Catégorie : Lunettes intelligentes Meta Support | Lunettes AI, Ray-Ban Meta, Ray-Ban Stories help

Certaines fonctionnalités, telles que le partage à partir de vos lunettes en utilisant votre voix ("Hey Meta, envoyer une photo"), peuvent nécessiter l'envoi de vos photos et vidéos sur le nuage de Meta pour traitement et stockage temporaire. Vos médias seront temporairement stockés dans le nuage pendant 30 jours avant d'être automatiquement supprimés. Vous pouvez gérer les médias dans le nuage à partir de Paramètres de l'appareil à tout moment dans l'application mobile Meta AI.

Pour activer ou désactiver le traitement des médias en nuage:

1. Dans l'application mobile Meta AI, appuyez sur  en bas à droite.
2. Robinet .
   • Si plusieurs appareils sont couplés à l'application mobile Meta AI, glissez vers la gauche ou la droite pour sélectionner l'appareil pour lequel vous souhaitez ajuster les paramètres avant d'appuyer sur .
3. Balayez vers le bas et appuyez sur Confidentialité des lunettes.
4. Appuyez sur le bouton situé à côté de Média en nuage pour activer ou désactiver cette fonction.
5. Si c'est la première fois que vous activez le cloud media, des informations supplémentaires sur la fonctionnalité s'affichent avant qu'il ne vous soit demandé de confirmer si vous souhaitez ou non l'activer.

Note: La suppression de photos ou de vidéos dans la Galerie les supprimera également du nuage ainsi que de l'application photo de votre téléphone.

En savoir plus sur la façon dont le stockage des médias fonctionne avec les lunettes Ray-Ban Meta et l'application mobile Meta AI.

Si vous recevez un message d'erreur indiquant que les médias ne peuvent pas être importés pendant la mise à jour des lunettes sur votre téléphone Android, vous pouvez essayer de forcer l'arrêt de l'application mobile Meta AI à partir des paramètres de votre téléphone pour résoudre le problème.

1. Allez dans les paramètres de votre téléphone et cherchez le menu Apps.
2. Trouvez l'entrée pour l'application mobile Meta AI et appuyez dessus.
3. Robinet Arrêt forcé pour arrêter l'application.

Si vous rencontrez toujours des problèmes, veuillez contacter le service d'assistance de Meta Store.

Lorsque vous vous déconnectez de l'application mobile Meta AI, tous les appareils que vous avez appairés à l'application seront désappairés.

Pour se déconnecter de l'application mobile Meta AI:

1. Dans l'application mobile Meta AI, appuyez sur  en haut à droite.
2. Robinet Déconnexionpuis appuyez sur Déconnexion pour confirmer.

Si vous vous reconnectez à l'application mobile Meta AI, vous devrez appairer vos appareils encore une fois.

Avant d'importer des médias

Lorsque vous capturez des photos et des vidéos avec vos lunettes Ray-Ban Meta, vos médias sont stockés sur vos lunettes jusqu'à ce que vous les importiez dans l'application mobile Meta AI. Lors de l'importation, pendant que vos médias sont transférés de vos lunettes à votre téléphone, les médias sont temporairement stockés dans un cache de l'application mobile Meta AI. Le cache s'efface automatiquement peu de temps après l'importation, et vous pouvez l'effacer manuellement dans l'application mobile Meta AI. Paramètres de l'appareil.

Pour effacer le cache de votre application mobile Meta AI :

1. Dans l'application mobile Meta AI, appuyez sur  en bas à droite.
2. Robinet .
   • Si plusieurs appareils sont couplés à l'application mobile Meta AI, glissez vers la gauche ou la droite pour sélectionner l'appareil pour lequel vous souhaitez ajuster les paramètres avant d'appuyer sur .
3. Robinet Les médias.
4. Robinet Effacer le cache.
5. Robinet Effacer le cache pour confirmer.

