Közzétéve az oldalon - Hozzászólás most!

A Ray-Ban Meta szemüvegeken nem működő rögzítő gomb hibaelhárítása

Ha a rögzítő gomb nem működik, akkor a szemüveg kopásérzékelésével lehet probléma. Próbálja ki az alábbi hibaelhárítási lépéseket:

  1. Először próbálja meg levenni a szemüveget, majd visszatenni.
  2. Ha ez nem működik, próbálja meg a szemüveg újraindítása.
  3. Ha még mindig problémái vannak a rögzítőgombbal, a Meta AI mobilalkalmazásban kikapcsolhatja a viselésérzékelést. Ez biztosítja, hogy a szemüveg viseltként legyen kezelve, amikor bekapcsolva van, és a zsanérok nyitva vannak.
    1. A Meta AI mobilalkalmazásban koppintson a  a jobb alsó sarokban.
    2. Tap .
      • Ha több eszköz van párosítva a Meta AI mobilalkalmazással, a beállítások módosításához szükséges eszköz kiválasztásához húzza balra vagy jobbra az ujját, mielőtt a következő gombra koppintana .
    3. Érintse meg a Kopásérzékelés a funkció kikapcsolásához.

Ha még mindig problémái vannak a rögzítő gombbal, kérjük, forduljon a Meta Store ügyfélszolgálatához.

Közzétéve az oldalon - Hozzászólás most!

A Ray-Ban Meta szemüveggel kapcsolatos párosítási problémák megoldása

Ha nem tudja párosítani Ray-Ban Meta szemüvegét a Meta AI mobilalkalmazással, próbálja meg az alábbi hibaelhárítási lépéseket.:

  1. Győződjön meg róla, hogy a szemüveg fel van töltve, be van kapcsolva és be van helyezve a tokba.
  2. Töltse a szemüveget legalább egy órán keresztül, vagy amíg a tok LED-je zöld színű nem lesz.
  3. Nyomja meg és tartsa lenyomva 5 másodpercig a párosítás gombot a tok hátoldalán. Engedje el, amikor a tok LED kék fényt mutat.
  4. Ellenőrizze, hogy a Ray-Ban Meta szemüveg megjelenik-e telefonja Bluetooth-kapcsolataiban. Ha igen, felejtse el a kapcsolatot, majd próbálja meg újra párosítani a szemüveget.
  5. Ha ez nem oldja meg a problémát, próbálja meg törölni és újra telepíteni a Meta AI mobilalkalmazást a telefonján.
  6. Ha ez nem oldja meg a problémát, próbálja meg a következőt manuális gyári visszaállítás elvégzése a szemüvegedhez.

Ha a szemüvegén lévő LED folyamatosan fehéren villog a párosítás közben, akkor a szemüveg újraindítása.

Ha továbbra is problémái vannak az okosszemüveg párosításával, kérjük, forduljon a Meta Store ügyfélszolgálatához.

Közzétéve az oldalon - Hozzászólás most!

A Meta Store áruházban vásárolt Ray-Ban Meta szemüvegek visszaküldése

A Meta Store áruházban vásárolt eszközökre vonatkozó általános visszaküldési szabályzatunk a megrendelés kézhezvételétől számított 30 nap.

Visszatérés megkezdése

Jótállási igények

Ha úgy gondolja, hogy a Ray-Ban Meta szemüvege hibás, és a visszaküldési határidő lejárt, akkor jótállási igényt nyit a Ray-Ban-nál.

Az igénylés megnyitásához szükség van a következőkre a termék sorozatszáma.

Közzétéve az oldalon - Hozzászólás most!

Hogyan találja meg a Ray-Ban Meta szemüveg sorozatszámát?

How to find serial numbers in the Meta AI mobile app

You can find the serial numbers for your Ray-Ban Meta glasses and charging case in the Meta AI mobile:

  1. A Meta AI mobilalkalmazásban koppintson a a jobb alsó sarokban.
  2. Tap.
    • If you have multiple devices paired with the Meta AI mobile app, swipe left or right to select the device that you want to find the serial number for before tapping.
  3. Tap Általános.
  4. Tap About.
    • Your glasses serial number is listed below Serial number.
    • Your case serial number is listed below Case serial number.

How to find the serial number on your glasses

Your glasses serial number is also printed on the inside of the left temple on your glasses.

Közzétéve az oldalon - Hozzászólás most!

Vényköteles lencsék a Ray-Ban Meta szemüveghez

Ray-Ban Meta glasses are prescription lens compatible. You can get Ray-Ban Meta glasses with prescription lenses at LensCrafters stores or by ordering a complete pair directly from Ray-Ban.com.

You can also get prescription lenses added to your Ray-Ban Meta glasses at participating certified retailers. If you would like to visit an optical provider outside of the certified retailers, please review the warranty terms for any applicable restrictions. You will need a valid prescription to order prescription lenses.

Közzétéve az oldalon - Hozzászólás most!

How to order a replacement charging case for Ray-Ban Meta glasses

Ray-Ban Meta glasses come with a charging case. You can order extra or replacement cases from meta.com or Ray-Ban.

Order from meta.com

Charging cases for Ray-Ban Meta glasses are available on meta.com. Ordering a charging case for Ray-Ban Meta glasses from meta.com is currently available in the US, Canada, UK, France, Germany, Italy and Spain.

Order from Ray-Ban

Charging cases for Ray-Ban Meta glasses are also available for purchase through the Ray-Ban After Sales Portal. You’ll need to create an account if you don’t already have one. Once you’ve logged in as a registered user, select Buy replacement parts and enter your Ray-Ban Meta model code to ensure that the correct charging case is purchased. Orders are currently limited to one case per order.

Pairing glasses with a new case

All styles of Ray-Ban Meta smart glasses are compatible with the official Ray-Ban Meta charging case. Placing the glasses in the new charging case and opening the Meta AI mobile app will update your settings to show the new case serial number.

Note: It’s not possible to replace the battery inside your glasses or charging case. Learn more about how to charge your Ray-Ban Meta glasses and case.

Közzétéve az oldalon - Hozzászólás most!

Order Ray-Ban Meta glasses

You can buy Ray-Ban Meta glasses in supported countries. You can purchase Ray-Ban Meta glasses from the Meta Store and other certified Meta retailers. Learn more about shipping orders from the Meta Store.

Ray-Ban Meta glasses are also available on Ray-Ban.com, at official Ray-Ban stores and from certified Ray-Ban dealers (online and in store).

Try out Ray-Ban Meta glasses

To try out Ray-Ban Meta glasses, use our demo finder to locate the nearest store with Ray-Ban Meta glasses available.