Rubrika: Často kladené otázky

Kde si mohu koupit brýle Ray-Ban Meta?

Brýle Ray-Ban Meta si můžete koupit ve Spojených státech, Kanadě, Velké Británii, Austrálii, Francii, Itálii, Španělsku a Německu prostřednictvím webových stránek Meta a dalších certifikovaných prodejců Meta. K dostání jsou také na stránkách Ray-Ban.com, v oficiálních prodejnách Ray-Ban a u certifikovaných prodejců Ray-Ban (online i v obchodě). V současné době je lze zakoupit ve Spojených státech, Kanadě, Velké Británii, Irsku, Rakousku, Belgii, Francii, Itálii, Španělsku, Německu, Finsku, Norsku, Dánsku, Švédsku a Austrálii.

Kolik stojí brýle Ray-Ban Meta?

Cena brýlí Ray-Ban Meta se pohybuje v závislosti na stylu. Specifické čočky a předpisy mohou být dražší. Najděte si ten správný pár pro sebe na stránkách Nakupovat všechny stránky.

Jaká je záruka a pravidla pro vrácení brýlí Ray-Ban Meta?

Standardní návraty
Naše standardní pravidla pro vrácení zboží jsou 30 dní od odeslání objednávky. Po vrácení brýlí Ray-Ban Meta budou brýle zkontrolovány a bude vám vrácena částka na původní způsob platby. Poplatky za doručení se nevracejí.

Pokud jste si zakoupili brýle Ray-Ban Meta na Meta.com, můžete použít naše Vyhledat objednávku na stránce, kde můžete identifikovat svůj nákup a zahájit vrácení zboží.

Pokud jste brýle AI zakoupili na stránkách Ray-Ban.com, kontaktujte je a požádejte o vrácení peněz. Na vrácení se vztahují pravidla pro vrácení zboží v původním maloobchodě.

Vrácení záruky
Pokud se domníváte, že vaše brýle AI jsou vadné, a lhůta pro vrácení již uplynula, můžete. otevřít záruční reklamaci u společnosti Ray-Ban pro opravu nebo výměnu. Pro otevření reklamace budete potřebovat své sériové číslo výrobku a doklad o koupi. Záruka je platná pouze jeden nebo dva roky od zakoupení, v závislosti na zemi nákupu.

Jaký rozsah předpisu mohou brýle Ray-Ban Meta splňovat?

Rozsah způsobilých Rx pro brýle Ray-Ban Meta je -6,00 až +4,00 celkové síly.

Kde se mohu dozvědět více o objednávání brýlí Ray-Ban Meta se skly na předpis?

Další informace najdete na naší Rozbočovač čoček na předpis.

Kde najdu další informace, podporu a nejčastější dotazy k brýlím Ray-Ban Meta?

Další informace a kontaktní údaje na oddělení péče o zákazníky naleznete na adrese Centrum nápovědy Meta.

Jak mohu nabít své brýle Ray-Ban Meta?

Chcete-li brýle nabít, vložte je do nabíjecího pouzdra a umístěte je na nosní můstek uvnitř nabíjecího pouzdra*. To je jediný způsob, jak brýle nabít. To, že se brýle nabíjejí, poznáte podle toho, že LED dioda pouzdra začne blikat poté, co jste brýle uložili do dokovací stanice a pouzdro zavřeli. Ikonu nabíjení uvidíte také v aplikaci Meta AI.

*Při prvním nabíjení brýlí je třeba odstranit ochranný plastový jazýček z kovových nabíjecích konektorů na pouzdře.

Jak nabíjím nabíjecí pouzdro Ray-Ban Meta?

Pro účtování vašeho případu:

1. Připojte pouzdro k napájecímu adaptéru pomocí kabelu USB-C tak, že jej zasunete do spodní části nabíjecího pouzdra.
2. Zapojte napájecí adaptér do zásuvky.

Požadavky na nabíjecí kabel:

• USB-C na USB-C nebo USB-C na USB-A (v souladu se standardem USB-C)
• Každá generace USB by měla být kompatibilní
• Minimálně 1,2 A (kabely s nižším proudem stále fungují, ale s nižší rychlostí nabíjení).

Požadavky na napájecí adaptér:

• Nabíječky kompatibilní s USB-C nebo USB-A
• 5 W nebo více (nabíječky s nižším výkonem budou pravděpodobně stále kompatibilní, ale doba nabíjení může být pomalejší).
• USB-PD (napájení) není podmínkou

Jak mohu zkontrolovat úroveň nabití brýlí a pouzdra?

Brýle a pouzdro mají baterii, která vyžaduje nabíjení. Úroveň nabití zařízení můžete kontrolovat pomocí aplikace Meta AI nebo nabíjecího pouzdra.

V aplikaci Meta View:

• Po připojení brýlí k aplikaci Meta AI uvidíte stav nabití brýlí na domovské obrazovce v levém horním rohu.
• Úroveň nabití brýlí můžete také zobrazit klepnutím na položku . Pokud jsou brýle v pouzdře uloženy, můžete také zobrazit úroveň nabití pouzdra.

Z nabíjecího pouzdra:

Nabíjecí pouzdro má na přední straně diodu LED, která ukazuje úroveň nabití brýlí a pouzdra.

• Zelené trvalé světlo: brýle jsou plně nabité
• Oranžové trvalé světlo: nabíjení brýlí
• Červená blikající kontrolka: chyba nabíjení

Jedná se o stejné nabíjecí pouzdro, které je součástí mých brýlí Ray-Ban Meta?

Jedná se o stejné nabíjecí pouzdro, které je součástí balení všech brýlí Ray-Ban Meta.

Bude toto nabíjecí pouzdro fungovat s mými brýlemi Ray-Ban Stories?

Ne, toto nabíjecí pouzdro je kompatibilní pouze s brýlemi Ray-Ban Meta.

Na repasované brýle Ray-Ban Meta se vztahuje záruka. jednoletá omezená záruka poskytla společnost Ray-Ban.

Naše standardní pravidla pro vrácení zboží jsou 30 dní od obdržení objednávky. Po vrácení výrobku bude výrobek zkontrolován a peníze vám budou vráceny na váš původní způsob platby. Poštovné se nevrací. Začněte vracet zboží zde.

Zde je popis toho, co můžete očekávat od kompletně renovovaných brýlí Ray-Ban Meta:

• Důkladně vyčištěné a důkladně zkontrolované.
• V krabici se stejným příslušenstvím a kabely jako u nových zařízení
• Obnovení původního továrního nastavení, aby fungovalo a vypadalo jako nové.
• Všechna značková označení, písmena a loga jsou jako nová.
• V případě opravy jsou všechny komponenty originální a od původního výrobce.
• Klid na duši s dopravou zdarma, 30denním bezplatným vrácením a jednoletá omezená záruka poskytl Ray-Ban

Všechny brýle Ray-Ban Meta jsou zkontrolovány a důkladně otestovány, profesionálně vyčištěny a obnoveny do původního továrního nastavení, takže fungují a vypadají jako nové a obsahují stejné příslušenství a kabely jako nová zařízení.

Ano, tento kabel lze použít k přenosu dat.

Ano, pomocí tohoto adaptéru můžete nabíjet chytré brýle Ray-Ban Meta.

Ne, toto nabíjecí pouzdro je kompatibilní pouze s brýlemi Ray-Ban Meta.

Jedná se o stejné nabíjecí pouzdro, které je součástí balení všech brýlí Ray-Ban Meta.