Είναι τα προϊόντα αυθεντικά;
Ναι. Όλα τα προϊόντα που πωλούνται στο κατάστημά μας είναι πρωτότυπα 100% και προέρχονται από επίσημα και επαληθευμένα κανάλια διανομής. Πουλάμε μόνο γνήσια έξυπνα γυαλιά Meta.
Αποστέλλετε σε όλη την Ευρώπη;
Ναι, αποστέλλουμε σε όλες τις χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Η διαθεσιμότητα, η μέθοδος παράδοσης και η εκτιμώμενη ημερομηνία παράδοσης εμφανίζονται στο καλάθι και στο checkout.
Πόσο κοστίζει η αποστολή;
- Σημείο παραλαβής: Δωρεάν
- Παράδοση κατ' οίκον: €4
Η τελική επιλογή αποστολής και η ημερομηνία παράδοσης θα εμφανιστούν κατά τη διάρκεια της πληρωμής.
Τι μεθόδους πληρωμής δέχεστε;
Μπορείτε να πληρώσετε χρησιμοποιώντας:
- Πιστωτική ή χρεωστική κάρτα
- Klarna
- Τραπεζικό έμβασμα
Όλες οι πληρωμές διεκπεραιώνονται με ασφάλεια.
Μπορώ να επιστρέψω την παραγγελία μου;
Ναι. Σύμφωνα με τους νόμους της ΕΕ για την προστασία των καταναλωτών, έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε την παραγγελία σας. εντός 14 ημερών από την παραλαβή του προϊόντος, χωρίς να αιτιολογείται.
Τα επιστρεφόμενα προϊόντα πρέπει να είναι αχρησιμοποίητα, άθικτα και στην αρχική τους συσκευασία. Λεπτομερείς οδηγίες επιστροφής μπορείτε να λάβετε επικοινωνώντας μαζί μας.
Τι πρέπει να κάνω αν το προϊόν μου δεν λειτουργεί σωστά;
Εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα με το προϊόν σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας το συντομότερο δυνατό. Η ομάδα υποστήριξής μας θα σας βοηθήσει με την αντιμετώπιση προβλημάτων, την αντικατάσταση ή την επιστροφή, εάν είναι απαραίτητο.
Πώς μπορώ να επικοινωνήσω μαζί σας;
Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω:
- Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: info@ivanzo.com
- Τηλέφωνο: +421 944 780 345
Οι ώρες διαθεσιμότητάς μας αναφέρονται στη σελίδα Επικοινωνία.
Πού εδρεύει η εταιρεία σας;
Έχουμε την έδρα μας στο Σλοβακία και λειτουργούν υπό την εταιρεία Trending Up s. r. o., επίσημα καταχωρημένη στο περιφερειακό δικαστήριο Prešov.