Ivanzo

Rubrika: Podpora chytrých brýlí Meta | Brýle s umělou inteligencí, Ray-Ban Meta, Nápověda k Ray-Ban Stories

  • Program včasného přístupu

    Program Early access bude k dispozici omezenému počtu zákazníků brýlí Ray-Ban Meta v USA a Kanadě. Chcete-li se zapsat na čekací listinu, zaregistrujte se na adrese https://www.meta.com/smart-glasses/early-access-program/.

    Tento program není v současné době ve vaší oblasti k dispozici.

  • Řešení problémů s nefunkčním tlačítkem zachycení na brýlích Ray-Ban Meta

    Pokud tlačítko snímání nefunguje, může být problém s detekcí opotřebení brýlí. Vyzkoušejte tyto kroky k odstranění potíží:

    1. Nejprve si zkuste brýle sundat a pak je zase nasadit.
    2. Pokud to nefunguje, zkuste restartování brýlí.
    3. Pokud máte stále problémy s tlačítkem zachycení, můžete v mobilní aplikaci Meta AI vypnout detekci opotřebení. Tím zajistíte, že brýle budou považovány za nošené vždy, když budou zapnuté a panty budou otevřené.
      1. V mobilní aplikaci Meta AI klepněte na možnost  vpravo dole.
      2. Klepněte na .
        • Pokud máte s mobilní aplikací Meta AI spárováno více zařízení, před klepnutím na položku vyberte vlevo nebo vpravo zařízení, pro které chcete upravit nastavení. .
      3. Klepněte na přepínač vedle položky Detekce opotřebení tuto funkci vypnout.

    Pokud máte s tlačítkem zachycení stále problémy, obraťte se na podporu obchodu Meta Store.

  • Řešení problémů s párováním brýlí Ray-Ban Meta

    Pokud se vám nedaří spárovat brýle Ray-Ban Meta s mobilní aplikací Meta AI, zkuste provést tyto kroky k vyřešení problémů.:

    1. Ujistěte se, že jsou brýle nabité, zapnuté a vložené do pouzdra.
    2. Nabíjejte brýle alespoň jednu hodinu nebo dokud kontrolka pouzdra nesvítí zeleně.
    3. Stiskněte a podržte párovací tlačítko na zadní straně pouzdra po dobu 5 sekund. Uvolněte jej, když kontrolka LED pouzdra začne pulzovat modrým světlem.
    4. Zkontrolujte, zda se brýle Ray-Ban Meta zobrazují v připojeních Bluetooth telefonu. Pokud ano, zapomeňte na připojení a zkuste brýle spárovat znovu.
    5. Pokud to problém nevyřeší, zkuste odstranit a znovu nainstalovat mobilní aplikaci Meta AI v telefonu.
    6. Pokud to problém nevyřeší, zkuste provedení ručního obnovení továrního nastavení pro vaše brýle.

    Pokud kontrolka LED na brýlích během párování nepřetržitě bliká bílou barvou, můžete. násilné restartování brýlí.

    Pokud máte stále problémy s párováním chytrých brýlí, obraťte se na podporu obchodu Meta Store.

  • Vrátit brýle Ray-Ban Meta zakoupené v obchodě Meta Store

    Naše standardní pravidla pro vrácení zařízení zakoupených v obchodě Meta Store jsou 30 dní od obdržení objednávky.

    Zahájení návratu

    Záruční reklamace

    Pokud se domníváte, že vaše brýle Ray-Ban Meta jsou vadné, a lhůta pro vrácení již uplynula, můžete. otevřít záruční reklamaci u společnosti Ray-Ban.

    K otevření reklamace budete potřebovat své sériové číslo výrobku.

  • Jak zjistit sériové číslo brýlí Ray-Ban Meta

    Jak najít sériová čísla v mobilní aplikaci Meta AI

    Sériová čísla brýlí Ray-Ban Meta a nabíjecího pouzdra najdete v mobilním telefonu Meta AI:

    1. V mobilní aplikaci Meta AI klepněte na možnost vpravo dole.
    2. Klepněte na.
      • Pokud máte s mobilní aplikací Meta AI spárováno více zařízení, před klepnutím na položku vyberte vlevo nebo vpravo zařízení, jehož sériové číslo chcete zjistit..
    3. Klepněte na Obecné.
    4. Klepněte na O stránkách.
      • Sériové číslo vašich brýlí je uvedeno níže Sériové číslo.
      • Sériové číslo vašeho kufříku je uvedeno níže Sériové číslo kufříku.

