Naše standardní pravidla pro vrácení zařízení zakoupených v obchodě Meta Store jsou 30 dní od obdržení objednávky.

Zahájení návratu

Záruční reklamace

Pokud se domníváte, že vaše brýle Ray-Ban Meta jsou vadné, a lhůta pro vrácení již uplynula, můžete. otevřít záruční reklamaci u společnosti Ray-Ban.

K otevření reklamace budete potřebovat své sériové číslo výrobku.

Jak najít sériová čísla v mobilní aplikaci Meta AI

Sériová čísla brýlí Ray-Ban Meta a nabíjecího pouzdra najdete v mobilním telefonu Meta AI:

1. V mobilní aplikaci Meta AI klepněte na možnost vpravo dole.
2. Klepněte na.
   • Pokud máte s mobilní aplikací Meta AI spárováno více zařízení, před klepnutím na položku vyberte vlevo nebo vpravo zařízení, jehož sériové číslo chcete zjistit..
3. Klepněte na Obecné.
4. Klepněte na O stránkách.
   • Sériové číslo vašich brýlí je uvedeno níže Sériové číslo.
   • Sériové číslo vašeho kufříku je uvedeno níže Sériové číslo kufříku.

Jak zjistit sériové číslo brýlí

Sériové číslo brýlí je také vytištěno na vnitřní straně levého spánku brýlí.

Zobrazení informací o záruce a bezpečnosti brýlí Ray-Ban Meta, stáhnout tento soubor PDF.

Zobrazení informací o záruce a bezpečnosti Ray-Ban Stories, stáhnout tento soubor PDF.

Brýle Ray-Ban Meta jsou kompatibilní s čočkami na předpis. Brýle Ray-Ban Meta s čočkami na předpis můžete získat v prodejnách LensCrafters nebo objednáním kompletního páru přímo od společnosti LensCrafters. Ray-Ban.com.

Brýle Ray-Ban Meta si můžete nechat doplnit o čočky na předpis také u zúčastněných prodejců. certifikovaní maloobchodníci. Pokud chcete navštívit optiku mimo certifikované prodejce, prostudujte si prosím záruční podmínky, abyste zjistili případná omezení. K objednání čoček na předpis budete potřebovat platný lékařský předpis.

Brýle Ray-Ban Meta se dodávají s nabíjecím pouzdrem. Další nebo náhradní pouzdra si můžete objednat na webu meta.com nebo u společnosti Ray-Ban.

Objednat z meta.com

Nabíjecí pouzdra pro brýle Ray-Ban Meta jsou k dispozici na stránkách meta.com. Objednání nabíjecího pouzdra pro brýle Ray-Ban Meta ze stránek meta.com je v současné době dostupné v USA, Kanadě, Velké Británii, Francii, Německu, Itálii a Španělsku.

Objednat u Ray-Ban

Nabíjecí pouzdra pro brýle Ray-Ban Meta lze zakoupit také prostřednictvím webu Poprodejní portál Ray-Ban. Pokud ještě nemáte účet, musíte si ho vytvořit. Jakmile se přihlásíte jako registrovaný uživatel, vyberte možnost Nákup náhradních dílů a zadejte kód modelu Ray-Ban Meta, abyste se ujistili, že jste zakoupili správné nabíjecí pouzdro. Objednávky jsou v současné době omezeny na jedno pouzdro na objednávku.

Párování brýlí s novým pouzdrem

Všechny styly chytrých brýlí Ray-Ban Meta jsou kompatibilní s oficiálním nabíjecím pouzdrem Ray-Ban Meta. Vložením brýlí do nového nabíjecího pouzdra a otevřením mobilní aplikace Meta AI se aktualizuje nastavení tak, aby se zobrazilo nové sériové číslo pouzdra.

Poznámka: V brýlích ani v nabíjecím pouzdře není možné vyměnit baterii. Zjistěte více o jak nabíjet brýle Ray-Ban Meta a pouzdro.

Brýle Ray-Ban Meta si můžete koupit v podporované země. Brýle Ray-Ban Meta si můžete zakoupit na stránkách Meta Store a dalších certifikovaných prodejců Meta. Zjistěte více o zasílání objednávek z obchodu Meta Store.

Brýle Ray-Ban Meta jsou k dispozici také na Ray-Ban.com, v oficiálních prodejnách Ray-Ban a u certifikovaných prodejců Ray-Ban (online i v obchodě).

Vyzkoušejte brýle Ray-Ban Meta

Chcete-li si vyzkoušet brýle Ray-Ban Meta, použijte naše vyhledávač demonstrací vyhledat nejbližší prodejnu s brýlemi Ray-Ban Meta.