Auteur/autrice : Kristián Ivančo

  • Dois-je être connecté à Internet pour utiliser mes lunettes Ray-Ban Meta ?

    Vous pouvez utiliser de nombreuses fonctions, qu'elles soient ou non connectées à l'internet.

  • De quoi ai-je besoin pour utiliser correctement mes lunettes Ray-Ban Meta ?

    Pour faire fonctionner les lunettes Ray-Ban Meta, vous devez connecter vos lunettes AI à un téléphone intelligent et à l'application Meta AI (anciennement connue sous le nom d'application Meta View).

    Voici la liste de contrôle complète :

    • Smartphone doté d'un système d'exploitation récent : Android 10 et supérieur (avec les services de localisation activés) ou iPhone 10 et supérieur (sous iOS 14.4 et supérieur) consultez la liste complète des appareils compatibles ici
    • Accès à l'internet sans fil
    • Câble de charge USB-C et une prise (si la charge se fait à partir d'une prise de courant et non directement à partir d'un port USB).
    • Un compte Meta valide
    • L'application Meta AI (téléchargeable à partir de votre Pomme et Google Play app store).
  • Que font les lunettes Ray-Ban Meta ?

    Avec un style emblématique et les dernières technologies portables, vous pouvez capturer et partager votre monde avec des photos, un appel vidéo ou un live-stream, écouter votre playlist préférée et passer un appel ou envoyer un SMS à l'aide de commandes vocales - le tout à partir de vos lunettes Ray-Ban Meta.

    L'application Meta AI (anciennement connue sous le nom d'application Meta View) vous permet de visualiser, de partager et d'enregistrer les photos et les vidéos que vous capturez avec vos lunettes et de gérer vos paramètres. Avec Meta AI* intégré directement dans l'application, vous pouvez désormais interagir avec l'assistant Meta AI à la fois sur les lunettes et dans l'application, et découvrir comment d'autres personnes tirent le meilleur parti de Meta AI grâce au flux d'informations.

    *Certaines fonctionnalités de Meta AI ne sont disponibles que dans certains pays et certaines langues.

  • Lunettes Ray-Ban Meta et Ray Ban Stories garantie et informations de sécurité

    Pour consulter la garantie et les informations de sécurité des lunettes Ray-Ban Meta, télécharger ce PDF.

    Pour consulter la garantie et les informations de sécurité de Ray-Ban Stories, télécharger ce PDF.

  • L'application mobile Meta AI et les services de localisation sur les appareils Android et iOS

    Histoires de Ray-Ban

    Une autorisation de localisation est requise sur certaines versions d'Android et certains appareils mobiles iOS afin de connecter les lunettes à l'application mobile Meta AI en utilisant le Wi-Fi pour des fonctions telles que l'importation de médias et les mises à jour des lunettes.

    Lunettes Ray-Ban Meta

    L'autorisation de localisation est requise pour se connecter à vos lunettes en utilisant le Wi-Fi sur certaines versions d'Android et certains appareils mobiles iOS afin d'utiliser les fonctionnalités de l'application mobile Meta AI telles que l'importation de médias et les mises à jour des lunettes.

    Si vous autorisez l'accès à la permission de localisation de l'application mobile Meta AI, les données de localisation de votre téléphone peuvent être utilisées pour améliorer votre expérience lorsque vous utilisez vos lunettes, même si l'écran de votre téléphone n'est pas allumé et que l'application mobile Meta AI n'est pas ouverte.

    En savoir plus sur le contrôle de votre vie privée avec des lunettes Ray-Ban Meta.

  • Contrôlez votre vie privée avec les lunettes Ray-Ban Meta

    Vous pouvez consulter et gérer vos paramètres de confidentialité, tels que journal des activités vocales et traitement des médias en nuagedans l'application mobile Meta AI.

    Pour consulter et gérer vos paramètres de confidentialité:

    1. Dans l'application mobile Meta AI, appuyez sur  en bas à droite.
    2. Robinet .
      • Si plusieurs appareils sont couplés à l'application mobile Meta AI, glissez vers la gauche ou la droite pour sélectionner l'appareil pour lequel vous souhaitez ajuster les paramètres avant d'appuyer sur .
    3. Balayez vers le bas et appuyez sur Confidentialité des lunettes.
  • Comment désassembler les Ray-Ban Stories à partir de l'application mobile Meta AI ?

    Si vous désassemblez vos Ray-Ban Stories à partir de Meta AI mobile, vous resterez connecté à votre compte Meta et vous aurez toujours accès à vos photos et vidéos précédemment importées. Désassembler vos Ray-Ban Stories les supprimera de la mémoire de l'application, ce qui entraînera l'arrêt de certaines fonctions, telles que l'affichage de la charge de votre batterie.