Après l'importation des médias

Les médias seront retirés de vos lunettes et sauvegardés dans l'application photos de votre téléphone après l'importation. Les médias de la galerie de l'application mobile Meta AI seront affichés en accédant à l'application photo de votre téléphone avec votre permission.

Les modifications apportées aux médias dans l'application mobile Meta AI sont également apportées aux médias stockés dans l'application photo de votre téléphone. La suppression d'un média de l'application mobile Meta AI supprime le média de l'application photo de votre téléphone. Si vous supprimez des médias de l'application photo de votre téléphone ou si vous retirez à Meta AI l'autorisation d'accéder à l'application photo de votre téléphone, les médias n'apparaîtront pas dans la Galerie.

En savoir plus sur partager des médias à partir de l'application mobile Meta AI.

Histoires de Ray-Ban

Une autorisation de localisation est requise sur certaines versions d'Android et certains appareils mobiles iOS afin de connecter les lunettes à l'application mobile Meta AI en utilisant le Wi-Fi pour des fonctions telles que l'importation de médias et les mises à jour des lunettes.

Lunettes Ray-Ban Meta

L'autorisation de localisation est requise pour se connecter à vos lunettes en utilisant le Wi-Fi sur certaines versions d'Android et certains appareils mobiles iOS afin d'utiliser les fonctionnalités de l'application mobile Meta AI telles que l'importation de médias et les mises à jour des lunettes.

Si vous autorisez l'accès à la permission de localisation de l'application mobile Meta AI, les données de localisation de votre téléphone peuvent être utilisées pour améliorer votre expérience lorsque vous utilisez vos lunettes, même si l'écran de votre téléphone n'est pas allumé et que l'application mobile Meta AI n'est pas ouverte.

En savoir plus sur le contrôle de votre vie privée avec des lunettes Ray-Ban Meta.

Certaines fonctions de contrôle vocal et certains paramètres d'importation de médias nécessitent l'exécution de l'application mobile Meta AI en arrière-plan. Android OS affiche une notification persistante pour vous indiquer quelles applications sont actives. Vous pouvez rejeter cette notification en la faisant glisser vers l'extérieur. L'application mobile Meta AI continuera de fonctionner en arrière-plan si vous supprimez cette notification.

Désactiver l'importation automatique de médias et la commande vocale

Si vous utilisez une version plus ancienne d'Android OS et que vous ne parvenez pas à supprimer la notification, vous devrez désactiver l'importation automatique afin de supprimer la notification persistante.

Pour désactiver l'importation automatique:

1. Dans l'application mobile Meta AI, appuyez sur  en bas à droite.
2. Robinet .
   • Si plusieurs appareils sont couplés à l'application mobile Meta AI, glissez vers la gauche ou la droite pour sélectionner l'appareil pour lequel vous souhaitez ajuster les paramètres avant d'appuyer sur .
3. Balayez vers le bas et appuyez sur Les médias.
4. Appuyez sur le bouton situé à côté de Importation automatique des médias pour désactiver cette fonction.

Une fois que vous avez désactivé l'importation automatique, toutes les photos et vidéos prises avec vos lunettes devront être importées manuellement dans l'application mobile Meta AI.

L'application mobile Meta AI prend en charge jusqu'à sept paires de lunettes, mais une seule peut être une paire de Ray-Ban Stories. Cela signifie que vous pouvez connecter Ray-Ban Stories et jusqu'à six paires de lunettes Ray-Ban Meta, ou jusqu'à sept paires de lunettes Ray-Ban Meta.

Les lunettes ne peuvent être couplées qu'à un seul compte Meta à la fois et ne peuvent pas être couplées à l'application mobile Meta AI sur plus d'un téléphone portable à la fois.

Pour associer des lunettes supplémentaires à l'application mobile Meta AI:

1. Dans l'application mobile Meta AI, appuyez sur  en bas à droite.
2. Robinet  en haut à droite.
3. Sélectionnez l'appareil que vous souhaitez ajouter et suivez les instructions à l'écran.

En savoir plus sur comment associer les lunettes Ray-Ban Meta à l'application mobile Meta AI.

