Eredetiek a termékek?
Igen. Az áruházunkban értékesített összes termék 100% eredeti, és hivatalos és ellenőrzött értékesítési csatornákról származik. Kizárólag eredeti Meta okosszemüvegeket forgalmazunk.
Szállítanak Európán keresztül?
Igen, az Európai Unió összes országába szállítunk. Az elérhetőség, a szállítási mód és a várható szállítási határidő a kosárban és a pénztárnál jelenik meg.
Mennyibe kerül a szállítás?
- Felvételi pont: Ingyenes
- Házhozszállítás: €4
A végső szállítási opció és a szállítási határidő a fizetés során jelenik meg.
Milyen fizetési módokat fogad el?
Fizetni a következő eszközökkel lehet:
- Hitel- vagy bankkártya
- Klarna
- Banki átutalás
Minden fizetés biztonságosan kerül feldolgozásra.
Visszaküldhetem a rendelésemet?
Igen. Az EU fogyasztóvédelmi jogszabályainak megfelelően Önnek joga van visszaküldeni a megrendelését. 14 napon belül a termék átvételét követően, indoklás nélkül.
A visszaküldött termékeknek nem használtaknak, sértetleneknek és eredeti csomagolásukban kell lenniük. A részletes visszaküldési utasítások elérhetők, ha kapcsolatba lép velünk.
Mit tegyek, ha a termékem nem működik megfelelően?
Ha bármilyen problémát tapasztal a termékkel kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a lehető leghamarabb. Támogató csapatunk segít Önnek a hibaelhárításban, a cserében vagy szükség esetén a visszaküldésben.
Hogyan léphetek kapcsolatba Önnel?
Elérhet minket a következő címen:
- E-mail: info@ivanzo.com
- Telefon: +421 944 780 345
Elérhetőségi időnk a Kapcsolat oldalon található.
Hol van a vállalat székhelye?
Székhelyünk Szlovákia és a vállalat keretében működnek Trending Up s. r. o., hivatalosan bejegyezve a Prešovi Kerületi Bíróságon.