Ovi Uvjeti i odredbe uređuju korištenje ove e-trgovine i ugovorni odnos između kupca (“Kupac”) i prodavatelja (“Prodavatelj”). Narudžbom Kupac potvrđuje da je pročitao, razumio i da se slaže s ovim Uvjetima i odredbama.
1. Podaci o prodavatelju
Naziv tvrtke: Trending Up sro.
Registrirana adresa:
Šarišský Štiavnik 13
090 42 Šarišský Štiavnik
Slovačka Republika
ID tvrtke (IČO): 56383771
PDV broj: SK2122289125
Registriran u: Trgovački registar Okružnog suda Prešov
Odjeljak: Sro
Broj datoteke: 48226/P
Kontakt e-mail: info@ivanzo.com
Telefon: +421 944 780 345
2. Područje primjene
Ovi Uvjeti i odredbe primjenjuju se na sve ugovore o kupnji sklopljene putem e-trgovine Prodavatelja s kupcima koji se nalaze unutar Europske unije.
3. Proizvodi i dostupnost
Prodavatelj nudi pametne naočale s umjetnom inteligencijom, uključujući, ali ne ograničavajući se na:
- Ray-Ban Meta
- Oakley Meta Vanguard
- Oakley Meta HSTN
- Meta Ray-Ban Display
Svi proizvodi ponuđeni u e-trgovini su originalni i nabavljeni su od službenih ili ovlaštenih distribucijskih kanala.
Dostupnost proizvoda i procijenjeni datumi isporuke prikazani su na stranici proizvoda, u košarici i prilikom plaćanja.
4. Cijene
Sve cijene prikazane u e-trgovini su konačne cijene, uključujući primjenjivi PDV, osim ako nije drugačije navedeno. Troškovi dostave prikazuju se zasebno prilikom plaćanja.
5. Dostava i isporuka
- Dostava na mjesto preuzimanja: besplatno
- Dostava na adresu: 4 €
Točan način dostave i procijenjeni datum dostave prikazani su u košarici i prilikom plaćanja.
6. Načini plaćanja
Kupac može platiti koristeći sljedeće načine:
- Platna kartica
- Klarna
- Bankovni prijenos
Sve opcije plaćanja prikazuju se prilikom plaćanja.
7. Postupak narudžbe i sklapanje ugovora
Slanjem narudžbe Kupac daje obvezujuću ponudu za kupnju odabranih proizvoda.
Ugovor o kupnji sklopljen je nakon što Prodavatelj potvrdi narudžbu putem e-pošte.
8. Pravo na odustajanje od kupnje (povrat)
Kupac ima pravo odustati od ugovora u roku od 14 dana primitka robe, bez navođenja razloga, u skladu sa zakonima EU o zaštiti potrošača.
Za ostvarivanje prava na odustanak od kupnje, Kupac mora kontaktirati Prodavatelja putem e-pošte prije vraćanja robe.
Vraćeni proizvodi moraju biti nekorišteni, neoštećeni i u originalnoj ambalaži.
9. Jamstvo i reklamacije
Prodavatelj odgovara za nedostatke u skladu s važećim zakonskim propisima.
Ako proizvod ne funkcionira ispravno ili pokazuje nedostatke, Kupac treba odmah kontaktirati Prodavatelja putem e-pošte ili telefona. Reklamacije će se obraditi bez nepotrebnog odgađanja.
10. Zaštita osobnih podataka
Prodavatelj obrađuje osobne podatke u skladu s važećim zakonima o zaštiti podataka, uključujući GDPR. Osobni podaci koriste se isključivo za obradu narudžbe, dostavu i komunikaciju s kupcima.
11. Alternativno rješavanje sporova (ARS)
U slučaju spora, Kupac ima pravo obratiti se tijelu za alternativno rješavanje sporova.
Slovačka trgovinska inspekcija (SOI):
Inspektorat Slovačke trgovinske inspekcije za Prešovski kraj
Obrancov mieru 6
080 01 Prešov
Slovačka Republika
Kupac također može koristiti Platforma za online rješavanje sporova (ODR) koje je osigurala Europska komisija.
12. Završne odredbe
Ovi Uvjeti i odredbe uređeni su zakonima Slovačke Republike.
Prodavatelj zadržava pravo izmjene ovih Uvjeta i odredbi u bilo kojem trenutku. Primjenjuje se verzija važeća u trenutku narudžbe.