    Pour dépareiller vos Ray-Ban Stories:

    1. Dans l'application mobile Meta AI, appuyez sur  en bas à droite.
    2. Robinet .
      • Si vous avez plusieurs appareils couplés à l'application mobile Meta AI, glissez vers la gauche ou la droite pour sélectionner vos Ray-Ban Stories avant d'appuyer sur la touche .
    3. Robinet Général.
    4. Robinet Lunettes dépareillées.
    5. Robinet Unpair.

    Pour jumeler vos lunettes avec un nouveau compte Meta, vous devez réinitialiser vos lunettes. Lorsque vous réinitialisez vos lunettes, vous effacez définitivement toutes les captures de vos lunettes qui n'ont pas été importées.

    Pour effectuer une réinitialisation d'usine:

    1. Assurez-vous que les lunettes sont allumées et prêtes, c'est-à-dire que les DEL ne clignotent pas.
    2. Faites glisser l'interrupteur d'alimentation vers la droite et maintenez-le enfoncé tout en appuyant sur le bouton de capture et en le maintenant enfoncé.
    3. Lorsque le voyant de notification devient orange fixe, relâchez d'abord le bouton de capture, puis l'interrupteur d'alimentation.
    4. La réinitialisation d'usine est terminée lorsque le voyant de notification s'éteint.
  • Lunettes Ray-Ban Meta pays soutenus

    Les lunettes Ray-Ban Meta sont actuellement disponibles et prises en charge dans les pays suivants :

    • Australie
    • Autriche
    • Belgique
    • Canada
    • Danemark
    • Finlande
    • France
    • Allemagne
    • Inde
    • Irlande
    • Italie
    • Mexique
    • Norvège
    • Espagne
    • Suède
    • Émirats arabes unis
    • Royaume-Uni
    • États-Unis contigus (plus Alaska et Hawaï)

    En savoir plus sur commande de lunettes Ray-Ban Meta.

  • Comment appeler et envoyer un message sur Ray-Ban Stories ?

    Avec Ray-Ban Stories, vous pouvez connecter Messenger, WhatsApp et votre iPhone ou téléphone Android avec l'application mobile Meta AI pour passer des appels et envoyer des messages à l'aide de commandes vocales. Vos lunettes peuvent également annoncer lorsque vous recevez des messages et les lire à haute voix.

    Pour connecter votre Messenger, WhatsApp ou votre téléphone à l'application mobile Meta AI:

    1. Dans l'application mobile Meta AI, appuyez sur  en bas à droite.
    2. Robinet .
    3. Robinet Appels et messagerie.
    4. Robinet Connecter à côté de l'un des fournisseurs

    Pour envoyer un message:

    1. Avec vos lunettes, dites : "Hé Meta, envoie un message à [nom]".
      • Pour utiliser un fournisseur spécifique (par exemple WhatsApp), dites "Hé Facebook, envoie un message à [nom] sur WhatsApp".
    2. Écoutez et confirmez que vous avez sélectionné la bonne personne.
    3. Prononcez le message que vous souhaitez envoyer. Votre appareil lit votre message pour s'assurer qu'il est correct.
    4. A partir de là, vous pouvez dire "Oui", "Non" ou "Annuler".

    Pour passer un appel:

    1. Avec vos lunettes, dites : "Hé Meta, appelle [nom]".
    2. Pour utiliser un fournisseur spécifique (par exemple WhatsApp), dites "Hé Meta, appelle [nom] sur WhatsApp".
    3. Écoutez et confirmez que vous avez sélectionné la bonne personne.
    4. Une fois que vous avez confirmé, l'appel commence à se connecter.
    5. Lorsque vous avez terminé l'appel, vous pouvez raccrocher de votre téléphone.

    Note: Vous pouvez également répondre aux appels entrants ou les refuser en disant "Hey Facebook, answer" ou "Hey Facebook, decline".

    Pour déconnecter votre Messenger, WhatsApp ou votre téléphone de l'application mobile Meta AI:

    1. Dans l'application mobile Meta AI, appuyez sur  en bas à droite.
    2. Robinet .
    3. Robinet Appels et messagerie.
    4. Appuyez sur le fournisseur que vous souhaitez déconnecter, puis appuyez sur Déconnexion.

    Annonce et lecture de messages

    Lorsque vous vous connectez à un fournisseur et que les commandes vocales sont activées, vos lunettes peuvent annoncer qui vous envoie un message et lire vos messages à haute voix.

