Váš košík je aktuálně prázdný!
Rubrika: Často kladené otázky
-
Ray-Ban Meta Wayfarer / Headliner / Skyler | Často kladené otázky
Kde si mohu koupit brýle Ray-Ban Meta?
Brýle Ray-Ban Meta si můžete koupit ve Spojených státech, Kanadě, Velké Británii, Austrálii, Francii, Itálii, Španělsku a Německu prostřednictvím webových stránek Meta a dalších certifikovaných prodejců Meta. K dostání jsou také na stránkách Ray-Ban.com, v oficiálních prodejnách Ray-Ban a u certifikovaných prodejců Ray-Ban (online i v obchodě). V současné době je lze zakoupit ve Spojených státech, Kanadě, Velké Británii, Irsku, Rakousku, Belgii, Francii, Itálii, Španělsku, Německu, Finsku, Norsku, Dánsku, Švédsku a Austrálii.
Kolik stojí brýle Ray-Ban Meta?
Cena brýlí Ray-Ban Meta se pohybuje v závislosti na stylu. Specifické čočky a předpisy mohou být dražší. Najděte si ten správný pár pro sebe na stránkách Nakupovat všechny stránky.
Jaká je záruka a pravidla pro vrácení brýlí Ray-Ban Meta?
Standardní návraty
Naše standardní pravidla pro vrácení zboží jsou 30 dní od odeslání objednávky. Po vrácení brýlí Ray-Ban Meta budou brýle zkontrolovány a bude vám vrácena částka na původní způsob platby. Poplatky za doručení se nevracejí.Pokud jste si zakoupili brýle Ray-Ban Meta na Meta.com, můžete použít naše Vyhledat objednávku na stránce, kde můžete identifikovat svůj nákup a zahájit vrácení zboží.
Pokud jste brýle AI zakoupili na stránkách Ray-Ban.com, kontaktujte je a požádejte o vrácení peněz. Na vrácení se vztahují pravidla pro vrácení zboží v původním maloobchodě.
Vrácení záruky
Pokud se domníváte, že vaše brýle AI jsou vadné, a lhůta pro vrácení již uplynula, můžete. otevřít záruční reklamaci u společnosti Ray-Ban pro opravu nebo výměnu. Pro otevření reklamace budete potřebovat své sériové číslo výrobku a doklad o koupi. Záruka je platná pouze jeden nebo dva roky od zakoupení, v závislosti na zemi nákupu.Jaký rozsah předpisu mohou brýle Ray-Ban Meta splňovat?
Rozsah způsobilých Rx pro brýle Ray-Ban Meta je -6,00 až +4,00 celkové síly.
Kde se mohu dozvědět více o objednávání brýlí Ray-Ban Meta se skly na předpis?
Další informace najdete na naší Rozbočovač čoček na předpis.
Kde najdu další informace, podporu a nejčastější dotazy k brýlím Ray-Ban Meta?
Další informace a kontaktní údaje na oddělení péče o zákazníky naleznete na adrese Centrum nápovědy Meta.
-
Ray-Ban Meta Wayfarer / Headliner / Nabíjecí pouzdro Skyler | Často kladené otázky
Jak mohu nabít své brýle Ray-Ban Meta?
Chcete-li brýle nabít, vložte je do nabíjecího pouzdra a umístěte je na nosní můstek uvnitř nabíjecího pouzdra*. To je jediný způsob, jak brýle nabít. To, že se brýle nabíjejí, poznáte podle toho, že LED dioda pouzdra začne blikat poté, co jste brýle uložili do dokovací stanice a pouzdro zavřeli. Ikonu nabíjení uvidíte také v aplikaci Meta AI.
*Při prvním nabíjení brýlí je třeba odstranit ochranný plastový jazýček z kovových nabíjecích konektorů na pouzdře.
Jak nabíjím nabíjecí pouzdro Ray-Ban Meta?
Pro účtování vašeho případu:
- Připojte pouzdro k napájecímu adaptéru pomocí kabelu USB-C tak, že jej zasunete do spodní části nabíjecího pouzdra.
- Zapojte napájecí adaptér do zásuvky.
