

Lai uzlādētu brilles, ielieciet tās uzlādes futrālī un novietojiet to uz deguna tiltiņa uzlādes futrālī*. Tas ir vienīgais veids, kā uzlādēt brilles. Jūs zināsiet, ka brilles tiek uzlādētas, kad pēc tam, kad esat tās piestiprinājis un aizvēris futrālīti, mirgo futrāļa LED indikators. Varat arī redzēt uzlādes ikonu Meta AI lietotnē.

*Pirmo reizi uzlādējot brilles, no metāla uzlādes savienojumiem uz korpusa jānoņem aizsargājošais plastmasas ieliktnis.

Kā uzlādēt Ray-Ban Meta uzlādes futrālīti?

Lai iekasētu maksu par jūsu lietu:

1. Savienojiet korpusu ar strāvas adapteri, izmantojot USB-C kabeli, pievienojot to uzlādes korpusa apakšdaļā.
2. Iespraudiet strāvas adapteri sienas kontaktligzdā.

Uzlādes kabeļa prasības:

• USB-C uz USB-C vai USB-C uz USB-A (atbilst USB-C standartam)
• Jebkuras paaudzes USB jābūt saderīgam
• vismaz 1,2 A nominālā strāva (zemākas strāvas nominālās strāvas kabeļi joprojām darbojas, bet ar lēnāku uzlādes ātrumu).

Barošanas adaptera prasības:

• USB-C vai USB-A saderīgi lādētāji
• 5 W vai jaudīgāki (zemākas jaudas lādētāji, visticamāk, joprojām būs saderīgi, taču uzlādes laiks var būt lēnāks).
• USB-PD (barošanas padeve) nav obligāta prasība

Kā pārbaudīt savu briļļu un futrāļa uzlādes līmeni?

Katrā no jūsu brillēm un futrālītim ir akumulators, kam nepieciešama uzlāde. Ierīču uzlādes līmeni varat pārbaudīt, izmantojot Meta AI lietotni vai uzlādes futrālīti.

No lietotnes Meta skats:

• Kad brilles ir savienotas ar lietotni Meta AI, sākuma ekrānā augšējā kreisajā pusē redzēsiet savu briļļu uzlādes statusu.
• Varat arī apskatīt savu briļļu uzlādes līmeni, piesitot . Ja brilles ir ievietotas futrālī, varat arī apskatīt, cik lielā mērā ir uzlādētas.

No lādēšanas kārbas:

Uz lādēšanas futrāļa priekšpusē ir LED indikators, kas parāda briļļu un futrāļa uzlādes līmeni.

• Zaļa nepārtraukta gaisma: brilles ir pilnībā uzlādētas
• Oranžā nepārtraukta gaisma: brilles uzlādējas
• Sarkana mirgojoša gaisma: uzlādes kļūda

Vai šis ir tas pats lādēšanas futrālis, kas ir iekļauts manu Ray-Ban Meta briļļu komplektācijā?

Šis ir tas pats uzlādes futrālis, kas ir iekļauts visu Ray-Ban Meta briļļu komplektācijā.

Vai šis uzlādes futrālis būs piemērots manām Ray-Ban Stories brillēm?

Nē, šis uzlādes futrālis ir saderīgs tikai ar Ray-Ban Meta brillēm.

Uz atjaunotajiem Ray-Ban Meta briļļu stikliem attiecas Ray-Ban viena gada ierobežota garantija.

Our standard return policy is 30 days from when you receive your order. Once a product is returned, it will be inspected and a refund will be issued to your original payment method. Shipping fees are non-refundable. Start a return here.

Lūk, ko varat sagaidīt no pilnībā atjaunotām atjaunotām Ray-Ban Meta brillēm:

• Rūpīgi iztīrīts un rūpīgi pārbaudīts.
• Iepakojumā ir tādi paši piederumi un kabeļi kā jaunām ierīcēm.
• Atgriezti sākotnējie rūpnīcas iestatījumi, lai darbotos un izskatītos kā jauni.
• Visi zīmola marķējumi, burti un logotipi ir kā jauni.
• Ja tiek veikts remonts, visas sastāvdaļas ir oriģinālas un no oriģinālā ražotāja.
• Peace of mind with free shipping, 30-day free returns, and a one-year limited warranty provided by Ray-Ban

Visas Ray-Ban Meta brilles tiek pārbaudītas un rūpīgi testētas, profesionāli iztīrītas un atjaunotas līdz sākotnējiem rūpnīcas iestatījumiem, lai tās darbotos un izskatītos kā jaunas, un tām ir tādi paši piederumi un kabeļi kā jaunām ierīcēm.

Jā, šo kabeli var izmantot datu pārsūtīšanai.

Jā, ar šo adapteri varat uzlādēt Ray-Ban Meta viedās brilles.

Nē, šis uzlādes futrālis ir saderīgs tikai ar Ray-Ban Meta brillēm.

Tas ir tas pats uzlādes futrālis, kas ir iekļauts visu Ray-Ban Meta briļļu komplektācijā.