    Pour configurer l'annonce et la lecture des messages:

    1. Dans l'application mobile Meta AI, appuyez sur  en bas à droite.
    2. Robinet .
    3. Robinet Appels et messagerie.
    4. Appuyez sur votre téléphone, Messenger ou WhatsApp, puis appuyez sur le bouton à côté de Annoncer des messages ou Lecture automatique des messages pour activer ou désactiver ces fonctions.

    Notes:

    • Si vous n'entendez pas les annonces de messages lorsque la bascule est activée, assurez-vous que vous avez autorisé le Bluetooth dans les paramètres de votre téléphone pour l'application du fournisseur.
    • Lorsque le mode invisible est activé sur Messenger, vos lunettes ne pourront pas lire vos messages à haute voix.
    • Des frais d'opérateur sans fil peuvent s'appliquer si vous connectez vos lunettes à votre iPhone ou à votre téléphone Android.
    • Lorsque vous choisissez de connecter votre téléphone iPhone ou Android à vos lunettes, il vous sera demandé la permission d'accéder à vos contacts téléphoniques, afin que vous puissiez passer des appels mains libres depuis votre téléphone avec vos lunettes. Les numéros de téléphone et l'historique des contacts resteront sur vos appareils et ne seront pas partagés avec les serveurs Meta.
    • Si votre téléphone est un appareil à double carte SIM, la carte SIM par défaut de votre téléphone sera utilisée pour passer des appels mains libres lorsqu'il est connecté à l'application mobile Meta AI.

    Informations importantes concernant les appels d'urgence avec les Ray-Ban Stories

    • Les appels d'urgence (par exemple 911 aux États-Unis) doivent être lancés à partir de votre appareil mobile.
    • Si vous avez connecté vos lunettes à votre téléphone iPhone ou Android, veuillez consulter les informations relatives aux appels d'urgence de votre opérateur pour comprendre les éventuelles limitations.
  • Créer un compte Meta pour Ray-Ban Stories

    Pour les utilisateurs existants de Ray-Ban Stories

    Si vous utilisez actuellement votre compte Facebook pour accéder à vos Ray-Ban Stories, vous devrez créer un compte Meta pour continuer à utiliser votre appareil. Si vous avez déjà un compte Meta, vous pouvez entrer vos informations de connexion pour continuer à utiliser votre appareil.

    Pour créer un compte Meta si vous utilisez actuellement un compte Facebook pour accéder à votre appareil:

    1. Ouvrez l'application mobile Meta AI sur votre téléphone et suivez les instructions à l'écran.

    Pour les nouveaux utilisateurs de Ray-Ban Stories

    Si vous êtes un nouvel utilisateur de Ray-Ban Stories, vous pouvez configurer votre compte Meta en utilisant votre email, votre compte Instagram ou votre compte Facebook.

    Pour créer un compte Meta en tant que nouvel utilisateur:

    1. Ouvrez l'application mobile Meta AI sur votre téléphone et suivez les instructions à l'écran.

    Configurer votre compte Meta avec le courrier électronique

    Pour créer un compte Meta à l'aide de votre adresse électronique, vous devez fournir les informations suivantes:

    • Courriel : Vous ne pouvez créer qu'un seul compte Meta par adresse électronique.
    • Prénom et nom : nous vous recommandons d'utiliser votre vrai nom au cas où vous auriez besoin de récupérer votre compte ou de gérer vos achats en magasin, mais ce n'est pas obligatoire.
    • Anniversaire : Vous devez avoir au moins 13 ans pour ouvrir un compte Meta (14 ans si vous vivez en Corée du Sud ou en Espagne). Nous utilisons ces informations pour aider à fournir des expériences adaptées à l'âge des plus jeunes membres de notre communauté.
    • Mot de passe : il doit comporter au moins 8 caractères. Évitez les mots de passe que quelqu'un pourrait facilement deviner.

    Après avoir créé votre compte Meta, vous pouvez ajouter ou supprimer ce compte à partir du même centre de comptes que vos comptes Facebook et Instagram à tout moment.

    Configurer votre compte Meta avec Facebook et Instagram

    Lorsque vous créez un compte Meta avec Facebook ou Instagram, votre compte Meta sera ajouté au même centre de comptes que votre compte Facebook ou Instagram. Vous pouvez toujours choisir de supprimer des comptes du même centre de comptes.

    Visitez le site Instagram ou Facebook si vous avez des difficultés à vous connecter à ces comptes.

    Si vous avez des difficultés à créer un compte Meta, veuillez contacter Soutien au Meta Store.