Tagastamispoliitika

Tagastamistingimused

See tagastamispoliitika kehtib meie veebipoe kaudu tehtud ostude kohta ja on kooskõlas kehtivate Euroopa Liidu tarbijakaitseseadustega.

Taganemisõigus (14 päeva)

Tarbijana on teil õigus ostulepingust taganeda. 14 päeva jooksul ilma mingit põhjust esitamata.

Taganemisperiood lõpeb 14 päeva alates päevast, mil teie või teie määratud kolmas isik (v.a vedaja) võtab kauba füüsiliselt enda valdusesse..

Taganemisõiguse kasutamiseks peate meid teavitama oma otsusest selge avaldusega, mis saadetakse e-posti või posti teel.

Kuidas toodet tagastada

Tagastamise algatamiseks võtke meiega eelnevalt ühendust aadressil:

E-post: info@ivanzo.com

Pärast kinnitust saate juhised, kuidas ja kuhu toode saata.

Tagastatud kaubad tuleb saata ilma põhjendamatu viivituseta, hiljemalt 14 päeva pärast seda, kui olete meid oma tagasivõtmisest teavitanud.

Tagastatud kaupade tingimused

Tagastamiseks peab toode vastama järgmistele tingimustele:

olema kasutamata ja kahjustamata
tagastatakse algses seisukorras
Kaasa originaalpakend, tarvikud, kasutusjuhendid ja kõik kaasas olevad esemed

Me jätame endale õiguse keelduda tagastamisest, kui tootel on kasutamisjäljed, kahjustused või puudulik pakend.

Tagasimaksed

Kui oleme tagastatud toote kätte saanud ja kontrollinud, teavitame teid tagasimakse kinnitamisest.

Kui toetus kiidetakse heaks, töödeldakse seda 14 päeva jooksul kasutades sama makseviisi, mida kasutati esialgse tehingu puhul, kui ei ole kokku lepitud teisiti.

Palun võtke arvesse:

Kauba tagastamisega seotud saatmiskulud on järgmised Klient kannab
Esialgsed tarnekulud hüvitatakse ainult kuni odavaima standardtarnevõimaluse maksumuse ulatuses.

Erandid tagasisaatmisõigusest

Taganemisõigus ei ole mitte taotleda:

kaubad, mis on pärast tarnimist lahti pitseeritud ja mida ei saa hügieeni- või tervisekaitse tõttu tagastada.
kaubad, mida on selgelt kasutatud, kahjustatud või muudetud.

Kahjustatud või ebaõiged esemed

Kui saate defektse, kahjustatud või vale toote, võtke meiega viivitamatult ühendust. Selliseid juhtumeid käsitletakse meie Kaebused ja garantiipoliitika.

Kontaktandmed

Trending Up s. r. o.

Šarišský Štiavnik 13

090 42 Šarišský Štiavnik

Slovaki Vabariik

Ettevõtte ID: 56383771

KÄIBEMAKSU ID: SK2122289125