Jesu li proizvodi originalni?
Da. Svi proizvodi koji se prodaju u našoj trgovini su originalni 100% i nabavljeni su iz službenih i provjerenih distribucijskih kanala. Prodajemo samo originalne Meta pametne naočale.
Dostavljate li diljem Europe?
Da, šaljemo u sve zemlje Europske unije. Dostupnost, način dostave i procijenjeni datum dostave prikazani su u košarici i prilikom plaćanja.
Koliko košta dostava?
- Mjesto preuzimanja: Besplatno
- Dostava na kućnu adresu: €4
Konačna opcija dostave i datum isporuke bit će prikazani prilikom plaćanja.
Koje načine plaćanja prihvaćate?
Možete platiti koristeći:
- Kreditna ili debitna kartica
- Klarna
- Bankovni prijenos
Sva plaćanja se obrađuju sigurno.
Mogu li vratiti svoju narudžbu?
Da. U skladu sa zakonima EU o zaštiti potrošača, imate pravo vratiti svoju narudžbu u roku od 14 dana primitka proizvoda, bez navođenja razloga.
Vraćeni artikli moraju biti nekorišteni, neoštećeni i u originalnoj ambalaži. Detaljne upute za povrat možete dobiti ako nas kontaktirate.
Što trebam učiniti ako moj proizvod ne radi ispravno?
Ako imate bilo kakvih problema s proizvodom, molimo vas da nas kontaktirate što je prije moguće. Naš tim za podršku pomoći će vam s rješavanjem problema, zamjenom ili povratom ako je potrebno.
Kako vas mogu kontaktirati?
Možete nas kontaktirati putem:
- E-pošta: info@ivanzo.com
- Telefon: +421 944 780 345
Naše radno vrijeme navedeno je na stranici Kontakt.
Gdje se nalazi sjedište vaše tvrtke?
Sjedište nam je u Slovačka i posluju pod okriljem tvrtke Trending Up sro., službeno registrirana kod Okružnog suda u Prešovu.