Šiose privatumo politikos taisyklėse (toliau - Taisyklės) paaiškinama, kaip "Trending Up s. r. o.", įmonės kodas: 55 394 627, PVM mokėtojo kodas: SK2121814552, kurios registruota buveinė yra adresu Šarišský Štiavnik 13, 090 42 Šarišský Štiavnik, Slovakija (toliau - mes, mes arba Trending Up s. r. o."), renka, naudoja, saugo ir saugo savo klientų (toliau - "jūs" arba "klientai"), kurie lankosi internetinėje parduotuvėje ivanzo.com (toliau - "Internetinė parduotuvė"), asmens duomenis, laikydamasi Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (BDAR) ir kitų galiojančių teisės aktų.
1. Mūsų renkami duomenys
Naudodamiesi mūsų paslaugomis renkame šiuos asmens duomenis:
- Identifikavimo duomenys: Vardas, pavardė, atsiskaitymo adresas, pristatymo adresas.
- Kontaktiniai duomenys: El. pašto adresas, telefono numeris.
- Mokėjimo duomenys: Mokėjimo informacija, pavyzdžiui, banko sąskaitos duomenys, mokėjimo kortelės duomenys (per saugius trečiųjų šalių mokėjimo vartus).
- Techniniai duomenys: IP adresas, slapukai, elgesio mūsų svetainėje duomenys, informacija apie įrenginį, iš kurio lankotės mūsų svetainėje.
Šie duomenys leidžia mums teikti paslaugas, tvarkyti jūsų užsakymus ir optimizuoti naudotojo patirtį svetainėje.
2. Asmens duomenų tvarkymo tikslai
Jūsų asmens duomenis tvarkome šiais tikslais:
- Užsakymų apdorojimas ir produktų pristatymas: Jūsų duomenis renkame norėdami apdoroti užsakymus, išrašyti sąskaitas faktūras ir užtikrinti užsakytų produktų pristatymą.
- Mokėjimo operacijos: Mokėjimo operacijoms, įskaitant saugius mokėjimus per trečiųjų šalių mokėjimo vartus (pvz., "Apple Pay", "Google Pay"), reikalingų duomenų tvarkymas.
- Klientų aptarnavimas: atsakyti į jūsų užklausas ir spręsti galimus skundus bei ginčus.
- Rinkodaros tikslais (gavus sutikimą): Jei davėte sutikimą, jūsų kontaktinius duomenis galime naudoti naujienlaiškiams, reklaminiams pasiūlymams ar informacijai apie nuolaidas siųsti.
- Teisiniai tikslai: Duomenų saugojimas apskaitos tikslais ir laikantis galiojančių teisinių nuostatų.
3. Tvarkymo teisinis pagrindas
Jūsų asmens duomenis tvarkome remdamiesi šiais teisiniais pagrindais:
- Sutarties vykdymas: Tvarkyti asmens duomenis būtina, kad būtų įvykdyta sutartis (produktų pirkimas) tarp jūsų ir Dominika Kvapilova.
- Sutikimas: tais atvejais, kai sutikote gauti rinkodaros medžiagą ar naujienlaiškius.
- Teisiniai įsipareigojimai: Duomenų saugojimas apskaitos ar mokesčių tikslais.
- Teisėti interesai: optimizuoti ir užtikrinti mūsų svetainės funkcionalumą bei tobulinti mūsų paslaugas.
4. Duomenų saugojimas
Jūsų asmens duomenis saugome tik tiek laiko, kiek reikia tikslui, kuriam jie buvo surinkti, pasiekti arba kiek to reikalauja įstatymai (pvz., apskaitos ar mokesčių prievolės).
- Užsakymo duomenys: Saugoma 10 metų, kad būtų laikomasi mokesčių ir apskaitos prievolių.
- Rinkodaros duomenys: Saugomi tol, kol atšauksite savo sutikimą arba paprašysite juos ištrinti.
5. Dalijimasis asmens duomenimis ir jų atskleidimas
Jūsų asmens duomenimis galime dalytis su šiomis trečiosiomis šalimis:
- Pristatymo paslaugos: Siekdami užtikrinti jūsų užsakymų pristatymą, bendradarbiaujame su išorinėmis kurjerių bendrovėmis (pvz., "Packeta", DPD), kurios gauna tik užsakymui pristatyti būtinus duomenis.
- Mokėjimo paslaugos: Jūsų mokėjimo duomenis tvarko saugūs trečiųjų šalių mokėjimo vartai (pvz., "Apple Pay", "Google Pay"), laikantis aukščiausių saugumo standartų.
- Apskaitos ir mokesčių paslaugos: Laikydamiesi teisinių reikalavimų, jūsų duomenimis galime dalytis su apskaitos paslaugų teikėjais arba mokesčių institucijomis.
Jūsų duomenys niekada neparduodami ir nenuomojami trečiosioms šalims komerciniais tikslais.
6. Kliento teisės
Pagal BDAR turite šias teises, susijusias su jūsų asmens duomenimis:
- Prieigos teisė: Turite teisę žinoti, kokius duomenis apie jus tvarkome ir kokiu tikslu.
- Teisė į ištaisymą: Jei jūsų duomenys yra netikslūs arba neišsamūs, turite teisę prašyti juos ištaisyti.
- Teisė į ištrynimą ("Teisė būti pamirštam"): Tam tikrais atvejais galite prašyti ištrinti savo asmens duomenis, jei jie nebereikalingi tiems tikslams, dėl kurių buvo surinkti.
- Teisė apriboti duomenų tvarkymą: Tam tikromis aplinkybėmis turite teisę prašyti apriboti jūsų duomenų tvarkymą.
- Teisė į duomenų perkeliamumą: Galite prašyti perduoti savo duomenis kitam duomenų valdytojui struktūrizuotu, įprastai naudojamu formatu.
- Teisė pareikšti prieštaravimą: Jei jūsų duomenis tvarkome remdamiesi teisėtais interesais, turite teisę bet kada nesutikti su tokiu duomenų tvarkymu.
Norėdami pasinaudoti šiomis teisėmis, galite susisiekti su mumis el: Pagalba@ivanzo.com
7. Slapukai
Savo svetainėje naudojame slapukus, kad pagerintume naudotojo patirtį, atliktume analizę ir teiktume tikslinę reklamą. Daugiau informacijos apie slapukų naudojimą rasite mūsų [Slapukų politikoje] (pridėti nuorodą).
8. Duomenų apsauga
Užtikriname, kad jūsų asmens duomenys būtų apsaugoti tinkamomis techninėmis ir organizacinėmis priemonėmis nuo neteisėtos prieigos, netinkamo naudojimo, praradimo ar sugadinimo. Mūsų svetainėje naudojamas SSL šifravimas, kad būtų užtikrintas saugus bendravimas.
9. Privatumo politikos pakeitimai
Mes pasiliekame teisę keisti šią privatumo politiką pagal galiojančius teisės aktus. Jei atliksime esminių pakeitimų, apie tai jums bus pranešta el. paštu arba pranešimu mūsų svetainėje.
10. Susisiekite su
Jei turite klausimų ar prašymų dėl asmens duomenų apsaugos, susisiekite su mumis el: help@ivanzo.com
Paskutinį kartą atnaujinta: 2024 m. spalio 7 d.
