Η τυπική πολιτική επιστροφής για συσκευές που αγοράσατε από το Meta Store είναι 30 ημέρες από τη στιγμή που παραλάβατε την παραγγελία σας.

Έναρξη επιστροφής

Απαιτήσεις εγγύησης

Εάν πιστεύετε ότι τα γυαλιά σας Ray-Ban Meta είναι ελαττωματικά και το χρονικό πλαίσιο επιστροφής έχει λήξει, μπορείτε να ανοίξετε μια αίτηση εγγύησης με την Ray-Ban.

Για να ανοίξετε μια αίτηση, θα χρειαστείτε το σειριακός αριθμός προϊόντος.

Πώς να βρείτε σειριακούς αριθμούς στην εφαρμογή Meta AI για κινητά

Μπορείτε να βρείτε τους σειριακούς αριθμούς για τα γυαλιά Ray-Ban Meta και τη θήκη φόρτισης στο κινητό Meta AI:

1. Από την εφαρμογή Meta AI για κινητά, πατήστε κάτω δεξιά.
2. Πατήστε το.
   • Εάν έχετε πολλές συσκευές συνδεδεμένες με την εφαρμογή Meta AI για κινητά, σύρετε το δάχτυλό σας προς τα αριστερά ή προς τα δεξιά για να επιλέξετε τη συσκευή για την οποία θέλετε να βρείτε τον σειριακό αριθμό πριν πατήσετε το πλήκτρο.
3. Πατήστε το Γενικά.
4. Πατήστε το Σχετικά με το.
   • Ο σειριακός αριθμός των γυαλιών σας αναφέρεται παρακάτω Σειριακός αριθμός.
   • Ο σειριακός αριθμός της υπόθεσής σας αναφέρεται παρακάτω Σειριακός αριθμός υπόθεσης.

Πώς να βρείτε τον σειριακό αριθμό των γυαλιών σας

Ο αύξων αριθμός των γυαλιών σας είναι επίσης τυπωμένος στο εσωτερικό του αριστερού κροτάφου των γυαλιών σας.

Για να δείτε τις πληροφορίες εγγύησης και ασφάλειας των γυαλιών Ray-Ban Meta, κατεβάστε αυτό το PDF.

Για να δείτε τις πληροφορίες εγγύησης και ασφάλειας της Ray-Ban Stories, κατεβάστε αυτό το PDF.

Τα γυαλιά Ray-Ban Meta είναι συμβατά με συνταγογραφούμενους φακούς. Μπορείτε να προμηθευτείτε τα γυαλιά Ray-Ban Meta με συνταγογραφούμενους φακούς στα καταστήματα LensCrafters ή παραγγέλνοντας ένα πλήρες ζευγάρι απευθείας από το Ray-Ban.com.

Μπορείτε επίσης να προσθέσετε συνταγογραφούμενους φακούς στα γυαλιά σας Ray-Ban Meta στα συμμετέχοντα καταστήματα πιστοποιημένοι λιανοπωλητές. Εάν επιθυμείτε να επισκεφθείτε έναν πάροχο οπτικών εκτός των πιστοποιημένων εμπόρων λιανικής πώλησης, ανατρέξτε στους όρους εγγύησης για τυχόν ισχύοντες περιορισμούς. Για να παραγγείλετε συνταγογραφούμενους φακούς θα χρειαστείτε έγκυρη συνταγή.

Τα γυαλιά Ray-Ban Meta συνοδεύονται από θήκη φόρτισης. Μπορείτε να παραγγείλετε επιπλέον θήκες ή θήκες αντικατάστασης από το meta.com ή τη Ray-Ban.

Παραγγελία από το meta.com

Οι θήκες φόρτισης για τα γυαλιά Ray-Ban Meta είναι διαθέσιμες στο meta.com. Η παραγγελία θήκης φόρτισης για τα γυαλιά Ray-Ban Meta από το meta.com είναι προς το παρόν διαθέσιμη στις ΗΠΑ, τον Καναδά, το Ηνωμένο Βασίλειο, τη Γαλλία, τη Γερμανία, την Ιταλία και την Ισπανία.

Παραγγελία από την Ray-Ban

Οι θήκες φόρτισης για τα γυαλιά Ray-Ban Meta είναι επίσης διαθέσιμες για αγορά μέσω του Πύλη After Sales της Ray-Ban. Θα χρειαστεί να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό αν δεν έχετε ήδη. Μόλις συνδεθείτε ως εγγεγραμμένος χρήστης, επιλέξτε Αγοράστε ανταλλακτικά και πληκτρολογήστε τον κωδικό του μοντέλου Ray-Ban Meta για να διασφαλίσετε ότι θα αγοράσετε τη σωστή θήκη φόρτισης. Οι παραγγελίες περιορίζονται επί του παρόντος σε μία θήκη ανά παραγγελία.

Συνδυασμός γυαλιών με νέα θήκη

Όλα τα στυλ των έξυπνων γυαλιών Ray-Ban Meta είναι συμβατά με την επίσημη θήκη φόρτισης Ray-Ban Meta. Τοποθετώντας τα γυαλιά στη νέα θήκη φόρτισης και ανοίγοντας την εφαρμογή Meta AI για κινητά θα ενημερώσετε τις ρυθμίσεις σας ώστε να εμφανίζεται ο νέος σειριακός αριθμός της θήκης.

Σημείωση: Δεν είναι δυνατή η αντικατάσταση της μπαταρίας μέσα στα γυαλιά σας ή στη θήκη φόρτισης. Μάθετε περισσότερα για πώς να φορτίσετε τα γυαλιά και τη θήκη σας Ray-Ban Meta.

Αν ψάχνετε για κομψά έξυπνα γυαλιά, η Ray-Ban και η Oakley συνδυάζουν το διαχρονικό σχεδιασμό με τη σύγχρονη τεχνολογία. Μια δημοφιλής επιλογή είναι η Ray-Ban Meta Wayfarer, Μαύρο ματ / Διάφανο σε γραφίτη, το οποίο συνδυάζει ένα κλασικό σχήμα με έξυπνα χαρακτηριστικά.

Για τους λάτρεις της μινιμαλιστικής κομψότητας, υπάρχει το Ray-Ban Meta Wayfarer, γυαλιστερό μαύρο / διαφανές ή το διακριτικά πολύχρωμο Ray-Ban Meta Wayfarer, γυαλιστερό μαύρο / πράσινο. Αν προτιμάτε ένα πιο διακριτικό στυλ, επιλέξτε το Ray-Ban Meta Wayfarer, Ματ Μαύρο / Γραφίτης.

Το Oakley γραμμή προσφέρει μια πιο σπορ ατμόσφαιρα. Το περιορισμένο Oakley Meta HSTN Limited Edition θα προσελκύσει τους συλλέκτες, ενώ το Oakley Meta HSTN, Μαύρο με φακούς PRIZM™ Polar Black είναι μια εξαιρετική καθημερινή επιλογή.

Αυτά τα μοντέλα συνδυάζουν ποιότητα, διαχρονικό σχεδιασμό και τεχνολογία επόμενης γενιάς. Απλά επιλέξτε το στυλ που εκφράζει καλύτερα την προσωπικότητά σας.