Catégorie : L'essentiel

How to factory reset your glasses

A factory reset will delete all captures on your glasses and will require you to unpair and re-pair your glasses with the Meta AI mobile app. You can factory reset your glasses from the Meta AI mobile app or you can perform a manual factory reset.

To factory reset your glasses using the Meta AI mobile app:

1. Dans l'application mobile Meta AI, appuyez sur en bas à droite.
2. Robinet.
   • If you have multiple devices paired with the Meta AI mobile app, swipe left or right to select the device you want to factory reset before tapping .
3. Robinet General.
4. Robinet Factory reset.
5. Follow the on-screen instructions.

To manually factory reset your glasses:

1. Close the right temple arm.
2. Press the capture button 5 times until the notification LED turns orange.
3. Press and hold the capture button until the notification LED starts flashing.
4. Release the capture button and wait for the LED to cycle through white and then blue before turning off to indicate factory reset is complete.

Once your device is factory reset, you’ll need to unpair and then re-pair your glasses with the Meta AI mobile app.

How to factory reset your charging case

If you’re experiencing issues using your charging case, a factory reset might help.

To factory reset your charging case:

1. Retirez vos lunettes de l'étui.
2. Press and hold the button on the back of the case for more than 16 seconds to factory reset the case.

You can report any issues with your Ray-Ban Meta glasses from the Meta AI mobile app.

To report a bug:

1. From the Meta AI mobile app, tap your profile picture in the top right.
2. Robinet Help & support.
3. Robinet Submit a report.
4. Follow the on-screen instructions to describe your issue and submit your report.

You can also turn on Shake phone to report a problem, which lets you shake your mobile phone back and forth to trigger a bug report when the Meta AI mobile app is open.

To turn on shake phone to report a problem:

1. From the Meta AI mobile app, tap your profile picture in the top right.
2. Robinet Help & support.
3. Appuyez sur le bouton situé à côté de Shake phone to report a problem.

If you are interested in tracking the status of a reported security vulnerability (example: remediation status, follow-up questions), we invite you to submit the report through Meta’s Bug Bounty Program. If valid, you might be eligible to receive a payout for reporting the vulnerability to us.

L'application mobile Meta AI vous informera de toute mise à jour logicielle pour vos lunettes ou l'application, et les mises à jour seront téléchargées automatiquement. Vous pouvez également vérifier les mises à jour ou désactiver les mises à jour automatiques à tout moment à partir de Paramètres de l'appareil.

Pour gérer les paramètres de mise à jour des lunettes Ray-Ban Meta:

1. Dans l'application mobile Meta AI, appuyez sur en bas à droite.
2. Robinet .
   • Si plusieurs appareils sont couplés à l'application mobile Meta AI, glissez vers la gauche ou la droite pour sélectionner l'appareil pour lequel vous souhaitez ajuster les paramètres avant d'appuyer sur .
3. Robinet Mises à jour.
4. Appuyez sur le bouton situé à côté de Mises à jour automatiques pour activer ou désactiver cette fonction.
5. Robinet Vérifier pour vérifier les mises à jour du logiciel.

En savoir plus sur les nouveautés Notes de sortie des lunettes Ray-Ban Meta.

In order to use Ray-Ban Meta glasses, they must first be paired to your phone using the Meta AI mobile app.

How to pair your glasses with the Meta AI mobile app:

1. Retirez vos lunettes de l'étui.
2. Allumez vos lunettes en faisant glisser l'interrupteur situé sur la monture gauche vers l'avant des lunettes.
3. Put your glasses back inside the case, making sure that you gently push down on the top of the glasses so that the bottom of the nose bridge on your glasses makes contact with the charging port inside the case.
4. Lorsque la LED de l'étui commence à clignoter en bleu, votre appareil est prêt à être couplé avec l'application mobile Meta AI.
   • Si votre appareil ne se met pas automatiquement en mode d'appairage, vous pouvez activer manuellement le mode d'appairage en appuyant sur le bouton situé au dos de l'étui et en le maintenant enfoncé pendant au moins 5 secondes.
5. Dans l'application mobile Meta AI, appuyez sur  en bas à droite.
6. Robinet  in the top right and follow the on-screen instructions.

Note: Ray-Ban Meta glasses can only pair with one Meta account at a time. You’ll need to réinitialisation d'usine de vos lunettes before someone else can pair them to their account

How to unpair your glasses from the Meta AI mobile app:

1. Dans l'application mobile Meta AI, appuyez sur  en bas à droite.
2. Robinet .
   • If you have multiple devices paired with the Meta AI mobile app, swipe left or right to select the device you want to unpair before tapping .
3. Robinet General.
4. Robinet Unpair glasses.
5. Robinet Unpair.

Note: Unpairing your glasses will not change or erase any settings.

Si vous rencontrez un problème avec vos lunettes, un redémarrage pourrait vous aider. Le redémarrage de vos lunettes n'effacera pas les médias non importés et n'entraînera pas la désappariement des lunettes de l'application mobile Meta AI.

Pour redémarrer vos lunettes:

1. Faites glisser le bouton d'alimentation vers l'arrière pour éteindre les lunettes.
2. Attendez quelques secondes, puis faites glisser le bouton d'alimentation vers l'avant pour rallumer les lunettes. Vos lunettes se reconnecteront automatiquement à l'application après leur réveil.

Si cela ne résout pas le problème, essayez un redémarrage forcé. Le redémarrage forcé ne supprimera pas vos captures et ne vous obligera pas à appairer à nouveau vos lunettes à l'application.

Pour forcer le redémarrage de vos lunettes:

1. Faites glisser le bouton d'alimentation vers l'arrière pour éteindre les lunettes.
2. Appuyez sur le bouton de capture et maintenez-le enfoncé.
3. Tout en maintenant le bouton de capture, faites glisser le bouton d'alimentation vers l'avant pour rallumer vos lunettes.
4. Une fois que le voyant d'état devient rouge, relâchez le bouton de capture.

Après un redémarrage forcé, il se peut que vos lunettes mettent quelques minutes à rétablir la connexion avec l'application. Si vos lunettes ne se reconnectent pas à l'application au bout de quelques minutes, il se peut que vous deviez dépareillez vos lunettes à partir de l'application mobile Meta AI et des périphériques Bluetooth sur votre téléphone, puis répétez la procédure d'appairage.

The power switch for Ray-Ban Meta smart glasses is located on the left inner arm of the glasses, near the hinge.

To turn your glasses on:

1. Slide the power switch towards the lenses.
2. The notification LED will blink while your glasses turn on. When it turns solid green, you’re ready to continue.

To turn your glasses off:

1. Slide the power switch towards the back of the glasses.
2. The notification LED will blink red to signal that the glasses are turning off.