    Jak zjistit sériové číslo brýlí

    Sériové číslo brýlí je také vytištěno na vnitřní straně levého spánku brýlí.

  • Brýle Ray-Ban Meta a informace o záruce a bezpečnosti Ray Ban Stories

    Zobrazení informací o záruce a bezpečnosti brýlí Ray-Ban Meta, stáhnout tento soubor PDF.

    Zobrazení informací o záruce a bezpečnosti Ray-Ban Stories, stáhnout tento soubor PDF.

  • Předepsané čočky pro brýle Ray-Ban Meta

    Brýle Ray-Ban Meta jsou kompatibilní s čočkami na předpis. Brýle Ray-Ban Meta s čočkami na předpis můžete získat v prodejnách LensCrafters nebo objednáním kompletního páru přímo od společnosti LensCrafters. Ray-Ban.com.

    Brýle Ray-Ban Meta si můžete nechat doplnit o čočky na předpis také u zúčastněných prodejců. certifikovaní maloobchodníci. Pokud chcete navštívit optiku mimo certifikované prodejce, prostudujte si prosím záruční podmínky, abyste zjistili případná omezení. K objednání čoček na předpis budete potřebovat platný lékařský předpis.

  • Jak objednat náhradní nabíjecí pouzdro pro brýle Ray-Ban Meta

    Brýle Ray-Ban Meta se dodávají s nabíjecím pouzdrem. Další nebo náhradní pouzdra si můžete objednat na webu meta.com nebo u společnosti Ray-Ban.

    Objednat z meta.com

    Nabíjecí pouzdra pro brýle Ray-Ban Meta jsou k dispozici na stránkách meta.com. Objednání nabíjecího pouzdra pro brýle Ray-Ban Meta ze stránek meta.com je v současné době dostupné v USA, Kanadě, Velké Británii, Francii, Německu, Itálii a Španělsku.

    Objednat u Ray-Ban

    Nabíjecí pouzdra pro brýle Ray-Ban Meta lze zakoupit také prostřednictvím webu Poprodejní portál Ray-Ban. Pokud ještě nemáte účet, musíte si ho vytvořit. Jakmile se přihlásíte jako registrovaný uživatel, vyberte možnost Nákup náhradních dílů a zadejte kód modelu Ray-Ban Meta, abyste se ujistili, že jste zakoupili správné nabíjecí pouzdro. Objednávky jsou v současné době omezeny na jedno pouzdro na objednávku.

    Párování brýlí s novým pouzdrem

    Všechny styly chytrých brýlí Ray-Ban Meta jsou kompatibilní s oficiálním nabíjecím pouzdrem Ray-Ban Meta. Vložením brýlí do nového nabíjecího pouzdra a otevřením mobilní aplikace Meta AI se aktualizuje nastavení tak, aby se zobrazilo nové sériové číslo pouzdra.

    Poznámka: V brýlích ani v nabíjecím pouzdře není možné vyměnit baterii. Zjistěte více o jak nabíjet brýle Ray-Ban Meta a pouzdro.

  • Objednat brýle Ray-Ban Meta

    Brýle Ray-Ban Meta si můžete koupit v podporované země. Brýle Ray-Ban Meta si můžete zakoupit na stránkách Meta Store a dalších certifikovaných prodejců Meta. Zjistěte více o zasílání objednávek z obchodu Meta Store.

    Brýle Ray-Ban Meta jsou k dispozici také na Ray-Ban.com, v oficiálních prodejnách Ray-Ban a u certifikovaných prodejců Ray-Ban (online i v obchodě).

    Vyzkoušejte brýle Ray-Ban Meta

    Chcete-li si vyzkoušet brýle Ray-Ban Meta, použijte naše vyhledávač demonstrací vyhledat nejbližší prodejnu s brýlemi Ray-Ban Meta.

  • Jak zachránit vzpomínky pomocí Meta AI s brýlemi Ray-Ban Meta

    Uložení vzpomínek s Meta AI na brýlích Ray-Ban Meta je v současné době k dispozici v angličtině v USA a Kanadě.

    Tato funkce není v současné době ve vaší oblasti k dispozici.