Požadavky na nabíjecí kabel:
- USB-C na USB-C nebo USB-C na USB-A (v souladu se standardem USB-C)
- Každá generace USB by měla být kompatibilní
- Minimálně 1,2 A (kabely s nižším proudem stále fungují, ale s nižší rychlostí nabíjení).
Požadavky na napájecí adaptér:
- Nabíječky kompatibilní s USB-C nebo USB-A
- 5 W nebo více (nabíječky s nižším výkonem budou pravděpodobně stále kompatibilní, ale doba nabíjení může být pomalejší).
- USB-PD (napájení) není podmínkou
Jak mohu zkontrolovat úroveň nabití brýlí a pouzdra?
Brýle a pouzdro mají baterii, která vyžaduje nabíjení. Úroveň nabití zařízení můžete kontrolovat pomocí aplikace Meta AI nebo nabíjecího pouzdra.
V aplikaci Meta View:
- Po připojení brýlí k aplikaci Meta AI uvidíte stav nabití brýlí na domovské obrazovce v levém horním rohu.
- Úroveň nabití brýlí můžete také zobrazit klepnutím na položku
. Pokud jsou brýle v pouzdře uloženy, můžete také zobrazit úroveň nabití pouzdra.
Z nabíjecího pouzdra:
Nabíjecí pouzdro má na přední straně diodu LED, která ukazuje úroveň nabití brýlí a pouzdra.
- Zelené trvalé světlo: brýle jsou plně nabité
- Oranžové trvalé světlo: nabíjení brýlí
- Červená blikající kontrolka: chyba nabíjení
Jedná se o stejné nabíjecí pouzdro, které je součástí mých brýlí Ray-Ban Meta?
Jedná se o stejné nabíjecí pouzdro, které je součástí balení všech brýlí Ray-Ban Meta.
Bude toto nabíjecí pouzdro fungovat s mými brýlemi Ray-Ban Stories?
Ne, toto nabíjecí pouzdro je kompatibilní pouze s brýlemi Ray-Ban Meta.
-
Co se stane, pokud se zařízením nastane problém po skončení lhůty pro vrácení?
Na repasované brýle Ray-Ban Meta se vztahuje záruka. jednoletá omezená záruka poskytla společnost Ray-Ban.
-
Co se stane, když nebudu s renovovaným zařízením spokojen?
Naše standardní pravidla pro vrácení zboží jsou 30 dní od obdržení objednávky. Po vrácení výrobku bude výrobek zkontrolován a peníze vám budou vráceny na váš původní způsob platby. Poštovné se nevrací. Začněte vracet zboží zde.
-
Co mohu očekávat, když si zakoupím repasované zařízení?
Zde je popis toho, co můžete očekávat od kompletně renovovaných brýlí Ray-Ban Meta:
- Důkladně vyčištěné a důkladně zkontrolované.
- V krabici se stejným příslušenstvím a kabely jako u nových zařízení
- Obnovení původního továrního nastavení, aby fungovalo a vypadalo jako nové.
- Všechna značková označení, písmena a loga jsou jako nová.
- V případě opravy jsou všechny komponenty originální a od původního výrobce.
- Klid na duši s dopravou zdarma, 30denním bezplatným vrácením a jednoletá omezená záruka poskytl Ray-Ban
-
Co znamená být renovován?
Všechny brýle Ray-Ban Meta jsou zkontrolovány a důkladně otestovány, profesionálně vyčištěny a obnoveny do původního továrního nastavení, takže fungují a vypadají jako nové a obsahují stejné příslušenství a kabely jako nová zařízení.
-
Mohu tento kabel použít k přenosu dat do a z náhlavní soupravy Quest nebo Ray-Ban Meta?
Ano, tento kabel lze použít k přenosu dat.
-
Může tento napájecí adaptér nabíjet moje hodinky Ray-Ban Meta?
Ano, pomocí tohoto adaptéru můžete nabíjet chytré brýle Ray-Ban Meta.
-
Bude toto nabíjecí pouzdro fungovat s mými brýlemi Ray-Ban Stories?
Ne, toto nabíjecí pouzdro je kompatibilní pouze s brýlemi Ray-Ban Meta.
-
Jedná se o stejné nabíjecí pouzdro, které je součástí mých brýlí Ray-Ban Meta?
Jedná se o stejné nabíjecí pouzdro, které je součástí balení všech brýlí Ray-Ban Meta.