Si vous ne parvenez pas à coupler vos lunettes Ray-Ban Meta à l'application mobile Meta AI, essayez les étapes de dépannage suivantes:
- Assurez-vous que les lunettes sont chargées, allumées et placées dans l'étui.
- Chargez les lunettes pendant au moins une heure ou jusqu'à ce que le voyant de l'étui soit vert.
- Appuyez sur le bouton d'appariement au dos de l'étui et maintenez-le enfoncé pendant 5 secondes. Relâchez le bouton lorsque la LED de l'étui émet une lumière bleue.
- Vérifiez si les lunettes Ray-Ban Meta apparaissent dans les connexions Bluetooth de votre téléphone. Si c'est le cas, oubliez la connexion, puis essayez à nouveau d'appairer vos lunettes.
- Si cela ne résout pas le problème, essayez de supprimer et de réinstaller l'application mobile Meta AI sur votre téléphone.
- Si cela ne résout pas le problème, essayez effectuer une réinitialisation d'usine manuelle pour vos lunettes.
Si le voyant de vos lunettes clignote continuellement en blanc pendant l'appairage, vous pouvez redémarrage forcé des lunettes.
Si vous rencontrez toujours des problèmes pour appairer vos lunettes intelligentes, veuillez contacter le service d'assistance Meta Store.