L'application Meta View transfère automatiquement les captures de médias de vos lunettes vers l'application photo de votre téléphone grâce à l'importation automatique. L'importation automatique est activée par défaut pour les téléphones Android (13+) et iOS, et vous pouvez désactiver cette fonction à tout moment à partir de Paramètres de l'appareil.

L'importation automatique se produit lorsque vos lunettes sont allumées et se trouvent dans l'étui de chargement ou que leurs charnières sont fermées, et que le Bluetooth et le Wi-Fi de votre téléphone sont activés.

Pour activer ou désactiver l'importation automatique:

1. Dans l'application Meta View, appuyez sur  en bas à gauche.
2. Balayez vers le bas et appuyez sur Paramètres de l'appareil.
   • Si plusieurs appareils sont couplés à l'application Meta View, glissez vers la gauche ou la droite pour sélectionner l'appareil pour lequel vous souhaitez ajuster les paramètres avant d'appuyer sur Paramètres de l'appareil.
3. Robinet Les médias.
4. Appuyez sur le bouton situé à côté de Importation automatique des médias pour activer ou désactiver cette fonction.

En savoir plus sur partager des médias à partir de l'application Meta View.

Vous pouvez partager des photos et des vidéos capturées avec vos lunettes depuis l'application mobile Meta AI. Avant de partager des médias, vous devez d'abord les importer depuis vos lunettes. L'importation transfère les médias capturés avec vos lunettes vers l'application photo de votre téléphone à l'aide de l'application mobile Meta AI. Importation automatique est activée par défaut pour les téléphones Android (13+) et iOS.

Les médias dans l'application mobile Meta AI sont présentés en Galerie en accédant à l'application photo de votre téléphone avec votre permission. Si vous supprimez les médias de votre application photo ou si vous retirez l'autorisation d'accès de l'application mobile Meta AI à votre application photo à partir des paramètres de votre téléphone, les médias n'apparaîtront pas dans la section Galerie.

Pour importer manuellement des médias:

1. Assurez-vous d'avoir activé la fonction Bluetooth sur votre téléphone et sur votre ordinateur. jumeler vos lunettes et votre téléphone en utilisant l'application mobile Meta AI.
2. Dans l'application mobile Meta AI, appuyez sur  en bas à droite.
3. Si vous avez des captures non importées sur vos lunettes, un Importation apparaît à côté du bouton Galerie. Tapotez Importation pour commencer l'importation des médias.

Pour partager des médias à partir de l'application mobile Meta AI:

1. Dans l'application mobile Meta AI, appuyez sur  en bas à droite.
2. Robinet Galerie.
3. Appuyez sur la capture que vous souhaitez partager.
4. Robinet  Partagerpuis sélectionnez l'endroit où vous souhaitez partager la capture.

Partager des médias à l'aide de commandes vocales

Vous pouvez également utiliser les commandes vocales pour partager des photos et des vidéos directement dans votre story Messenger, Facebook et Instagram et dans la liste de contacts de messagerie de WhatsApp ou de votre téléphone, à condition qu'ils soient connectés à l'application mobile Meta AI. Vous pouvez les connecter en allant sur Communication en Paramètres de l'appareil.

Lorsque vous partagez des médias à l'aide des commandes vocales, vous ne pouvez pas les prévisualiser ou les modifier avant de les partager.

Prononcez l'une des phrases suivantes pour partager des médias à l'aide des commandes vocales:

• "Envoyer une photo à [nom du contact]".
• "Envoyer une photo à [nom du contact] sur Messenger/WhatsApp/mon téléphone".
• "Envoyez ma dernière photo à [nom du contact]".
• "Envoyer une vidéo à [nom du contact] sur Messenger/WhatsApp/mon téléphone".
• "Envoyer une vidéo à [nom du contact]".

En savoir plus sur comment fonctionne le stockage des médias avec les lunettes Ray-Ban Meta et l'application mobile Meta AI.